この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけしてしまい、心苦しく思います。
シーツに関しましては、確認不足で申し訳ございません。トイレに関しては、当館は便座が温まる使用ではございません。機能面での改善はすぐには難しいですが、お客様より頂戴したご意見は今後のホテル開発の参考にさせていただきます。
また、スタッフにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき嬉しく思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　池本

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室や動画視聴サービスにご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もさらなるサービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　蛯沢

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、お褒めの言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
しかしながら、浴室の清掃不備に関しまして誠に申し訳ございませんでした。連泊割引に関しましては、直ぐの改善が難しい状況のものもございますが、お客様よりいただきましたご意見を参考に、今後より良いサービスのご提供ができるよう精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　西村

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当館は、八丁堀駅と新富町駅の中間に位置しており、銀座、築地なども徒歩圏内にございます。
またお近くにお立ち寄りの際は、当館に足をお運びいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。フロント　池本

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋に関しましてご期待にそえず大変心苦しく思います。アパホテルは「高品質・高機能・環境対応型」をコンセプトにした新都市型ホテルを展開しております。客室は敢えてコンパクトな造りとなっておりますがベッドから操作可能な「枕元集中コントローラー」等、機能性を重視しております。
今後も気持ちの良い環境をご提供できるよう努めて参りますので、またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。
フロント　丸田

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。当館は新富町駅からは徒歩2分、八丁堀駅からは徒歩5分と大変アクセスの良い場所にございます。この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後ともお客様により一層満足していただけるようなホテルづくりに努めてまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　フロント　横田

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、普段からご利用頂いているとのこと、大変光栄でございます。立地に関しまして、当館周辺にはコンビニエンスストアや飲食店もいくつかあり、新富町駅からは徒歩2分、八丁堀駅からは徒歩5分と大変立地の良い場所にございます。今後ともお客様により一層満足していただけるようなホテルづくりに努めてまいります。この度は、お忙しい中口コミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。　フロント　横田

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたようで光栄でございます。
お客様の仰る通り、当館は名前の通り八丁堀駅と新富町駅の中間に位置しており、アクセスの良さについても皆様にご好評いただいております。
銀座や、少し歩きますが東京駅等もアクセスの良い場所に位置しておりますので、またお近くにお立ち寄りの際は当館に足をお運びいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様の
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　池本

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
お客様のからのお声を励みに、今後もより良いホテルづくりに努めてまいります。
またお部屋に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も清掃スタッフと共有し館内美化に努めてまいります。
またお近くにお立ち寄りの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　池本

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては、当館の客室はシングル、ダブル共に全て11平米の広さは同じお部屋でございますが、お部屋の間取りに関しましては多少の違いがございます。
ベッドのすぐ横にドアがない間取りのお部屋もございますので、次回ご利用の機会がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
また排水溝の流れにつきましてもご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
早急に客室の確認を行い、原因究明に努めて参ります。
またシャワーヘッドにつきましても、すぐに洗浄作業を行わせていただきました。
お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　池本

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
清掃面や設備に関してお褒めのお言葉をいただけ、また利用したいですとのお言葉は大変励みになります。
今後も全てのお客様が快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参りますので、またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　西村

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
領収書に関しましては、楽天のサイトから事前決済でお申し込みの場合、サイトから発行することが可能でございます。
楽天公式サイトの「予約の確認・変更」から進み、個人ページにログインしていただきますと予約の履歴が表示されます。該当のご予約の「領収書発行」ボタンをクリックしていただきますと領収書の宛名入力の画面が表示されますので宛名をご入力いただき、「宛名確認へ」→「領収書発行」を押していただくと発行できると存じます。万が一ご不明点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。フロント　蛯沢

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館では自動チェックイン機1台と1秒チェックイン機1台、有人カウンターにてチェックインをご対応させていただいております。
1秒チェックイン以外のお客様は、自動チェックイン機でのチェックイン対応になり、フロントの混雑具合等によって有人カウンターでのご対応を行っております。
自動チェックイン機でのお手続きは、会員証をお持ちの場合スムーズにお手続きが可能でございます。
恐れ入りますが、会員証をお持ちでないお客様は宿帳の入力が必要となります。
その際、フロントスタッフが操作をサポートをさせていただいております。
しかしながら、お声掛けが足りず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、フロントスタッフひとりひとり対応を見直し改善していく所存でございます。

この度はフロントスタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
フロント　渡邊

アパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
男性スタッフ対応についてお褒めの言葉頂けましたこと、お部屋についてご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。当館は築3年ほどと比較的新しいホテルとなっております。
また、新富町駅から徒歩で約3分、八丁堀駅から徒歩約5分の好立地にあり、周辺には飲食店を含め、コンビニエンスストア等多くあります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
お近くにお立ち寄りの際は、是非当館までお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。

フロント　永野

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中、口コミのご投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様が快適なひと時をお過ごしになられたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

しかしながら、お部屋の清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様からお寄せいただきましたお声は、清掃スタッフ・ホテルスタッフで共有し、客室確認の徹底を強化し、以後このようなことが無いように努めてまいります。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。今後さらにご満足いただけるようなより良いホテルづくりに努めて参ります。

お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊崎

いつもアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アパホテルでは、お客様が不自由を感じることなく、快適にお過ごしいただけるよう工夫をしております。
一つの例として、お客様の時間を大切にし不要な時間を少しでも減らす取り組みをしております。
アプリチェックイン機の導入によりチェックインの時間を1秒で完了でき、フリーチェックアウトポストの導入によりすぐに出発することを可能にしました。
また、枕元には照明のスイッチやコンセントを集約しております。
お客様に、次もその次もアパホテルへ、と思って頂けるよう精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　西村

この度は、アパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様からお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるようなホテル作りに尽力して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント金川

この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「大変満足」とお褒めの言葉をいただけ、思わず頬が緩んでしまいました。
2月1日から無料でご提供させていただいておりますVODサービスも、ご滞在中楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
当館でのご宿泊が「良かった」と思っていただけることが、何よりの励みでございます。

また、ご投稿者様のおっしゃる通り、当館は最寄りの「新富町駅」から約3分、「八丁堀駅」から約5分の場所に位置してございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。

季節の変わり目でございますので、風邪など召されませぬようお身体ご自愛くださいませ。

ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は、アパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつもご利用いただいき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に気に入っていただき、リピートして頂けていることに感謝申し上げます。
今後も引き続き満足して頂けるホテルとなるよう精進し運営に励んで参ります。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

フロント　西村

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルの立地、サービスに関してのご意見重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって今回のアパホテル〈八丁堀 新富町〉でのご滞在が素晴らしい時間になったことを一同心から嬉しく思います。
またすぐにお客様にお会いできることを楽しみにしております。

フロント　佐藤