投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月02日 17:41:27
-
お風呂の換気口が埃だらけだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- Tマークシティホテル東京大森 2020年01月03日 12:05:55
-
お客様へ
この度はTマークシティホテル東京大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様には、不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫びお申し上げます。
早々に改善に努め、今後このような事がないよう注意して参ります。
何かご不明な事やご要望等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いに存じます。
最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
ご出張やご旅行の際には、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
Tマークシティホテル東京大森
片桐
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定/返金不可】特別割引+ポイント10倍プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム/禁煙 (25平米)】
投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月21日 00:08:30
-
特にメリットはなかったです。
普通のホテルでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- Tマークシティホテル東京大森 2019年08月21日 16:13:33
-
この度はTマークシティホテル東京大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様からの貴重なご意見、誠に感謝いたします。
今回お客様今後もより一層のサービスをご提供していけるように改善できる点を見極めて参りたいと思っておりますので、次回も大森方面にお越しの際には是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
Tマークシティホテル東京大森
フロント 引水
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定/返金不可】特別割引+ポイント10倍プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】
投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月26日 19:18:24
-
駅が使いづらかった。各駅?みたいなのしかなく、品川まで意外と時間がかかる。駅周辺はほぼなにもない。
ただ部屋は、きれいでよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- Tマークシティホテル東京大森 2019年06月26日 21:00:47
-
お客様へ
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様からの貴重なご意見、誠に感謝いたしております。
立地的に駅からは近いものの各停しか停車せず、飲食店なども少なくご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後もより一層のサービスをご提供することができるよう、努めて参りたいと思っておりますので、次回も大森方面にお越しの際には、是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
Tマークシティホテル東京大森
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定/返金不可】特別割引+ポイント10倍プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】
投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月07日 11:53:36
-
特に無し
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- Tマークシティホテル東京大森 2019年06月07日 17:56:59
-
お客様へ
この度はTマークシティホテル東京大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中 お寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
当ホテルは羽田空港や東京主要エリアである銀座・新宿・渋谷へも概ね30分圏内でございます。
宜しければ次回のご出張やご旅行時にも、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
当ホテルでは今後もお客様にご満足頂けるよう、高品質なサービスをご提供していけるように努めて参ります。
何かご不明な事やご要望等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いに存じます。
最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
Tマークシティホテル東京大森
片桐
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定/返金不可】特別割引+ポイント10倍プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】
投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月10日 21:04:50
-
大森海岸駅前ということで客先に近く便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- Tマークシティホテル東京大森 2019年03月11日 10:56:05
-
お客様へ
この度はTマークシティホテル東京大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中 快適にお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
当ホテルは羽田空港や東京主要エリアである銀座・新宿・渋谷へも概ね30分圏内でございます。
次回のご出張やご旅行の際には、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
当ホテルでは今後もお客様にご満足頂けるよう、高品質なサービスをご提供していけるように努めて参ります。
何かご不明な事やご要望等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いに存じます。
最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
Tマークシティホテル東京大森
片桐
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大1000ポイント進呈♪】宿泊予約&口コミ投稿でポイントが貯まる★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】
RINGFILEA4さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- RINGFILEA4さん [40代/男性] 2019年03月03日 17:24:57
-
朝食付きでもう少し安ければよかったかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- Tマークシティホテル東京大森 2019年03月04日 09:40:15
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様からの貴重なご意見、誠に感謝いたします。
今後もより一層のサービスをご提供していけるように改善できる点を見極めて参りたいと思っておりますので、次回も大森方面にお越しの際には是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
Tマークシティホテル東京大森
- ご利用の宿泊プラン
- ★客室お任せ♪(禁煙)【素泊まり】ミステリープラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせルーム/禁煙】
投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月19日 22:54:13
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お部屋をアップグレードしていただいて大変快適に過ごせました。ビジーな道路に面していますが、比較的静かです。まだ新しいホテルだと思うのですが、設備はとてもきれいで使いやすく、コーヒーメーカーは海外のシティホテルに負けない立派なものでした。おいしくコーヒーをいただきました。お水もサービスでついていました。
このハードなのに、もったいないのが、フロントサービスです。チックインもだいぶ待たされましたし、チックアウトに至っては、10分ほど待たされました。何かややこしい外国人相手と、複雑な要求のお客様相手のようでしたが、なぜ、その状況を奥でくつろいでいるほかの従業員がフォローしないのか理解できません。訪日外国人が増えたせいなのか、日本のホテルもだんだん諸外国並みのサービスでいいという考えなのでしょうか。
