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ホテルWBF本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.27
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.45
  • 食事3.50
宿泊年月
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サービス3

moe468さんの ホテルWBF本町 のクチコミ

moe468さん [40代/女性] 2020年11月24日 01:29:52

今回は2連泊予約させて頂きました。
評価が高かったので期待していたのですが、とにかく壁が薄かった・・・。

部屋は狭いですがユニットバスもお部屋も綺麗でとても良かったのですが、とにかく壁が薄く隣の声が筒抜け。

しかも1日目は隣の部屋からツインの筈なのに4~5人が夜中3時頃まで大騒ぎ。
2日目は隣が女性2人組だったのですが、喋り声が普通に聞こえてきて、私達の声も筒抜けかと思うと普通に喋る事も出来なくなりました。
逆の隣の部屋からは、夜中に何かを動かしているのか壁にガンガン何かが当たる音が響いてましたし・・・

防音シートでも張った方が良いですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ホテルWBF本町 2020年11月25日 17:42:26

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、ごゆっくりお過ごしいただけなかったようでして...大変申し訳ございません。
今後、なにか改善できる事がないか、検討していきたいと思います。
ご指摘、ご投稿、ありがとうございました。

WBF本町 安原

ご利用の宿泊プラン
【テレワーク応援!】「最大26時間滞在」午前8時~翌日10時まで!<素泊り>
ご利用のお部屋
【□ツイン/禁煙□110cm幅ベッド】

サービス3

投稿者さんの ホテルWBF本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 21:38:07

部屋面積は狭かったが、備品を含め機能的に配置され何の不都合もないばかりかむしろ都合良かった。加えて、部屋(照明)が明るく居心地良き。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルWBF本町 2020年10月14日 21:45:09

この度は、ホテルWBF本町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間にご投稿まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また大阪にお越しの機会が御座いましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。


ホテルWBF本町 上山

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】「19時チェックイン~翌朝10時」観光にもビジネスにも!<素泊り>
ご利用のお部屋
【◇セミダブル/禁煙◇140cm幅ワイドベッド】

サービス3

投稿者さんの ホテルWBF本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 17:25:13

冷蔵庫の冷却能力に注意
あまり冷えません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルWBF本町 2020年09月21日 14:56:23

この度はホテルWBF本町をご利用いただきありがとうございます。せっかくお選び頂けたにも関わらず、冷蔵庫の件でご不便をおかけしました。冷蔵庫は温度調整ができるダイヤルがついておりお客様ご自身で調整していただく様にお願いをしておりますがご案内が不十分だった事、お詫び申し上げます。今回はご期待にお応えできず心苦しい限りでございますが、また近くへお越しの際には、ご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のお帰りをお待ちしております。

フロント チェ

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい&GoToトラベル】2500円ポイント還元+3000P食クーポン付き【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇セミダブル/禁煙◇140cm幅ワイドベッド】

サービス3

投稿者さんの ホテルWBF本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 17:47:59

地下鉄本町からの最寄り出口がわからず時間を空けて2度ほど電話をしたがつながらない。19時前のチェックインだったが、後で確認すると担当者が一人しかおらず電話に出られなかったと詫びられた。チェックインカウンターが忙しい時間帯に別の人が休憩をとるシフトは宿泊施設として考えられず、評価を下げざるを得ない。設備・清潔度は満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルWBF本町 2020年08月04日 16:14:33

この度は、当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございました。
何度もお電話いただきましたのにすぐにご対応できず、大変申し訳ございませんでした。
コロナの影響で少ないスタッフでの勤務となっておりますが、お客様の待ち時間を少しでも減らすことができますよう全力で検討させていただきます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
本町駅、15番出口が最寄りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

WBF本町 安原    

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊プラン】地球にもお財布にもやさしい宿泊プラン!スタンダードから500円割引!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇セミダブル/禁煙◇140cm幅ワイドベッド】

サービス3

投稿者さんの ホテルWBF本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 16:09:02

ホテルがキレイでよかったが、朝食の料理が乱雑になっていて少し残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ホテルWBF本町 2019年09月26日 21:45:31

この度は、当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございました。 朝食の件では、残念な思いをさせてしまい...誠に申し訳ございませんでした。
今後、より一層スタッフ一同気を付けてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

WBF本町 安原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】32%OFF【ホテルWBF本町】◆ベーシックプラン◆朝食付き
ご利用のお部屋
【■ダブル/禁煙■154cm幅ベッド】

サービス3

投稿者さんの ホテルWBF本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 15:00:04

普通によい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルWBF本町 2019年07月28日 22:03:34

この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

WBF本町 安原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】32%OFF【ホテルWBF本町】◇ベーシックプラン◇素泊まり
ご利用のお部屋
【◆シングル/禁煙◆140cm幅ワイドベッド】

サービス3

投稿者さんの ホテルWBF本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 14:59:46

普通

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルWBF本町 2019年07月28日 22:01:34

この度は、当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございました。返信が遅くなり、申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

