この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回ダブルルームからツインルームへのランクアップにつきましては、不愉快な思いをさせてしまい、大変なご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこういったことがないよう、ランクアップがいいかどうか再度お客様に確認して徹底いたしてまいります。

今後より良く改善していくために、日々スタッフ一丸となりサービスを向上に努めて参ります。宜しくお願い申し上げます。

Tマークシティホテル東京大森　スタッフ一同

この度はTマークシティホテル東京大森ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回浴槽下に水垢で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後より良く改善していくために、日々スタッフ一丸となりサービスを向上に努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。これからも当館をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

Tマークシティホテル東京大森　スタッフ一同

この度はTマークシティホテル東京大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中お褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食にもご満足頂けたようでフロント、レストランスタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもさらにご満足頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に向けて努力してまいります。

お客様またのお越しを心よりお待ちしております。

Tマークシティホテル東京大森　フロント

この度はTマークシティホテル東京大森に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食にご満足いただけたようで　フロント、レストランスタッフ一同　大変うれしく思っております。

これからもさらにご満足していただけるようスタッフ一同、サービス向上に向け努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

Tマークシティホテル東京大森　フロント

この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

また、お客様のご貴重な時間を割いて当ホテルの口コミをして頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは7月１日オープンしてまだまだ至らない点があり今後より良く改善していくために日々スタッフ一同精進しております。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度は、Tマークシティホテル東京大森をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご投稿を賜りました事お礼申し上げます。

今後もより良いホテルを作っていくためにスタッフ一同努力して参ります。

ぜひ、今後もご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

Tマークシティホテル東京大森

この度は、Tマークシティホテル東京大森をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご投稿を賜りました事お礼申し上げます。

お客様に当ホテルのベッドを気に入ってもらえて大変光栄に思います。

今後もより良いホテルを作っていくためにスタッフ一同努力して参ります。

ぜひ、今後もご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

Tマークシティホテル東京大森

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様からの貴重なご意見、誠に感謝いたします。
快適にお過ごしいただいておりました中、シャワーカーテンにつきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後もより一層のサービスをご提供していけるように改善できる点を見極めて参りたいと思っております。
次回も大森方面にお越しの際には是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント 五島

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在はいかがでしたでしょうか。
快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
今後もより一層のサービスをご提供していけるように努めて参りますので、
次回も大森方面にお越しの際には是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント 五島

お客様へ

この度はＴマークシティホテル東京大森にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

頂きましたご意見でございますが、お風呂場の臭いに関しましては不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後同じようなお言葉を頂かないよう、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、清掃員にも情報提供および共有し、注意して参ります。

またご機会ございましたら、是非ともＴマークシティホテル東京大森にお越しくださいませ。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてご感想の投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。

Tマークシティホテル東京大森
大谷

お客様へ

この度はＴマークシティホテル東京大森にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

頂きましたご意見でございますが、今後更なるよりよいホテルづくり、及びお客様が快適なひと時をお過ごし頂けるよう、改善点として参考にさせていただきます。

今回のような、お客様からの温かいお言葉が当ホテル及び従事いたしておりますスタッフにとって励みになります。頂けましたお言葉を大切にし、今後もお客様が満足してご利用頂けますよう、スタッフ一同一丸となって努めて参ります。

もし今後も機会がございましたら、是非Ｔマークシティホテル東京大森にお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてご感想の投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。

Tマークシティホテル東京大森
大谷

お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ホテルの立地について温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃面、デリバリーの受け取りの説明がなかった点についてご不快な思いをさせてしましました事、大変申し訳ございませんでした。
清掃面については今後より一層注意して取り組みたいと考えております。また、デリバリーの受け取り方法のご案内に関しましても、マニュアルに追加する事を前向きに検討させていただきます。
お客様から頂いたお言葉を胸に刻み、より一層のサービスをご提供していけるように初心を忘れず努力して参ります。
何かご不明な事やご要望等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いに存じます。
宜しければ今後もご出張やご旅行の際には、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

Tマークシティホテル東京大森
佐藤

この度は、Tマークシティホテル東京大森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館に関しまして、とても綺麗とのこと、誠にありがとうございます。綺麗な館内を保てますよう、清掃は徹底しております。
スタッフに対しましても、接客姿勢に対してのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後ともより良いサービスが提供できますよう、精進して参ります。

