お客様へ

この度はＴマークシティホテル東京大森にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同大変嬉しく、ご感想を拝読させて頂きました。

今回のような、お客様からの温かいお言葉が当ホテル及び従事いたしておりますスタッフにとって励みになります。頂けましたお言葉を大切にし、今後もお客様が満足してご利用頂けますよう、スタッフ一同一丸となって努めて参ります。

もし今後も機会がございましたら、是非Ｔマークシティホテル東京大森にお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてご感想の投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。

Tマークシティホテル東京大森
大谷

お客様へ

この度もＴマークシティホテル東京大森にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
そして貴重なお時間を割いてご感想の投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。

お部屋内にご準備いたしておりますお飲み物につきましては、当ホテル自慢のサービスの一つとなっており、お客様におかれましてもお気に召して頂けた様でして、何よりと存じます。
また、禁煙室が満室の為喫煙室に泊まられにおいが気になられた件につきましては、今後も同じようなことがございましたら、可能な限りは消臭の対応をさせて頂ければと存じます。
今回頂けましたお言葉を大切にし、今後もお客様のご宿泊が快適なものになりますよう、スタッフ一同、より精進して参ります。
今後もご機会ございましたら、是非Ｔマークシティホテル東京大森のご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてご感想の投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。

Tマークシティホテル東京大森
大谷

お客様へ

この度は、Tマークシティホテル東京大森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、京急本線・大森海岸駅より徒歩約１分の場所に位置しており、観光やビジネスにもご利用いただきやすいアクセスの良さも魅力の一つでございます。
ご滞在中はご満足をいただけた様子で、大変嬉しく存じます。
今後も皆様に快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　増田

お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ホテルの立地について温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃面、デリバリーの受け取りの説明がなかった点についてご不快な思いをさせてしましました事、大変申し訳ございませんでした。
清掃面については今後より一層注意して取り組みたいと考えております。また、デリバリーの受け取り方法のご案内に関しましても、マニュアルに追加する事を前向きに検討させていただきます。
お客様から頂いたお言葉を胸に刻み、より一層のサービスをご提供していけるように初心を忘れず努力して参ります。
何かご不明な事やご要望等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いに存じます。
宜しければ今後もご出張やご旅行の際には、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

Tマークシティホテル東京大森
佐藤

お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。

館内や客室についてご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
しかしながらシャワーの水圧が弱かったとの事でご不便をお掛け致しました。
また駐車場についてもご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
当日は当館の駐車場は満車になってしまい、近隣の駐車場をご案内致しました。
駐車場の数に限りがございますので、今回の様にご期待に添えない場合もございますが
お問い合わせ頂けますと幸いに存じます。

チェックイン時から我々はお客様のホテルステイが最高の思い出になるよう日々取り組んでおります。
ビジネスやご旅行での一日のお疲れを少しでも安らげるような東京ステイならではのお客様に寄り添うおもてなしを今後も続け、お客様から愛されるホテルとしてご滞在をお手伝い出来ればと思っております。

最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
片桐

お客様へ

Ｔマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ご滞在中快適におくつろぎ頂けたご様子をお伺いし、スタッフ一同嬉しくコメントを拝読致しました。
客室備品については我々ホテリエが五感で厳選した備品をご用意しており、特にネスプレッソのポーション式コーヒーマシーンは自慢の一品でございます。
コーヒーはお好みの味はありましたでしょうか。お部屋のお掃除の際にポーションを補充する事も出来ますのでぜひ、お好みの味を見つけてみて下さい。

私共はお客様が当館のどの場所にいても、おくつろぎ頂けるような空間を提供出来るよう心掛けております。
少しでも非日常を感じて頂き、疲れを癒して頂ければ幸いに存じます。
今後もお客様にご満足頂ける魅力あるプランやサービスをご提供できます様、現状に慢心せず、スタッフ一丸となり日々取り組みたいと思っております。

最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
レセプション
沼上

お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。

3連泊のご滞在中快適におくつろぎ頂けたご様子をお伺いし、スタッフ一同嬉しくコメントを拝読致しました。
客室備品についてお褒めのお言葉を頂き御礼を申し上げます。
備品については我々ホテリエが五感で厳選した備品をご用意しており、
お言葉を頂戴したネスプレッソのポーション式コーヒーマシーンは当館自慢の一品でございます。
次回も宜しければコーヒーもお楽しみいただければ幸いに存じます。

お部屋の景色でございますが、今回ご予約頂いたダブルのお部屋は館内の構造上、
近隣のマンションとなり、お言葉通りプライバシーに配慮し、くもりガラスとさせて頂いております。
しかし、当館のツインのお部屋は外からの眺望がシーサイドビューのお部屋や、
都心の夕日が沈む情景を見渡せるお部屋がございます。
どちらも当館のもう一つの自慢でございますので、次回ご予約の際はツインでご予約頂けますと幸いに存じます。

