この度はセンターホテル成田2R51へご宿泊下さり誠にありがとうございます。

ベッドが柔らかかったとのことで、ご滞在中ご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
シーツの下に敷いているベッドパッドが柔らかい造りですので、パッドを抜くと少し良くなるかもしれません。
次回ご予約の際は、事前にご連絡を頂ければベッドパッドを抜いてベッドメイクさせて頂きます。

また、レストランでのご朝食につきましてもお好みに合わなかったようで申し訳御座いませんでした。
頂いたご意見はレストランスタッフへ共有し改善に努め、今後もより良いご宿泊をご提供できるよう精進して参ります。

また成田へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄り頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

センターホテル成田2 R51
　フロント　星野