この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけしてしまい、心苦しく思います。
シーツに関しましては、確認不足で申し訳ございません。トイレに関しては、当館は便座が温まる使用ではございません。機能面での改善はすぐには難しいですが、お客様より頂戴したご意見は今後のホテル開発の参考にさせていただきます。
また、スタッフにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき嬉しく思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　池本

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋に関しましてご期待にそえず大変心苦しく思います。アパホテルは「高品質・高機能・環境対応型」をコンセプトにした新都市型ホテルを展開しております。客室は敢えてコンパクトな造りとなっておりますがベッドから操作可能な「枕元集中コントローラー」等、機能性を重視しております。
今後も気持ちの良い環境をご提供できるよう努めて参りますので、またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。
フロント　丸田

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、普段からご利用頂いているとのこと、大変光栄でございます。立地に関しまして、当館周辺にはコンビニエンスストアや飲食店もいくつかあり、新富町駅からは徒歩2分、八丁堀駅からは徒歩5分と大変立地の良い場所にございます。今後ともお客様により一層満足していただけるようなホテルづくりに努めてまいります。この度は、お忙しい中口コミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。　フロント　横田

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
清掃面や設備に関してお褒めのお言葉をいただけ、また利用したいですとのお言葉は大変励みになります。
今後も全てのお客様が快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参りますので、またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　西村

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館では自動チェックイン機1台と1秒チェックイン機1台、有人カウンターにてチェックインをご対応させていただいております。
1秒チェックイン以外のお客様は、自動チェックイン機でのチェックイン対応になり、フロントの混雑具合等によって有人カウンターでのご対応を行っております。
自動チェックイン機でのお手続きは、会員証をお持ちの場合スムーズにお手続きが可能でございます。
恐れ入りますが、会員証をお持ちでないお客様は宿帳の入力が必要となります。
その際、フロントスタッフが操作をサポートをさせていただいております。
しかしながら、お声掛けが足りず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、フロントスタッフひとりひとり対応を見直し改善していく所存でございます。

この度はフロントスタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
フロント　渡邊

いつもアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アパホテルでは、お客様が不自由を感じることなく、快適にお過ごしいただけるよう工夫をしております。
一つの例として、お客様の時間を大切にし不要な時間を少しでも減らす取り組みをしております。
アプリチェックイン機の導入によりチェックインの時間を1秒で完了でき、フリーチェックアウトポストの導入によりすぐに出発することを可能にしました。
また、枕元には照明のスイッチやコンセントを集約しております。
お客様に、次もその次もアパホテルへ、と思って頂けるよう精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　西村

この度は、アパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様からお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるようなホテル作りに尽力して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント金川

この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「大変満足」とお褒めの言葉をいただけ、思わず頬が緩んでしまいました。
2月1日から無料でご提供させていただいておりますVODサービスも、ご滞在中楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
当館でのご宿泊が「良かった」と思っていただけることが、何よりの励みでございます。

また、ご投稿者様のおっしゃる通り、当館は最寄りの「新富町駅」から約3分、「八丁堀駅」から約5分の場所に位置してございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。

季節の変わり目でございますので、風邪など召されませぬようお身体ご自愛くださいませ。

ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルの立地、サービスに関してのご意見重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって今回のアパホテル〈八丁堀 新富町〉でのご滞在が素晴らしい時間になったことを一同心から嬉しく思います。
またすぐにお客様にお会いできることを楽しみにしております。

フロント　佐藤

この度は、アパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご宿泊に関するお褒めの言葉恐悦至極に御座います。
しかしながら、洗面台のコップにつきまして
ご不便を置け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

この度、アパホテルでは衛生面の観点から洗面台のメラニンコップを廃止し、紙コップを導入する方針となりました。
お客様には、事前に告知できず誠に申し訳ございません。

今後お客様には事前に告知できるよう務めて参ります。

文末には御座いますが
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　西村

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関するお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の広さに関しまして、お客様の期待に添えず大変心苦しく思います。
アパホテルは高品質・高機能・環境対応型を基本理念とする「新都市型ホテル」を展開しております。
コンパクトな造りではありますが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、各お部屋には大型液晶テレビ、オリジナルワイドベッド「クラウドフィット」、歯ブラシ・レザーなどアメニティ類をはじめ高品質のものを設置しております。
お客様のハード面に関するご意見は、改善の難しい問題では御座いますが、スタッフ間で共有させて頂きます。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にまたお会い出来る日を楽しみにしております。

フロント　鄕橋

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、自動チェックイン機に関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見はスタッフ間で共有させて頂き、今後、改善に努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　鄕橋

この度はアパホテル〈八丁掘　新富町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉ありがとうございます。大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足していただけるホテル造りに邁進してまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。

フロント　古林

この度はアパホテル〈八丁掘　新富町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
当館は最寄りの八丁堀駅と新富町駅から徒歩約５分ほどの距離に立地しているため、長い距離歩かずご来館頂けるかと思います。またお客様がいつご来館されても気持ちのよい環境、過ごしやすい空間をご提供できるよう日々取り組んでおります。
今後もお客様にご満足していただけるホテル造りに邁進してまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。
フロント　辰巳

この度はアパホテル〈八丁堀新富町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お客様のご宿泊に関してのコメント重ねて御礼申し上げます。

お食事に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　西村

この度は、アパホテル＜八丁堀 新富町＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、お部屋は利便性を重視した作りとなっております。
お部屋のサイズに関しましては、場所によって多少お部屋の形が異なってしまいます。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
何かご希望がございましたら、出来る限りご要望に添えるよう尽力致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　西

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで幸いでございます。
お客様からのおもてなしに関するお褒めの言葉は励みになります。

またお客様にお会い出来ることを楽しみにしております。
この度は貴重なご意見まことにありがとうございました。

フロント　有村

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのコメント重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、当ホテルの説明が少なく、お客様の混乱を招いてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルは、新富町駅から徒歩2分、八丁堀駅から徒歩3分の立地にあり、コンビニエンスストアも近いため、非常に便利な立地にございます。
また羽田空港・成田空港へのアクセスも大変良く、周辺にはとても美味しい飲食店が多くあり、お客様からも大変ご好評を頂いております。
お客様にとって今回のアパホテル〈八丁堀 新富町〉でのご滞在が素晴らしい時間になったことを一同心から祈っております。
またすぐにお会いできることを楽しみにしております。
フロント　冨士

この度はアパホテル＜八丁堀新富町＞にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、当館の設備につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館はJR京葉線・東京メトロ日比谷線の八丁堀駅、東京メトロ有楽町線の新富町駅のいずれからも徒歩5分圏内にあり、幕張メッセ・豊洲市場等へのアクセスのよい立地となっております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　太田

この度はアパホテル〈八丁掘 新富町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多くあるホテルの中から当館を選んでいただいたこと、またお客様よりお褒めのお言葉をいただけたことをスタッフ一同非常にうれしく思います。
この度のお客様の貴重なご意見を頂戴し、引き続きお客様へ気持ちの良い環境をご提供すべく、サービス向上に努めて参ります。
今後ともアパホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

フロント　衞藤