チェックイン時から我々はお客様のホテルステイが最高の思い出になるよう日々取り組んでおります。
このようなご時世で不安の中、お越しくださったお客様には接客面・設備面だけでなく感染症対策も含め、
当館で出来る最大限のおもてなしを今後も続け、お客様から愛されるホテルとして
ご滞在をお手伝い出来ればと思っております。

少しでも非日常を感じて頂き、疲れを癒して頂ければ幸いに存じます。
今後もお客様にご満足頂ける魅力あるプランやサービスをご提供できます様
現状に慢心せず、スタッフ一丸となり日々取り組みたいと思っております。

最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
片桐

お客様へ

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインのお時間は通常午後3時からでしたが、特別にご案内させて頂きました。
お部屋も広々く快適にお過ごし頂けました様で、私共も大変嬉しく思っております。
また、スタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

朝食につきましては、お客様に残念な思いをお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後はスムーズな対応をするべく、朝食券に部屋番号の記載はもちろんの事、ご朝食すべてにご満足頂けますよう、改善して参ります。

ご利用されるお客様お一人お一人に、快適にご満足頂けるよう努力を怠らず邁進して参りますので、宜しければ次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、メッセージのご投稿をしていただき、誠にありがとうございます。

Ｔマークシティホテル東京大森
フロント　鈴木

お客様へ
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同嬉しくコメントを拝見いたしました。
我々スタッフは、いつもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めております。これからもお客様にご満足いただけるサービスができるよう、フロント・清掃スタッフ全員で心がけて参ります。

最後になりますが、お忙しい中口コミを投稿してくださりありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
フロントスタッフ　水上

お客様へ

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けました様で、私共も大変嬉しく思っております。

最近はまた感染症が拡大しており、お客様もご不安の事と思います。当館も感染症対策につきましては万全を期して取り組んでおります。
これからも引き続き感染症拡大防止に努め、お客様に安心してご利用頂けるホテルづくりを進めて参ります。

今後もより一層のサービス向上にも努めて参りますので、是非とも次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、メッセージのご投稿をして頂き、誠にありがとうございます。


Tマークシティホテル東京大森
フロント鈴木

お客様へ

この度も、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

温かなお言葉を頂戴し、大変感謝致しております。
ご滞在中も、快適にお過ごし頂けまして、嬉しく思っております。

今後、昨今の状況が落ち着きご料金などどのようになるのか私共も分かりかねますが、お客様には何度もご利用頂ければと思っております。
そのため、より一層のサービスのご提供を目指し、さらにご満足いただけますよう努力して参ります。

是非とも次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メッセージのご投稿、誠にありがとうございます。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　鈴木

お客様へ

この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温かなお言葉に、大変嬉しく思っております。
また滞在中、周りの音でご迷惑をお掛けしました。今後は快適にお過ごし頂けますよう、より一層のサービスに努めて参ります。
角部屋ご希望ですが建物の構造上、トリプルのお部屋になりますので、ご承知おき頂ければと思います。
次回のお越しもスタッフ一同、お待ち致しております。
メッセージのご投稿、誠にありがとうございます。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　鈴木

お客様へ

この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

滞在中は、快適にお過ごし頂けた様で、私共も大変嬉しく思っております。
お客様からの温かいお言葉にも、感謝申し上げます。
また、スポンジタオルにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。今後検討させて頂きます。
今後もより良いサービスに努めて参りますので、次回も宜しければ、お客様のお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。
メッセージのご投稿、誠にありがとうございます。

Ｔマークシティホテル東京大森
フロント　鈴木

お客様へ

この度はＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中　快適にお寛ぎ頂けたようで、幸いに存じます。
また、レストランについてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しくコメントを拝読致しました。
今後も心安らぐご滞在をお手伝い出来ますよう真心でおもてなしをさせて頂きますので、
次回のご旅行やご出張の際にはぜひともご利用頂ければ幸いに存じます。

最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
片桐

お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお寛ぎ頂けて何よりでございます。
何かご不明な事やご要望等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いに存じます。
最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
ご出張やご旅行の際には、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
片桐

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様からの温かいお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。
今後も更なるサービスをご提供していけるように初心を忘れず努力して参りますので、
次回も大森方面にお越しの際には是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　ラン

この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊して頂き誠に有難う御座います。
お客様がご快適にお過ごせて頂き私共スタッフ一同も大変嬉しく思っております。
また、是非ともTマークシティホテル東京大森にご宿泊下さい。

Tマークシティホテル東京大森
フロント支配人　富田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様からの貴重なご意見、誠に感謝いたします。
今後もより一層のサービスをご提供していけるように改善できる点を見極めて参りたいと思っておりますので、次回も大森方面にお越しの際には是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森

この度もTマークシティホテル東京大森にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテルのフロントスタッフに対しましてお褒めのお言葉を賜りまして誠にうれしく思っております。
今後もより良いサービスがご提供出来るように努力して参りたいと思っております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント支配人　富田

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お客様からの温かいお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。
今後も更なるサービスをご提供することができるよう、初心を忘れずに努力して参りますので、
次回も大森方面にお越しの際には、是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　鈴木