場所は京急の大森海岸駅に近いですが、ここは普通しか止まらないので、都内の移動を考えたら、JR大森まで出たほうがいいと思いますが、結構歩きます。JRまでのシャトルサービスがあれば、最高ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- Tマークシティホテル東京大森 2019年01月20日 15:40:13
-
この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
アメニティについて大変喜んで頂いたようでスタッフ一同誠に嬉しく思います。
チェックイン・チェックアウトの際お客様の貴重なお時間をおかけしてしまったことについて、大変申し分けございませんでした。
また、フロント以外のスタッフの行動により、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、そのようなことがないよう徹底して業務についてスタッフ一同注意し、心がけてがけていきます。
またのご宿泊を心からお待ち申し上げております。
Tマークシティホテル東京大森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定♪】タイムセール ! 最大10%OFF (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】
投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月14日 22:46:08
-
子供が多いのでトリプルベッドのあるこちらのホテルにお世話になりました。
出来たばかりでおしゃれな作りで駅とコンビニも近く便利でした。
子どもたちが落ちると危ないので勝手ながらベッドを寄せて使用させていただきました。ベッドをどかしたら床が埃とゴミがびっしりで、驚きました。
通常では見えない部分なので仕方ないのかもしれませんが、シャワーに長い髪の毛が付いていたり、コップなどに結構な量の繊維もついていたので、建物は出来たてで綺麗な印象でしたが過ごすうちに残念な気持ちになりました。
スタッフの方は外国語対応の為か外国の方もいらっしゃり日本語が片言でしたが、にこやかに対応してくださり好印象でした。
トリプルベッドのお部屋はなかなか無いので、また機会があれば利用させていただきたいです。次は清掃が改善されていたら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- Tマークシティホテル東京大森 2019年01月15日 15:22:11
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中には清掃に関して、不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫びお申し上げます。
早々に改善に努め、今後このような事がないよう注意して参ります。
図々しいお願いとは存じますが、お客様にはまた是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用頂けるチャンスをいただければと思い、スタッフ一同、より一層のサービスをご提供していけるように努めて参ります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Tマークシティホテル東京大森
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定/返金不可】特別割引+ポイント10倍プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム/禁煙 (25平米)】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月11日 07:41:45
-
良い点: フロントスタッフの対応。
悪い点: 浴室内がカビ臭く、バスタオルに縮れた毛が付着していたり備え付けのグラスが汚れていたりと衛生面で問題があった。
最寄駅の大森海岸駅から徒歩30秒ほど。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- Tマークシティホテル東京大森 2018年11月11日 14:19:17
-
この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
客室について不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後、客室清掃について改善するようスタッフ一同努めてまいります。
またのご宿泊宿泊心からお待ち申しあげます。
Tマークシティホテル東京大森 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大1000ポイント進呈♪】宿泊予約&口コミ投稿でポイントが貯まる★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】
投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 21:21:49
-
別のプランと合わせて連泊にしたら、モニターの特典をもらえなかった。
ホテルもオープンしたてで慣れていないため、仕方ないと思った。
スプーンを借りようとしたら、ありませんと言われてしまい、次回からはコンビニでもらうか購入したいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- Tマークシティホテル東京大森 2018年10月16日 03:44:40
-
この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回の件につきましては、不愉快な思いをさせてしまい、大変なご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこういったことがないよう、徹底いたしてまいります。
これから良く改善していくために、日々スタッフ一丸となりサービスを向上に努めて参ります。宜しくお願い申し上げます。
Tマークシティホテル東京大森 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ■モニタープラン■口コミ投稿で嬉しい特典付き♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】
投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 21:17:38
-
オープン仕立てで綺麗でした。
荷物も預かってもらえて助かりました。
駅からも近く、コンビニも隣にあるので便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- Tマークシティホテル東京大森 2018年10月16日 03:48:11
-
この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう努力して前進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
Tマークシティホテル東京大森 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ■モニタープラン■口コミ投稿で嬉しい特典付き♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/禁煙 (15平米)】
投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月05日 21:02:28
-
羽田から旅行に行く家族の前泊用に予約しました。
チェックイン時に、予約がされていないと言われたらしく、慌てた様子で家族から電話がかかってきました。クレジットで払い、予約完了のお知らせも来ていると伝えたところ、楽天さんに確認してみます、との事。その後私からも楽天さんに確認しましたが、予約は完了していますのでホテルには連絡しますととても丁寧な対応をしてもらいました。その間、予約が反映されていない理由がシステムのトラブルと判明し、泊まれるとの連絡が家族からありましたが、楽しみにしていた旅の前に不安な思いをさせてしまったと残念な気持ちです。システムトラブルなら仕方ないと思いますが、予約完了画面を見せている者に対して、予約されていないと言う前に、確認を取っていただきたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- Tマークシティホテル東京大森 2018年09月06日 15:58:16
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
チェックインにつきまして、ご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたご指摘を大切に受け止め、スムーズなご案内ができますよう改善に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Tマークシティホテル東京大森
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月1日開業記念♪】 オープニングプラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム/禁煙 (25平米)】
投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ
ホコリが凄すぎてビックリ!!コーヒーマシンとか真っ白すぎて使うにならなかった。
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お客様へ
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中は不愉快な思い、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同、留意して参ります。
宜しければ、次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
Tマークシティホテル東京大森
フロント 鈴木