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HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) クチコミ・感想・情報

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HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:214件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.80
  • 立地4.00
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ2.60
  • 風呂3.00
  • 食事3.00
宿泊年月
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総合2

りんご10131119さんの HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) のクチコミ

りんご10131119さん [40代/女性] 2023年11月02日 09:39:06

パジャマが、ボタンがなかった。
空気清浄機つけたら、掃除されていなかったような表示が出た。
宿泊費が高い割に、設備がキチンとしていなかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) 2023年11月24日 01:12:22

この度はホテルエミット上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努めて参る所存です。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ホテルエミット上野

ご利用の宿泊プラン
<上野駅より徒歩5分>最終チェックイン26時・チェックアウト11時まで!【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆露天風呂付きダブル(バリアフリー対応)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) のクチコミ

投稿者さん 2021年01月10日 20:57:23

シャワーブースの配管の異臭が凄くて、シャワーの時間は気分が悪くなり苦痛だったにが一番残念。狭くて荷物を置く場所が無いので床に直置き。自身1人だけど、枕は普段2個使っているので置いておいて欲しかったのと、粉茶だったけどスプーンも無く、全部最低限の用意で不便な宿泊でした。安くてもゆっくりできないので、次回からは利用しないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) 2021年01月12日 08:29:11

この度は数あるホテルよりホテルエミット上野に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
多岐にわたりご迷惑、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルエミット上野

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】<上野駅より徒歩5分>最終チェックイン26時・チェックアウト11時まで!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル☆ゆったりダブルベッド【高速WiFi無料】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月26日 18:37:13

近くで研修の為、2週間利用させて頂きました。
1泊や2泊の旅行で利用するなら何の問題もないホテルと思われます。

しかし、シャワールームの温度設定がミリ単位の微調節であったり、シャワールームの照明は説明書だと点くはずなのにスイッチにテープが貼られてて使えなくなっていたり、ベッドの横のサイドテーブルがベッドへ乗らないと通れないなど、部屋に対してのベッドが無駄に大きかったりと、もう少し設備や物の配置を検討して頂きたかったです。
あとは立地条件で近くに消防署と警察署があり、夜間に緊急出動が何度もあるとなかなかゆったり寝ていられません。
あと朝飯のチケットが付いたのですが、毎朝スクランブルエッグの付いたアメリカンとパクチーの入ったアジアン料理の2択しかなく、さすがに最後は飽きました。
ただ、オーガニック食材を使っているので、味は格別でした。
でも、さすがに毎日は飽きる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) 2020年12月08日 00:01:48

過日はホテルエミット上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

シャワールーム、お部屋の件に関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食の件も含めましてご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルエミット上野

ご利用の宿泊プラン
【ウィークリー割】朝食付×7連泊 = 1泊あたり600円引き! ◆合計4,200円OFF◆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル☆ゆったりダブルベッド【高速WiFi無料】】

総合2

投稿者さんの HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 17:54:34

シャワーの排水が詰まっていた。シャワーの出が悪い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) 2020年11月24日 23:48:42

過日はホテルエミット上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

シャワールームの件に関しまして、ご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はご不便をお掛けする事のないよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

ホテルエミット上野

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】<上野駅より徒歩5分>最終チェックイン26時・チェックアウト11時まで!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル☆ゆったりダブルベッド【高速WiFi無料】】

総合2

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投稿者さんの HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 07:58:54

備品は最小限で目覚まし、就寝用のライトが無く不便だった。
他の方のコメントにもあるようにシャワー室は特に不便だった。シャワーがお洒落過ぎて使いづらい。シャワーヘッドの角度調整からしてわかりづらい。テーブルにも説明書が有ったが、シャワー室内にも必要だとおもう。歩き疲れてシャワー使用の気遣いは、窮屈だった。トイレは別なので良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) 2019年10月04日 00:19:39

ホテルエミット上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ライト,シャワー室の件ではご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からのご指摘を再度頂かないよう、気を付けて参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルエミット上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】期間限定!素泊まりプランが500円引/上野駅より徒歩5分の好立地★WiFi無料
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル☆ゆったりダブルベッド【高速WiFi無料】】

総合2

5人中4人の方が参考になったと投票しています。

田中大輔さんの HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) のクチコミ

田中大輔さん [40代/男性] 2018年03月19日 23:19:38

チェックイン時にポイント利用の申告をしていたのに、利用前の金額で請求してきた。外人さんだったが、慣れていないのか電話応対でも結果できたこともできませんなど、そもそもの段階で何かが間違っているような気がする。部屋はかなり狭く、椅子は利用するというよりは荷物置き場状態。PC広げたら机の広さが全然足りない。狭いところにいろんなものを詰め込んでいるためにガチャガチャした印象は否めない。シャワーは角度を変えることができず、非常に使いづらい。アメリカ式というのかもしれないが、ここは日本である。日本人に泊まって欲しくないというなら外国人専用にしたらどうか?ちなみに、wifiの接続は非常に悪く、何度も切断されました。ベッドの枕側がすぐ窓になっていて、外のひんやりした空気が頭に直にかかる。エアコンをつけていても寒く感じてしまう。金額には全然見合っていない施設とおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
HOTEL EMIT UENO(ホテルエミット上野) 2018年05月24日 16:39:40

ホテルエミット上野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。この度は、フロントでの不手際がございまして、大変申し訳ございませんでした。また、ネット環境やベットの配置などご意見頂きまして、ありがとうございます。今後、同じことのないようにホテルスタッフ一同で周知を徹底していくとともに、迅速にお客様の要望にお応えできるよう、意識向上に心がけてまいります。お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブル  【高速Wifi無料】】

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