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ドシー五反田のクチコミ･お客さまの声
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翌日早朝飛行機利用のため6/14泊。品川経由での空港アクセスが良く、駅から近くて利用しやすかったのは良かったのですが…・フロントどうしても気になったのが、フロントからの死角に荷物預かりスペースが用意されていること。客の荷物を適切に預かることができて第三者が荷物にアクセスできない環境にするのが大前提じゃない？とごく常識的に思うのです。帰りがけに気になったので指摘したのですが「いや、監視カメラ付いてますんで！」という回答。違うそうじゃない。・部屋テレビの設置されるであろうスペースがそのままで邪魔。コンセントも壊れていたり空調も不十分だったりで適当さが目立つ。夜中でもカプセルの外の照明は明るいまま。寝具の良さをアピールしていたけれど寝させる気はあるのか。・風呂部屋の鍵とシャワー室のロッカーの鍵を交換するというシステムは○。ただロッカーの中が壊れてました。そんなところの鍵渡すなよ…シャワーは隣との仕切りがガラス張り。まぁ見た目にはいいのかもしれないけれど、そういうのをやるのであれば割れたタイルとか施工時のマジック書きとか、そういうのを先になんとかすべきであったのでは。目玉らしいサウナは悪くはなかったのですが、非常用ボタンが入口近くに一つしかないので、上段で倒れたら誰かが気づいてくれるまでそのままです。フロントが監視カメラで確認しているかは不明。・その他それでも最低限寝るという目的が達成できればカプセルホテルにそこまで期待はしないのですが、深夜２時くらいに大声で騒ぎながら入ってくる集団がいるというだけでダメダメ。注意もしない、注意喚起の壁紙も張らない、場所柄客層がそういう人に寄ってしまうことを前提で、もうちょっと改善の努力をしてもらいたい。
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ドシーをご利用いただき、どうもありがとうございます。スーツケース等の大型の荷物についてはフロント横のスペースに保管いただけます。スタッフが常にいることに加えて監視カメラも24時間稼働しておりますが、貴重品はロッカーに収納いただければと存じます。空調についてはフロア単位で微調整が可能ですので、滞在中に暑寒をお感じの際はフロントまでお申し付けください。また、カプセル内でお休みの際はブラインドを下ろしていただければ光は遮蔽できるようになっております。ロッカーが壊れていたとのことで、大変申し訳ございません。全数チェックをいたします。お客様のあり方に関しましては、お客様同士の良質なマナーに支えられて日々運営できておりますことに改めて感謝を申し上げますとともに、チェックイン時の注意喚起を再徹底いたします。貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。
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投稿者さんの ドシー五反田 のクチコミ
翌日早朝飛行機利用のため6/14泊。
品川経由での空港アクセスが良く、駅から近くて利用しやすかったのは良かったのですが…
・フロント
どうしても気になったのが、フロントからの死角に荷物預かりスペースが用意されていること。客の荷物を適切に預かることができて第三者が荷物にアクセスできない環境にするのが大前提じゃない？とごく常識的に思うのです。帰りがけに気になったので指摘したのですが「いや、監視カメラ付いてますんで！」という回答。違うそうじゃない。
・部屋
テレビの設置されるであろうスペースがそのままで邪魔。コンセントも壊れていたり空調も不十分だったりで適当さが目立つ。夜中でもカプセルの外の照明は明るいまま。寝具の良さをアピールしていたけれど寝させる気はあるのか。
・風呂
部屋の鍵とシャワー室のロッカーの鍵を交換するというシステムは○。ただロッカーの中が壊れてました。そんなところの鍵渡すなよ…
シャワーは隣との仕切りがガラス張り。まぁ見た目にはいいのかもしれないけれど、そういうのをやるのであれば割れたタイルとか施工時のマジック書きとか、そういうのを先になんとかすべきであったのでは。目玉らしいサウナは悪くはなかったのですが、非常用ボタンが入口近くに一つしかないので、上段で倒れたら誰かが気づいてくれるまでそのままです。フロントが監視カメラで確認しているかは不明。
・その他
それでも最低限寝るという目的が達成できればカプセルホテルにそこまで期待はしないのですが、深夜２時くらいに大声で騒ぎながら入ってくる集団がいるというだけでダメダメ。注意もしない、注意喚起の壁紙も張らない、場所柄客層がそういう人に寄ってしまうことを前提で、もうちょっと改善の努力をしてもらいたい。
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ドシーをご利用いただき、どうもありがとうございます。
スーツケース等の大型の荷物についてはフロント横のスペースに保管いただけます。スタッフが常にいることに加えて監視カメラも24時間稼働しておりますが、貴重品はロッカーに収納いただければと存じます。
空調についてはフロア単位で微調整が可能ですので、滞在中に暑寒をお感じの際はフロントまでお申し付けください。また、カプセル内でお休みの際はブラインドを下ろしていただければ光は遮蔽できるようになっております。
ロッカーが壊れていたとのことで、大変申し訳ございません。全数チェックをいたします。
お客様のあり方に関しましては、お客様同士の良質なマナーに支えられて日々運営できておりますことに改めて感謝を申し上げますとともに、チェックイン時の注意喚起を再徹底いたします。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。