お客様へ

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミをご投稿くださいましてありあとうございます。

お部屋に関しましてですが、当館はお客様にいつでも美味しいコーヒーをお召し上がりいただける様、全室にネスプレッソのコーヒーマシンを導入いたしました。お客様の癒しのお時間の手助けとなりましたら何よりでございます。

また、ランドリーに関しまして、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。こちらはお客様の貴重なご意見として、今後検討させていただきたいと存じます。

まだ感染症が流行しておりますが、どうかご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　水上

お客様へ

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しくコメントを拝見いたしました。


お部屋や立地・朝食に関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます。
当館では米国シェア1位であり、また高級ホテルなどでも使用されているシーリー製のベッドを全室にご用意しております。また、ネスプレッソのコーヒーマシンも全室に導入しております。お客様の癒しのお時間の手助けとなりましたら何よりでございます。

お化粧品などのアメニティに関しましては、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。貴重なご意見として、今後是非参考にさせていただきます。また、ご質問・ご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中クチコミを投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様とまたお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　水上

お客様へ

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しくコメントを拝見いたしました。

お部屋の清掃・また朝食に関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます。お客様の温かいお言葉が、我々スタッフの日々の励みとなっております。これに慢心することなく、お客様に引き続き快適にお過ごし頂ける様、スタッフ全員で邁進してまいります。

お部屋の景色につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。できるだけ皆様に良い景色のお部屋をご用意させていただきたいのですが、あいにくお客様のご宿泊期間にご予約をたくさん頂き、また当館の構造上トリプルルームは各フロア3室のみのため、お客様のご希望に添えず申し訳ございません。

最後になりますが、お忙しい中クチコミを投稿していただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　水上

お客様へ

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたようでございますが、お部屋の匂いでご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後改善できるところを確認して参りたいと思います。

宜しければ次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、メッセージのご投稿をして頂き、誠にありがとうございます。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　鈴木

お客様へ

Ｔマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ご滞在中快適におくつろぎ頂けたご様子をお伺いし、スタッフ一同嬉しくコメントを拝読致しました。
客室備品については我々ホテリエが五感で厳選した備品をご用意しており、特にネスプレッソのポーション式コーヒーマシーンは自慢の一品でございます。
コーヒーはお好みの味はありましたでしょうか。お部屋のお掃除の際にポーションを補充する事も出来ますのでぜひ、お好みの味を見つけてみて下さい。

私共はお客様が当館のどの場所にいても、おくつろぎ頂けるような空間を提供出来るよう心掛けております。
少しでも非日常を感じて頂き、疲れを癒して頂ければ幸いに存じます。
今後もお客様にご満足頂ける魅力あるプランやサービスをご提供できます様、現状に慢心せず、スタッフ一丸となり日々取り組みたいと思っております。

最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
レセプション
沼上

お客様へ

先日は当ホテルを御利用くださいまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようでスタッフ一同嬉しくコメントを拝見いたしました。

お部屋に関しまして、お褒め頂きありがとうございます。我々スタッフ一同はお客様がいらっしゃいました時からお帰りになる際まで、快適にお過ごしいただけるよう常に努めております。これに慢心することなく、これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、精進してまいります。

最後になりますが、お忙しい中クチコミを投稿下さいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　水上

お客様へ

いつも当ホテルを御利用くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けていますようで、スタッフ一同大変嬉しくコメントを拝見いたしました。

お客様の仰る通り、当館から徒歩圏内にコンビニエンスストアやお弁当屋さん、イトーヨーカドーなどの便利施設がございます。また、ご存知かもしれませんが、ＪＲ京浜東北線大森駅付近にはショッピングモールのアトレ大森や、飲食店なども多数ございます。フロントに、当館付近の飲食店をまとめたマップもご用意しておりますので、またご利用の機会がございましたら、是非ご覧くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださいまして誠にありがとうございます。お客様とまたお会い出来ます事を、楽しみにお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　水上

お客様へ

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

コーヒーメーカーは多くのお客様よりご好評頂いており、お客様からもご満足いただけました事、私共も大変嬉しく思っております。

今後もより良いサービスのご提供に努めて参りますので、次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、メッセージのご投稿をして頂き、誠にありがとうございます。


Ｔマークシティホテル東京大森
フロント　鈴木

お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。

3連泊のご滞在中快適におくつろぎ頂けたご様子をお伺いし、スタッフ一同嬉しくコメントを拝読致しました。
またお子様からもお喜び頂き何よりでございます。
お部屋の景色でございますが、お言葉通り京急線の電車や都心のビル群が望めます。
特にビル群に沈む夕陽が見えるお時間がとてもキレイでおすすめしております。
お子様に次もお待ちしておりますとお伝えください(笑)
またスタッフの笑顔や挨拶についてもお褒め下さり御礼を申し上げます。
しかしながら朝食についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

チェックイン時から我々はお客様のホテルステイが最高の思い出になるよう日々取り組んでおります。
このようなご時世で不安の中、お越しくださったお客様には接客面・設備面だけでなく感染症対策も含め、
当館で出来る最大限のおもてなしを今後も続け、お客様から愛されるホテルとして
ご滞在をお手伝い出来ればと思っております。

少しでも非日常を感じて頂き、疲れを癒して頂ければ幸いに存じます。
今後もお客様にご満足頂ける魅力あるプランやサービスをご提供できます様
現状に慢心せず、スタッフ一丸となり日々取り組みたいと思っております。

最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
片桐

お客様へ

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からの貴重なご意見、誠に感謝いたしております。
今後もより一層のサービスをご提供することができるよう、改善できる点を見極めて参りたいと思っておりますので、次回も大森方面にお越しの際には、是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