WBF本町 安原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】32%OFF【ホテルWBF本町】◇ベーシックプラン◇素泊まり
ご利用のお部屋
【◆シングル/禁煙◆140cm幅ワイドベッド】

サービス3

wancookyさんの ホテルWBF本町 のクチコミ

wancookyさん [60代/男性] 2019年07月17日 11:16:40

部屋は広くて綺麗だった。駅からも近いし、コンビニも近所にあり、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルWBF本町 2019年07月18日 21:12:07

この度は、当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉嬉しい限りです。
これからも多くのお客様にお喜びいただけますようスタッフ一同、力を合わせて頑張ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

              WBF本町 安原

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★たまってお得なポイント10倍プラン!◆朝食付き
ご利用のお部屋
【◆シングル/禁煙◆140cm幅ワイドベッド】

サービス3

投稿者さんの ホテルWBF本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 09:28:35

駅からは遠く感じたがホテル内や客室はとてもきれいで快適だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ホテルWBF本町 2019年04月06日 18:05:51

この度は、当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございました。 返信が遅くなり大変申し訳ございません! 本町駅 15番出口からは、徒歩3分程なのですが、今回は違う出口をご利用になられましたでしょうか... 次回は是非、15番出口をご利用下さいませ! お部屋の件に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます! 今後も更に多くのお客様にご満足して頂けますようスタッフ一同精進させていただきます。 またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

WBF本町 安原

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約で最大28%OFF!早めの予約でお得にステイ♪/素泊まり
ご利用のお部屋
【□ツイン/禁煙□110cm幅ベッド】

サービス3

投稿者さんの ホテルWBF本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月28日 00:47:51

『新しい』というコメントが見られますが、決してそうではないと思います。実際はわかりませんが、感覚的にある程度 修繕して現状に至る印象で、悪くはないですが良くもない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルWBF本町 2019年03月01日 07:15:24

この度は、当ホテルご予約頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは、2018年6月開業し、3月今月に至って開業9カ月目を向かいます。施設につきましては、一生懸命整えているつもりでしたが…ご満足頂けなく大変申し訳ございません。私共は、お客さまに再度お越しいただける様、更に努力を重ねてまいります。
大切なお声を、誠にありがとうございます。

ホテルWBF本町 權

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ!】お部屋指定なしでお得に宿泊♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

サービス3

投稿者さんの ホテルWBF本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 05:09:59

シングルがツインになっていて部屋が狭かったですが、寝るだけだったので不自由はありませんでした。タオルが2人分あり、重宝しました。
加湿器付き空気清浄器が設置されていて、この季節は有難かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
ホテルWBF本町 2019年01月31日 09:02:03

この度は当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。 タオル・アメニティー類はどちらのお部屋にもお2名様分、ご用意させていただいております。 加湿器は、この季節朝おきた時の喉の具合が違いますよね。 
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

WBF本町 安原

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】「本町駅」より徒歩5分♪ホテルWBF本町スタンダードプラン●朝食付き●
ご利用のお部屋
【◆シングル/禁煙◆140cm幅ワイドベッド】

サービス3

投稿者さんの ホテルWBF本町 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 09:59:43

思ったより立地条件も良く、高速道路等の音も気になることがありませんでした。
施設も新しく気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルWBF本町 2018年12月28日 19:20:48

この度は、当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
励みになります。 今後、更に多くのお客様にお喜びいただけますようスタッフ一同、精進させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

WBF本町 安原

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ!】お部屋指定なしでお得に宿泊♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

サービス3

投稿者さんの ホテルWBF本町 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月12日 15:44:06

出張で利用。ベッドが広くて快適。寝巻も上下分かれるパジャマタイプなので使いやすい。また、ビジネスホテルなのに、バスタオル、フェイスタオルに加えて浴用やハンドタオルに使える3枚目のタオルがあったのも好感。
早めにチェックインして室内で仕事をしていたが、どこかで工事をやっている音が結構うるさいのが気になった。その旨Noticeをいれておいてくれるとよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルWBF本町 2018年12月14日 18:38:26

この度は、当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございました。客室備品につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もより一層ご満足頂けますよう工夫を重ねてまいります。
近隣の工事の件ですが、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。私共も工事の件、存じ上げておらず、お客様方にご案内させていただけておりませんでした。前もって把握しております工事につきましては、ご案内させていただいているのですが...大変申し訳ございませんでした。
お知らせいただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

WBF本町 安原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF◆たまってお得なポイント10倍プラン!◆朝食付き
ご利用のお部屋
【◇セミダブル/禁煙◇140cm幅ワイドベッド】

サービス3

投稿者さんの ホテルWBF本町 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 18:30:18

ベッドのあるフロア部分はかなり狭いものの、逆にトイレ・バスルームのほうにゆとりがあるのでとても使いやすかったです。
男性は分かりませんが、女性なら多少お部屋が狭くても水回りが清潔で使いやすいほうを好むんじゃないかな。
あと最上階だったので、部屋からの夜景が綺麗でした。
オープンしたばかりなのでどこも清潔ですし、繁華街からはやや離れていますがまた泊まっても良いなと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルWBF本町 2018年12月04日 15:12:18

