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ホテルＷＢＦ本町のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
６日に宿泊致しました。いつも利用しておりますが朝食には不満です…チェックイン時に朝食はおかわり自由と聞きましたが和食と洋食を一緒に頼んでも大丈夫ですか？と確認しました…２人分となりますが大丈夫ですと回答されたのですが実際翌朝、頼んでみたら困惑されたので和食だけをお願いしましたが…ご飯のおかわりも自分で茶碗持って厨房まで行き声掛けしなければなりません。席に座ったまま声掛け出来る雰囲気でもありません…って言うかレストランに社員さんが誰も居ません。前までのサービスはどこに行ったのでしょうか？もっとサービスの良いホテルはいっぱいあります。次回からの宿泊はないかなぁ…
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この度は私共、ホテルWBF本町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。この度は朝食に関しまして、スタッフの対応が行き届かず、結果お客様には大変ご不便をお掛けすることとなり、申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけることを今一度スタッフ一同再認識して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルWBF本町 フロント白尾
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投稿者さんの ホテルＷＢＦ本町 のクチコミ
６日に宿泊致しました。いつも利用しておりますが朝食には不満です…チェックイン時に朝食はおかわり自由と聞きましたが和食と洋食を一緒に頼んでも大丈夫ですか？と確認しました…２人分となりますが大丈夫ですと回答されたのですが実際翌朝、頼んでみたら困惑されたので和食だけをお願いしましたが…ご飯のおかわりも自分で茶碗持って厨房まで行き声掛けしなければなりません。席に座ったまま声掛け出来る雰囲気でもありません…って言うかレストランに社員さんが誰も居ません。前までのサービスはどこに行ったのでしょうか？もっとサービスの良いホテルはいっぱいあります。次回からの宿泊はないかなぁ…
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また、この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
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お客様に快適にお過ごしいただけることを今一度スタッフ一同再認識して参ります。
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