お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。

（また泊まりたいね）との素敵な言葉を頂き、大変嬉しくコメントを拝読致しました。
ご滞在中　快適にお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
アクセスでございますが羽田空港や東海道新幹線の品川駅へのアクセスも抜群でございます。
あらゆる面でお客様に更なるご満足を頂けます様、スタッフ一丸となり日々取り組みたいと思っております。

当ホテルは設備面の充実はもちろんですが、
人対人だからこその温かなサービスをご提供出来ればと日々取り組んでおります。
今後も心安らぐご滞在をお手伝い出来ますよう真心でおもてなしをさせて頂きます。

最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
片桐

お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ホテルの立地について温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃面、デリバリーの受け取りの説明がなかった点についてご不快な思いをさせてしましました事、大変申し訳ございませんでした。
清掃面については今後より一層注意して取り組みたいと考えております。また、デリバリーの受け取り方法のご案内に関しましても、マニュアルに追加する事を前向きに検討させていただきます。
お客様から頂いたお言葉を胸に刻み、より一層のサービスをご提供していけるように初心を忘れず努力して参ります。
何かご不明な事やご要望等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いに存じます。
宜しければ今後もご出張やご旅行の際には、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

Tマークシティホテル東京大森
佐藤

お客様へ

お久しぶりのご利用、誠にありがとうございます。
またお目にかかることが出来まして、私共も大変嬉しく思っております。

お部屋についてでございますが、最近お客様が大変多くいらっしゃっており、以前のご利用とは異なる場合がございます。
御朝食はお褒め頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

また、ポイントアップにつきましては今後検討いたして参ります。

今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、是非とも次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、メッセージのご投稿をして頂き、誠にありがとうございます。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　鈴木

お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。

施設が綺麗だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後も現状に慢心することなく清潔で快適な設備維持に努めて参ります。

チェックイン時から我々はお客様のホテルステイが最高の思い出になるよう日々取り組んでおります。
ビジネスやご旅行での一日のお疲れを少しでも安らげるような東京ステイならではのお客様に寄り添うおもてなしを今後も続け、お客様から愛されるホテルとしてご滞在をお手伝い出来ればと思っております。

最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
片桐

この度は、Tマークシティホテル東京大森をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は、禁煙のお部屋をご案内出来ず残念に思います。次回は是非、禁煙のお部屋をご予約下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
また、お忙しい中、メッセージのご投稿をして頂き、誠にありがとうございます。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　仲嶺

この度は、Tマークシティホテル東京大森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館に関しまして、とても綺麗とのこと、誠にありがとうございます。綺麗な館内を保てますよう、清掃は徹底しております。
スタッフに対しましても、接客姿勢に対してのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後ともより良いサービスが提供できますよう、精進して参ります。

この度は、お忙しい中、投稿いただきました事、お礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　酒井

この度は、Tマークシティホテル東京大森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

私たち、スタッフに対しまして、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後ともより良いサービスが提供できますよう、精進して参ります。

この度は、お忙しい中、投稿いただきました事、お礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　酒井

お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。

客室についてご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
客室備品については我々ホテリエが五感で厳選した備品をご用意しており、
特にネスプレッソのポーション式コーヒーマシーンは自慢の一品でございます。
次回のご来館の際もコーヒーをお召し上がり頂けますと幸いに存じます。

チェックイン時から我々はお客様のホテルステイが最高の思い出になるよう日々取り組んでおります。
ビジネスやご旅行での一日のお疲れを少しでも安らげるような東京ステイならではのお客様に寄り添うおもてなしを今後も続け、お客様から愛されるホテルとしてご滞在をお手伝い出来ればと思っております。

最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
片桐

お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。

朝食についてはお客様にご満足を頂けたご様子をお伺い何よりでございます。

チェックイン時から我々はお客様のホテルステイが最高の思い出になるよう日々取り組んでおります。
全国的に感染症が増えてきており、このようなご時世で不安の中、お越しくださったお客様には接客面・設備面だけでなく感染症対策も含め、当館で出来る最大限のおもてなしを今後も続け、
お客様から愛されるホテルとしてご滞在をお手伝い出来ればと思っております。

少しでも非日常を感じて頂き、疲れを癒して頂ければ幸いに存じます。
今後もお客様にご満足頂ける魅力あるプランやサービスをご提供できます様
現状に慢心せず、スタッフ一丸となり日々取り組みたいと思っております。

最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
片桐

お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。

客室についてご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
客室備品については我々ホテリエが五感で厳選した備品をご用意しており、
特にネスプレッソのポーション式コーヒーマシーンは自慢の一品でございます。
次回のご来館の際もコーヒーをお召し上がり頂けますと幸いに存じます。