この度は当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉、ありがとうございます。 繁華街からは少し離れておりますので、夜は静かにお過ごしいただけるかと思います。是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

WBF本町 安原

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】「本町駅」より徒歩5分♪ホテルWBF本町スタンダードプラン〇素泊まり〇
ご利用のお部屋
【◇セミダブル/禁煙◇140cm幅ワイドベッド】

サービス3

投稿者さんの ホテルWBF本町 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 15:45:11

親戚の結婚式に参席するため利用。幼児二人と親二人で利用しましたが、ダブルでもなかなか狭いですが、この値段でこのクオリティは素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルWBF本町 2018年12月04日 13:51:51

この度は、おめでとうございます! その際のご利用に当ホテルをお選び下さり誠にありがとうございます。また次回もご家族様皆様でご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

WBF本町 安原

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】「本町駅」より徒歩5分♪ホテルWBF本町スタンダードプラン〇素泊まり〇
ご利用のお部屋
【■ダブル/禁煙■154cm幅ベッド】

サービス3

投稿者さんの ホテルWBF本町 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 15:42:37

親戚の結婚式に参席するため利用。とても近いところで場所が最高。上限価格のある駐車場が近くに沢山あって助かりました。二日止めても3600円程。
部屋も綺麗で清潔感もあり、アメニティも申し分ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルWBF本町 2018年12月04日 09:48:38

この度は当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。ご親族の方のご結婚おめでとうございます!当ホテルにも1日1500円の駐車場がございますので、また次回是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

WBF本町 安原

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】「本町駅」より徒歩5分♪ホテルWBF本町スタンダードプラン〇素泊まり〇
ご利用のお部屋
【□ツイン/禁煙□110cm幅ベッド】

サービス3

tomo_0220さんの ホテルWBF本町 のクチコミ

tomo_0220さん [30代/男性] 2018年11月27日 21:52:46

駅から少し離れていますが、閑静なところで良かったです。

部屋も清潔感あって、居心地いいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルWBF本町 2018年11月29日 22:14:53

この度は当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。 地下鉄本町駅 15番出口からですと、徒歩5分圏内でございます。 是非、次回ご利用下さいませ。 今後も更に多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
WBF本町 安原

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ!】お部屋指定なしでお得に宿泊♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

サービス3

投稿者さんの ホテルWBF本町 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 09:05:31

10月25日宿泊しました。ホテルは新しく、駅からもそう遠くはありません。
ただし、風呂の換気扇カバーはオープン以来掃除していないような、埃が吸い上げられ付着していました。
朝食は、当日、海外の宿泊者が多かったようで、混雑し、ドレッシングや水が無くなっていてなかなか補充されず、催促しました。
その他は快適でした。
上記が改善されることを期待し、再度宿泊したいと考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルWBF本町 2018年10月31日 20:47:29

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
換気扇の清掃の不行き届き、レストランの補充不足に関しまして、不快な思いをさせていまい大変申し訳ございませんでした。
早急に他のお部屋も確認させていただき、今後の清掃徹底に向けて動いております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
次回お客様がお越しになられた際は更にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 久米

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約で最大24%OFF!早めの予約でお得にステイ♪/朝食付き
ご利用のお部屋
【◇セミダブル/禁煙◇140cm幅ワイドベッド】

サービス3

投稿者さんの ホテルWBF本町 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 19:24:16

ロビーで外国の方が多く、騒がしかったが、部屋自体はフロアを配慮してもらっていたのか、騒がしさが全く感じられなかったので良かった

部屋もシンプルで綺麗だった

貸し出しのスマホがあったのが有り難かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルWBF本町 2018年09月27日 18:14:54

この度は、当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございました。 貸し出しスマホのHandyは、多くのお客様に喜んでいただいております。 ゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

WBF本町 安原

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ!】お部屋指定なしでお得に宿泊♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

サービス3

投稿者さんの ホテルWBF本町 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 20:22:20

オープンしたてのホテルでスタッフの方がまだ不慣れな感じでした。
チェックアウト時、領収書頂いて居ないのに「出しました」と言われてしまったので少し困りました。
部屋はきれいですが外国人の方が多く通路などうるさいのが残念でした。

連れも同じでしたが、ミラーキャストが上手く出来なかったのは残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルWBF本町 2018年09月05日 18:55:31

この度は、当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。領収書の件、大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同、より一層気を引き締めてご対応させていただきます。ミラーリングの件は、その後の調査で、Wi-Fi環境に問題があった事が分かりました。ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。ゆっくりお過ごしになれなかった事など、重ね重ねのご無礼、心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同、今後より一層、皆様にご満足いただけますよう努力させていただきます。
ありがたいご指摘を、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

WBF本町 安原

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約で最大28%OFF!早めの予約でお得にステイ♪/朝食付き
ご利用のお部屋
【◆シングル/禁煙◆140cm幅ワイドベッド】

193件中 161~180件表示

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