メッセージのご投稿、誠にありがとうございます。

Tマークシティホテル東京大森
鈴木

お客様へ

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

温かなお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。
また、お部屋からの景色につきましては、お泊り頂きましたダブルルームは立地上、目の前がマンションとなっております。
もし次回ご宿泊頂けるようでしたら、ツインルームをお勧め致します。ツインルームは競艇場や運河側の景色が見られ、多くのお客様からご好評頂いております。また反対側のお部屋にもツインルームがございまして、こちらからは道路や駅を眺望頂けます。
宜しければ、ツインルームでご予約くださいませ。
何がご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

今後もより良いサービスの向上に努めて参りますので、次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、メッセージのご投稿をして頂き誠にありがとうございます。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　鈴木

お客様へ

この度は当ホテルを御利用下さいまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しくコメントを拝見いたしました。

また、スタッフのサービスに対するお褒めの言葉もありがとうございます。お客様からの温かいお言葉が我々スタッフの日々の励みとなっております。このことに慢心することなく、これからもお客様が気持ちよくお過ごし頂けるようなサービスを提供できるよう、努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださり誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　水上

お客様へ

この度はＴマークシティホテル東京大森にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様が当ホテルで快適にお過ごしいただけたとお言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく、お言葉のご投稿を拝見させて頂きました。

お客様からの温かいお言葉が、当ホテル及び従事いたしておりますスタッフにとって励みになります。
今回頂けましたお言葉を大切にし、今後もお客様のご宿泊が快適なものになりますよう、スタッフ一同、より精進して参ります。

また今後、お客様が東京都方面へお出かけなさる機会がございましたら、是非ともＴマークシティホテル東京大森をご利用いただけましたら幸いでございます。

最後になりますが、この度はお忙しい中、感想のお言葉のご投稿、誠にありがとうございます。

Ｔマークシティホテル東京大森
フロントスタッフ　大谷

お客様へ

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインのお時間は通常午後3時からでしたが、特別にご案内させて頂きました。
お部屋も広々く快適にお過ごし頂けました様で、私共も大変嬉しく思っております。
また、スタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

朝食につきましては、お客様に残念な思いをお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後はスムーズな対応をするべく、朝食券に部屋番号の記載はもちろんの事、ご朝食すべてにご満足頂けますよう、改善して参ります。

ご利用されるお客様お一人お一人に、快適にご満足頂けるよう努力を怠らず邁進して参りますので、宜しければ次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、メッセージのご投稿をしていただき、誠にありがとうございます。

Ｔマークシティホテル東京大森
フロント　鈴木

お客様へ

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同嬉しくクチコミを拝見いたしました。

お褒め頂きましたお部屋の景色ですが、当館はお客様がお泊りになられた大森海岸駅側と、競艇場などが見える運河側の2タイプのお部屋をご用意しております。もし機会がございましたらぜひもう1つの運河側のお部屋の景色もぜひお楽しみいただけたらと存じます。

また、お部屋だけでなく朝食もお楽しみ頂けた様で何よりでございます。朝食のビュッフェは昨年の12月に再開いたしました。また、現在はビュッフェだけでなくお部屋でおくつろぎいただきながらお召し上がりいただけるモーニングボックスもご用意しております。晴れた日にお部屋でコーヒーを飲みながら、ゆったりとお召し上がりいただくのも個人的におすすめでございます。

感染症が流行しておりますが、どうぞご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中クチコミを投稿して下さり誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　水上

お客様へ

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忘れ物でございますが、無事にお客様のお手元に戻りまして、私共もホッと致しております。

今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、メッセージのご投稿をして頂き、誠にありがとうございます。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　鈴木

お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ご滞在中快適におくつろぎ頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。

何かご不明な事やご要望等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いに存じます。

朝食もビュッフェ形式からテイクアウトのお弁当形式と幅広く柔軟に対応させて頂いております。

当ホテルのお気に入りのメニュー等ございましたらお教え頂ければ幸いです。

最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森

フロント　引水

お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ご滞在中快適におくつろぎ頂けたご様子をお伺いし、スタッフ一同嬉しくコメントを拝読致しました。

チェックイン時から我々はお客様のホテルステイが最高の思い出になるよう日々取り組んでおります。
このようなご時世で不安の中遠方からお越しくださったお客様には接客面・設備面だけでなく感染症対策も含め、
当館で出来る最大限のおもてなしを今後も続け、お客様から愛されるホテルとして
ご滞在をお手伝い出来ればと思っております。

少しでも非日常を感じて頂き、疲れを癒して頂ければ幸いに存じます。
今後もお客様にご満足頂ける魅力あるプランやサービスをご提供できます様
現状に慢心せず、スタッフ一丸となり日々取り組みたいと思っております。

最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
片桐

お客様へ

この度はＴマークシティホテル東京大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。

お客様のご宿泊時、ダブルルームをご利用ですが、当ホテルの最上階のツインルームではホテルから平和島競艇場の景色が見えるお部屋のご提供も出来ますのでお越しの際は是非ともご検討と連絡を頂ければと思います。

何かご不明な事やご要望等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いに存じます。

最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森

フロント　引水

お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。

当ホテルにご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。

私共はお客様が当館のどの場所にいても、おくつろぎ頂けるような空間を提供出来るよう心掛けております。
少しでも非日常を感じて頂き、疲れを癒して頂ければ幸いに存じます。

感染症の問題で厳しい日々でございますが、
ご自愛ください。

最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
レセプション
沼上