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HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) クチコミ・感想・情報

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HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:214件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.80
  • 立地4.00
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ2.60
  • 風呂3.00
  • 食事3.00
宿泊年月
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173件中 161~173件表示

総合4

投稿者さんの HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 14:59:20

7/13~15に泊まらせていただきました
ありがとうございました
最初シャワールームだけのお部屋でしたが、水漏れで床がびちゃびちゃになっていて、部屋を変えてもらいましたが、あのままだと床が腐ってしまって、下の階に水漏れを起こしますよ
今まで利用してた方はどうされていたのか気になりますが、今後どうされるか、お返事が欲しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) 2019年07月24日 17:08:03

過日はホテルエミット上野にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。シャワールームの
件ではお客様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。担当部署とこちらの問題点を確認し対応させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<上野駅より徒歩5分>最終チェックイン26時・チェックアウト11時まで!【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆エコノミーダブル【高速Wifi無料】】

総合3

Polto6さんの HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) のクチコミ

Polto6さん [50代/男性] 2019年06月21日 20:27:52

価格の割には立地は良いと思います。
ただ、部屋に無理やり設備を入れたと思う箇所も多く使い勝手の悪さを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) 2019年07月06日 16:22:23

過日はホテルエミット上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのご意見を
今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルエミット上野 

ご利用の宿泊プラン
【直前割】期間限定!素泊まりプランが500円引/上野駅より徒歩5分の好立地★WiFi無料
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル☆ゆったりダブルベッド【高速WiFi無料】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

koyjknarakさんの HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) のクチコミ

koyjknarakさん [40代/男性] 2019年06月09日 17:31:28

綺麗で良いと思います。ただ、シャワーが残念です。シャワーブースが狭い、、、のは仕方がないにしてもレインシャワーへの切り替え時に身体を退避させるスペースがないため、切り替えから1~2秒、管に残っていた冷えた水をどうしても浴びてしまう感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) 2019年07月06日 16:24:57

過日はホテルエミット上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャワールームの件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。またのご来館スタッフ一同お待ち致しております。

ホテルエミット上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】期間限定!素泊まりプランが500円引/上野駅より徒歩5分の好立地★WiFi無料
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル☆ゆったりダブルベッド【高速WiFi無料】】

総合4

投稿者さんの HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月25日 21:29:26

今回、出張で一泊の利用でした。浴室はシャワーのみで、コンパクトな作りでしたが、LED照明などオシャレで清潔感もあり、コスパは充分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) 2019年06月08日 16:09:51

過日はホテルエミット上野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関してお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルエミット上野 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割】期間限定!素泊まりプランが500円引/上野駅より徒歩5分の好立地★WiFi無料
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル☆ゆったりダブルベッド【高速WiFi無料】】

総合5

投稿者さんの HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 15:41:05

ホテルの1000円の朝食は3か月ぶりに食べましたが、大幅に改善されて味量、衛生面ともにたいへん良くなったと思います。
1月までの朝食スタイル以上に良くなりました。
皆様もぜひトライしてみてください。
設備などは変わらず良好です。
また よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) 2019年05月18日 15:28:21

過日はホテルエミット上野にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き
スタッフ一同大変喜んでおります。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルエミット上野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】上野駅から好アクセス!!おしゃれなスマートデザインホテル(禁煙)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル☆ゆったりダブルベッド【高速WiFi無料】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 14:13:22

朝食が残念です。
先月までは量も種類も申し分なかったのですが、朝食に今まであった食材の一部が、その日によってあったりなかったり、、、という調理スタッフからのあいまいな返答を受け、今後は朝食はつけない方向で考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) 2019年03月01日 19:36:53

いつもホテルエミット上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回ご朝食に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。早急にレストランの責任者と改善策を考えさせて頂きます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同お待ち致しております。

ホテルエミット上野

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル☆ゆったりダブルベッド【高速WiFi無料】】

総合5

投稿者さんの HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 16:15:21

今回は10階のお部屋でした。
フロントの日本人スタッフの方にはお伝えしていますが、エアコンの作動不良とトイレドアが完全に閉まらないことがありましたが、普通に快適に過ごせたと思います。
朝食も温かく美味しかったです。