この度は、お忙しい中、投稿いただきました事、お礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　酒井

この度は、Tマークシティホテル東京大森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

私たち、スタッフに対しまして、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後ともより良いサービスが提供できますよう、精進して参ります。

この度は、お忙しい中、投稿いただきました事、お礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　酒井

お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。

朝食についてはお客様にご満足を頂けたご様子をお伺い何よりでございます。

チェックイン時から我々はお客様のホテルステイが最高の思い出になるよう日々取り組んでおります。
全国的に感染症が増えてきており、このようなご時世で不安の中、お越しくださったお客様には接客面・設備面だけでなく感染症対策も含め、当館で出来る最大限のおもてなしを今後も続け、
お客様から愛されるホテルとしてご滞在をお手伝い出来ればと思っております。

少しでも非日常を感じて頂き、疲れを癒して頂ければ幸いに存じます。
今後もお客様にご満足頂ける魅力あるプランやサービスをご提供できます様
現状に慢心せず、スタッフ一丸となり日々取り組みたいと思っております。

最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
片桐

お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。

客室についてご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
客室備品については我々ホテリエが五感で厳選した備品をご用意しており、
特にネスプレッソのポーション式コーヒーマシーンは自慢の一品でございます。
次回のご来館の際もコーヒーをお召し上がり頂けますと幸いに存じます。

チェックイン時から我々はお客様のホテルステイが最高の思い出になるよう日々取り組んでおります。
ビジネスやご旅行での一日のお疲れを少しでも安らげるような東京ステイならではのお客様に寄り添うおもてなしを今後も続け、お客様から愛されるホテルとしてご滞在をお手伝い出来ればと思っております。

最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
片桐

お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、当館の設備について至らない点があり、お客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘にございました浴室内の洗面台の高さについてでございますが、設備面でございますのですぐには改善が難しい状況ではございますが、お客様から頂きましたご意見は社内で検討をさせて頂きます。

本来であれば少しでも非日常を感じて頂き、疲れを癒して頂けます事が当館の務めでございますが、
ご予約頂いたにも関わらずお客様のご満足頂けるようなお部屋をご提供出来なかった事改めてお詫びを申し上げます。改めて設備やサービスについて全スタッフで見直し改善に努めて参ります。

Tマークシティホテル東京大森
片桐

お客様へ

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からの温かなお言葉と、ご滞在中も快適にお過ごし頂けました様で、私共も大変嬉しく思っております。

またご朝食も多くのお客様からご好評頂いており、メニュー種類豊富にご用意致しております。

立地・利便性も大変よく、駅近で水族館など観光施設もあり、お客様からも有り難いお言葉を頂き感謝致しております。

今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、メッセージのご投稿をして頂き、誠にありがとうございます。


Tマークシティホテル東京大森
フロント　鈴木

お客様へ

この度はＴマークシティホテル東京大森にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉が、当ホテル及び従事いたしておりますスタッフにとって励みになります。
今回頂けましたお言葉を大切にし、今後もお客様のご宿泊が快適なものになりますよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。

今後も、お客様が東京大森方面へお出かけなさる機会がございましたら、是非ともＴマークシティホテル東京大森をご利用いただけましたら幸いでございます。

最後に、この度はお忙しい中ご感想の投稿、誠にありがとうございます。

Ｔマークシティホテル東京大森
大谷

お客様へ

この度はＴマークシティホテル東京大森にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのご感想、誠にありがとうございます。スタッフ一同嬉しく、ご感想を拝見いたしました。

お客様からの温かいお言葉が、当ホテルにとって、更に従事しておりますスタッフにとって励みになります。
今回頂けましたお言葉を大切にし、今後もお客様のご宿泊が快適なものになりますよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。

今後も、東京都の品川・大森方面へお出かけなさる機会がございましたら、是非ともＴマークシティホテル東京大森をご利用いただけましたら幸いでございます。

最後に、この度は貴重なお時間を割いてご感想の投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございます。

Ｔマークシティホテル東京大森
大谷