チェックイン時から我々はお客様のホテルステイが最高の思い出になるよう日々取り組んでおります。
ビジネスやご旅行での一日のお疲れを少しでも安らげるような東京ステイならではのお客様に寄り添うおもてなしを今後も続け、お客様から愛されるホテルとしてご滞在をお手伝い出来ればと思っております。

最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
片桐

お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、当館の設備について至らない点があり、お客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘にございました浴室内の洗面台の高さについてでございますが、設備面でございますのですぐには改善が難しい状況ではございますが、お客様から頂きましたご意見は社内で検討をさせて頂きます。

本来であれば少しでも非日常を感じて頂き、疲れを癒して頂けます事が当館の務めでございますが、
ご予約頂いたにも関わらずお客様のご満足頂けるようなお部屋をご提供出来なかった事改めてお詫びを申し上げます。改めて設備やサービスについて全スタッフで見直し改善に努めて参ります。

Tマークシティホテル東京大森
片桐

お客様へ

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お部屋に関しましてお褒めのお言葉もありがとうございます。これからもお客様に気持ちよくお過ごし頂けます様、お部屋作りやサービスの向上に努めてまいります。

最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　水上

お客様へ

この度はＴマークシティホテル東京大森にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉が、当ホテル及び従事いたしておりますスタッフにとって励みになります。
今回頂けましたお言葉を大切にし、今後もお客様のご宿泊が快適なものになりますよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。

今後も、お客様が東京大森方面へお出かけなさる機会がございましたら、是非ともＴマークシティホテル東京大森をご利用いただけましたら幸いでございます。

最後に、この度はお忙しい中ご感想の投稿、誠にありがとうございます。

Ｔマークシティホテル東京大森
大谷

お客様へ

この度は、Tマークシティホテル東京大森にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、何度お越し頂いても変わらぬ清潔感が保てるよう、日々清掃にも気を遣っております。
お客様からの嬉しいお言葉は全スタッフで共有し、今後も慢心することなく精進してまいります。

また、当ホテルはアクセスに便利なだけではなく、周辺にもスーパーやコンビニとございますのでご不便なくご利用いただけるかと存じます。

この度は、貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Ｔマークシティホテル東京大森
フロント　湯浅

お客様へ

この度は、東京の数あるホテルからTマークシティホテル東京大森をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お客様のお言葉通り、当ホテルは京急大森海岸駅の目の前にあり、観光だけでなくビジネスでのご利用にも便利な立地でございます。

都内在住のお客様また都内に在勤の方限定ではございますが、ビジネスのお客様にも気軽にご利用頂けるよう、宿泊型テレワークのプランもございます。
機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いです。

この度は、貴重なお時間を割いて口コミ投稿をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　湯浅

お客様へ

この度はＴマークシティホテル東京大森にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

頂きましたご感想につきまして、臭いに関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後同じようなお言葉を頂かないよう、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、清掃員にも情報提供および共有し、注意して参ります。

またその他につきましては、ご満足頂けた様でして、私共大変嬉しく思っております。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想のご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
大谷

お客様へ

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しくコメントを拝見いたしました。

ホテルの設備に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。当ホテルの備品及びアメニティーですが、お客様が当館で快適にお過ごしいただけますよう、スタッフが厳選したものを取り扱っております。また機会がございましたら、ぜひ当館におくつろぎにいらっしゃっていただければと存じます。

最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。お客様とまたお会い出来ますことを楽しみにお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　水上

お客様へ

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しくコメントを拝見いたしました。

また、当館に関しましてお褒めのお言葉もありがとうございます。お客様の温かいお言葉が、我々スタッフの日々の励みとなっております。これに慢心する事なく、これからもお客様が快適にお過ごし頂けるようなサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。

最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様とまたお会い出来ます事を楽しみにお待ち申し上げております。

Ｔマークシティホテル東京大森
フロント　水上

お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中　快適にお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
お部屋のご満足度は100点満点に近いでしょうか？
お褒め頂きました客室の清潔感を今後も保ちつつ、今まで以上にソフト面の強化に尽力致します。
このようなご時世だからこそ人対人の温かなサービスをご提供出来る様、
今出来る最大限のおもてなしをさせて頂きますので、次回もご利用頂ければ幸いに存じます。

最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
片桐

お客様へ

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご滞在中　快適にお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。

お客様に繰り返しリピートして頂き、口コミにも素敵なコメントありがとうございます。

お客様により快適な空間を提供出来るよう日々精進して参ります。

最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
ご出張やご旅行の際には、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　引水