スタッフの皆様には、いつも感謝しております。
また、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用のお部屋
【シングル(140cmゆったりベッド)【高速Wifi無料】】

総合5

投稿者さんの HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月19日 23:35:19

飯店位置安靜,離上野站約十分鐘路程,非常便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
ご利用のお部屋
【ダブル(140cm幅ベッド)【高速Wifi無料】】

総合5

投稿者さんの HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月19日 23:33:14

飯店設備新穎,離上野站非常近,交通便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
ご利用のお部屋
【ダブル(140cm幅ベッド)【高速Wifi無料】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月19日 14:21:43

初日の深夜にシャワーを浴びていたらシャワーヘッドがスポンと抜けてしまい、シャワーホース口から出るお湯で身体を洗いましたが、翌朝1階レストランで食事前に、責任者の方にお話しましたら、すぐにフロントのスタッフに部屋の移動を指示してくださり、スムーズに隣室に移動し、快適に宿泊することができました。
本当にありがとうございました。

今回は、エミットの朝食のみオーダーしましたが、1000円で栄養満点、ボリュームありの美味しい朝食です。
ぜひ、皆様もお召し上がりください!

改善点は、女性用アメニティで、細長い形のヘアクリップがあると助かります。

また、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用のお部屋
【シングル(140cmゆったりベッド)【高速Wifi無料】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月11日 19:20:24

部屋は新しくキレイでしたが、他の人が書いているとおり、狭すぎです。椅子の座面とベッドが接触していて座れないのはいかがなものでしょうか?洗練しすぎているシャワーも一目見て使い方が分からないのは初めてでした。一番?と思ったのは朝食です。プレート(お盆)は無く仕切り皿のみで、しかもサラダの小鉢があり、どのようにテーブルまで運ぶのか謎でした。また飲み物にも表示は無く何が入っているのか不明。卵は調理してテーブルに運んでくれたのですが、調味料はテーブルに無く、なんの料理に使うか分からないカウンターに乗っていたケチャップは「これか!」と後から分かりました。ピッチャ-に飲み物が一杯分あるか無いかの量でも取り換える様子は無く、朝から残念な気持ちになりました。料金に見合わないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】上野駅から好アクセス!!おしゃれなスマートデザインホテル(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(140cmゆったりベッド)【高速Wifi無料】】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

zoroppeiさんの HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) のクチコミ

zoroppeiさん [60代/男性] 2018年11月25日 16:01:27

駅から近く、コンビニも近く便利です。
浴室はシャワーのみですが、スイッチの切り替え、温度調節が難しく扱いにくかったです。
アメニティの不足もありやや不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル(140cm幅ベッド)【高速Wifi無料】】

総合2

5人中4人の方が参考になったと投票しています。

田中大輔さんの HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) のクチコミ

田中大輔さん [40代/男性] 2018年03月19日 23:19:38

チェックイン時にポイント利用の申告をしていたのに、利用前の金額で請求してきた。外人さんだったが、慣れていないのか電話応対でも結果できたこともできませんなど、そもそもの段階で何かが間違っているような気がする。部屋はかなり狭く、椅子は利用するというよりは荷物置き場状態。PC広げたら机の広さが全然足りない。狭いところにいろんなものを詰め込んでいるためにガチャガチャした印象は否めない。シャワーは角度を変えることができず、非常に使いづらい。アメリカ式というのかもしれないが、ここは日本である。日本人に泊まって欲しくないというなら外国人専用にしたらどうか?ちなみに、wifiの接続は非常に悪く、何度も切断されました。ベッドの枕側がすぐ窓になっていて、外のひんやりした空気が頭に直にかかる。エアコンをつけていても寒く感じてしまう。金額には全然見合っていない施設とおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) 2018年05月24日 16:39:40

ホテルエミット上野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。この度は、フロントでの不手際がございまして、大変申し訳ございませんでした。また、ネット環境やベットの配置などご意見頂きまして、ありがとうございます。今後、同じことのないようにホテルスタッフ一同で周知を徹底していくとともに、迅速にお客様の要望にお応えできるよう、意識向上に心がけてまいります。お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブル  【高速Wifi無料】】

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