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センターホテル成田2 R51のクチコミ・お客さまの声
総合1
2度目の宿泊ですが、今回は清掃の方に外れた様でドア備品全てが黒い為、手垢の様なシミ汚れがとても目立ちました。拭いてないの?と思い1番汚い汚れのポットを開けると、中にラーメンの残りが入ってました!! 拭いてないどころか中の確認もしていない! 蓋つきカップも汚れがあったので中は見てないですが、洗うどころか触れてもいないのでしょうね?今の時期、感染対策して部屋の換気除菌清掃など当たり前なのに…前の宿泊者が使ったまま部屋の備品全てに何もしていないと思ったら怖くも気持ち悪くもなりました。又、小さい袋に入った粉茶は余りにも粗末で誰も飲まないと思います。排除した方がまだ良いです。受付の女性は感じ良かったです、前回は感じませんでしたが、今回の部屋はあり得ないと思いました。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃が不十分な状態でお客様をご案内してしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。本件につきましては、初歩的な清掃確認を怠ったことが原因でございます。弁解のしようもございません。清掃スタッフへ確認を徹底するよう厳重注意をいたしました。お客様へ快適にお過ごしいただけるよう改善に取り組んで参ります。お忙しい中にもかかわらず、口コミをお寄せ下さり誠に感謝申し上げます。センターホテル成田2R51 フロント 沖田
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投稿者さんの センターホテル成田2 R51 のクチコミ
2度目の宿泊ですが、今回は清掃の方に外れた様でドア備品全てが黒い為、手垢の様なシミ汚れがとても目立ちました。拭いてないの?と思い1番汚い汚れのポットを開けると、中にラーメンの残りが入ってました!! 拭いてないどころか中の確認もしていない! 蓋つきカップも汚れがあったので中は見てないですが、洗うどころか触れてもいないのでしょうね?
今の時期、感染対策して部屋の換気除菌清掃など当たり前なのに…前の宿泊者が使ったまま部屋の備品全てに何もしていないと思ったら怖くも気持ち悪くもなりました。
又、小さい袋に入った粉茶は余りにも粗末で誰も飲まないと思います。排除した方がまだ良いです。
受付の女性は感じ良かったです、前回は感じませんでしたが、今回の部屋はあり得ないと思いました。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃が不十分な状態でお客様をご案内してしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
本件につきましては、初歩的な清掃確認を怠ったことが原因でございます。弁解のしようもございません。
清掃スタッフへ確認を徹底するよう厳重注意をいたしました。
お客様へ快適にお過ごしいただけるよう改善に取り組んで参ります。
お忙しい中にもかかわらず、口コミをお寄せ下さり誠に感謝申し上げます。
センターホテル成田2R51
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