この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、お褒めの言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
しかしながら、シャワーカーテンの長さにご不便をおかけしてしまい、大変心苦しく思います。バスマットの交換は、ご要望があれば交換可能でございます。
直ぐの改善が難しい状況のものもございますが、お客様よりいただきましたご意見を参考に、今後より良いサービスのご提供ができるよう精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　西村

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も全てのお客様が快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参りますので、またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　西村

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、この度のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
アプリチェックインをご利用の場合、ご来館後にアプリチェックイン専用機にQRコードをかざしていただくだけでチェックインが完了となりますので、非接触チェックインを提唱しております。
フロント精算のお客様には、自動チェックイン機にてお客様ご自身で操作し、お手続きをお願いしております。その際、フロントスタッフが操作をサポートをさせていただいております。
不機嫌と感じさせてしまいましたこと大変心苦しく思います。
質問していただいたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

アプリチェックイン専用機は、保健所の指導によりルームキー発行の際に予約の確認を行わなければならない為、全て機械化というのは難しいのが現状でございます。
大変恐れ入りますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

この度はフロントスタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、フロントスタッフ一同対応を改善していく所存でございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
フロント　渡邊

この度は、アパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様からお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるようなホテル作りに尽力して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント金川

この度は、アパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在のお時間に当館がお力添え出来ていたら幸いでございます。

お部屋の乾燥に関しまして、在庫に限りはございますが、当館は加湿器の無料貸し出しを行っております。
ご希望の際には、フロントスタッフまでお気軽にお申し付けください。

お忙しい中、口コミ投稿をしていただきありがとうございました。
今後も、お客様が快適にお過ごしいただけるようなホテル作りをして参ります。
また、お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　金川

この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「大変満足」とお褒めの言葉をいただけ、思わず頬が緩んでしまいました。
2月1日から無料でご提供させていただいておりますVODサービスも、ご滞在中楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
当館でのご宿泊が「良かった」と思っていただけることが、何よりの励みでございます。

また、ご投稿者様のおっしゃる通り、当館は最寄りの「新富町駅」から約3分、「八丁堀駅」から約5分の場所に位置してございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。

季節の変わり目でございますので、風邪など召されませぬようお身体ご自愛くださいませ。

ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様からの心温まるお言葉を賜り光栄に存じます。
当館は2018年6月5日のオープンしたばかりのホテルでございまして、館内は最新の設備を取り入れております。自動チェックイン機導入ホテルの為、お客様にご不便のないよう使い方などのご説明をさせていただきながらチェックイン機のご対応をしております。
またご利用になった際、お困りごとがございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声かけ下さいませ。

また、お客様のお気づきの通り当館ではエコの取り組みの一環といたしまして、ユニットバスに定量止水栓の導入をしております。さらにユニットバスの浴槽を卵型に設計することで同量のお湯でも従来のユニットより広々としたバスタブとしてお使いいただけるよう工夫しております。


最後になりましたが、この度は嬉しいお言葉を数多くご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

時節柄、風邪など召されませんようご自愛専一にてお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　西村

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉へご宿泊いただきありがとうございます。
お客様のご滞在が快適であったとお伺いし、大変嬉しく思います。しかしながら、お疲れのところチェックインの際にお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。今回発行させていただきましたアパカードを次回ご宿泊時にお持ちいただければチェックインのお手続きが大変スムーズに行えます。ぜひご利用下さいませ。
築地での食べ歩きはいかがでしたでしょうか。当ホテルから築地までは徒歩10分程で、道のりも簡単ですので、多くのお客様が築地に観光に行かれております。
また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
フロント　高橋

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また当ホテルの立地に関してのご意見重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、新富町駅から徒歩2分、八丁堀駅から徒歩3分の立地にあり、築地や舞浜駅へのアクセスも便利でございます。
またお客様にお会い出来ることを楽しみにしております。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　有村

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけしてしまい、心苦しく思います。
シーツに関しましては、確認不足で申し訳ございません。トイレに関しては、当館は便座が温まる使用ではございません。機能面での改善はすぐには難しいですが、お客様より頂戴したご意見は今後のホテル開発の参考にさせていただきます。
また、スタッフにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき嬉しく思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　池本

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉に宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも皆様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参りますので、またお近くにお立ち寄りの際は、当館に足をお運びいただけますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　池本

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙の中口コミのご投稿を賜りました事重ねて御礼申し上げます。今後とも全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。　フロント　横田

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋に関しましてご期待にそえず大変心苦しく思います。アパホテルは「高品質・高機能・環境対応型」をコンセプトにした新都市型ホテルを展開しております。客室は敢えてコンパクトな造りとなっておりますがベッドから操作可能な「枕元集中コントローラー」等、機能性を重視しております。
今後も気持ちの良い環境をご提供できるよう努めて参りますので、またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。
フロント　丸田

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、普段からご利用頂いているとのこと、大変光栄でございます。立地に関しまして、当館周辺にはコンビニエンスストアや飲食店もいくつかあり、新富町駅からは徒歩2分、八丁堀駅からは徒歩5分と大変立地の良い場所にございます。今後ともお客様により一層満足していただけるようなホテルづくりに努めてまいります。この度は、お忙しい中口コミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。　フロント　横田

アパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。朝食については、コロナの影響により提供方法を変更させて頂いております。お客様にはご不便をおかけしており、大変恐縮ではございますがご容赦いただけますと幸いでございます。また、機会がございましたらご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　武田

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。当館は新富町駅から２分、八丁堀駅から５分の好立地に位置しており、多くのお客様からアクセスの良さでご好評をいただいております。今後も多くのお客様にご満足していただけるよう、より良いサービスのご提供に努めてまいりますので、またお近くにお立ち寄りの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
フロント　増村

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
清掃面や設備に関してお褒めのお言葉をいただけ、また利用したいですとのお言葉は大変励みになります。
今後も全てのお客様が快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参りますので、またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　西村

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駅からのアクセス、アメニティや価格帯に関してもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。アパホテルでは品質にこだわったハイグレードアメニティを使用しており、多数のお客様よりご好評をいただいております。また料金は需要に合わせて日々変動しております。今後もお客様にご満足いただける料金設定ができるよう精進して参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　蛯沢

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館では自動チェックイン機1台と1秒チェックイン機1台、有人カウンターにてチェックインをご対応させていただいております。
1秒チェックイン以外のお客様は、自動チェックイン機でのチェックイン対応になり、フロントの混雑具合等によって有人カウンターでのご対応を行っております。
自動チェックイン機でのお手続きは、会員証をお持ちの場合スムーズにお手続きが可能でございます。
恐れ入りますが、会員証をお持ちでないお客様は宿帳の入力が必要となります。
その際、フロントスタッフが操作をサポートをさせていただいております。
しかしながら、お声掛けが足りず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、フロントスタッフひとりひとり対応を見直し改善していく所存でございます。

この度はフロントスタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
フロント　渡邊

この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室清掃にご満足いただけましたようで幸いでございます。
在庫に限りはございますが、加湿器の貸出を行っております。ご案内不足でご不便おかけし申し訳ございません。次回以降ご機会ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

当館では充電器の貸出を行っておりますが、在庫に限りがございます。
特にiPhoneの充電器は貸出中の可能性が高くなっております。
ご希望に添えず大変心苦しく思いますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
しかしながら、お客様のお声は今後のホテル運営のご参考とさせていただきます。

この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　渡邊