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HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) クチコミ・感想・情報

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HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:214件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.80
  • 立地4.00
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ2.60
  • 風呂3.00
  • 食事3.00
宿泊年月
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投稿者さんの HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 09:23:02

部屋が臭すぎる。室内のシャワールームから発生する異臭が酷い。水の腐った臭いを無理やり洗剤か何かで誤魔化している感じです。臭いが混ざって最悪でした。二回利用して、二回ともです。また、朝食は料理長?不在でアルバイトが作っていました。後から来た料理長に怒られながら調理をさせられており、とても不快でした。朝食のヨーグルトの賞味期限が過ぎている。置いているパンは凍っている。レストランの衛生及び食事をする環境が全くもって不満です。共有部の窓、廊下も汚れだらけ。新しい建物のようですが、掃除が行き届いていない様子でした。ただ、宿泊費は確かに安いです。安かろう、悪かろうということでしょう。でも、同じ金額を払うのであれば、次回からカプセルホテルに泊まります。二度と利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) 2019年08月31日 13:41:58

過日はホテルエミット上野にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。お部屋とシャワーブース内の臭いにより、お客様には不愉快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。早急に改善してまいります。
ご朝食に関しましても、管理が行き届いておらずご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。朝食担当の責任者にはスタッフの教育と合わせて、衛生面での再徹底を指示致しました。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ホテルエミット上野 

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