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ホテルモントレ ル・フレール大阪のクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
部屋がきれいなので全体的に満足度は高いのですが、問題点がいくつもあります。（１）部屋に設置の無料スマホがリセットされていないため前に使った方の検索履歴などがそのまま残っています。プライバシーが守られない運用のため利用には十分な注意が必要です。（２）wifiがありますが実用に耐えられないスピードです。 （３）洗面台のアメニティの裏に前に宿泊した方のメイク落としのごみが残っていました。まともに清掃していません。 （４）部屋に設置のティッシュは10枚もありません。すぐに空になります。（５）ベッドサイドにUSBの充電端子がありますが全く充電できません。惜しいです。本来便利であるはずのものが機能せず、スマホの初期化をすることを知らず、掃除はいい加減、アメニティは揃えているもののティッシュの量はケチる。見事に張りぼてのホテルです。そういったことを理解して期待せずに泊まるなら、きれいなのは間違いないので悪いホテルではありません。
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この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お部屋の清掃・設備等では、お客様に大変ご迷惑お掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフには厳重注意し、清掃強化に努めて参ります。客室設備に関しましては、再度隈なくチェックし改善致します。重ね重ねお詫び申し上げます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ
部屋がきれいなので全体的に満足度は高いのですが、問題点がいくつもあります。
（１）部屋に設置の無料スマホがリセットされていないため前に使った方の検索履歴などがそのまま残っています。プライバシーが守られない運用のため利用には十分な注意が必要です。（２）wifiがありますが実用に耐えられないスピードです。 （３）洗面台のアメニティの裏に前に宿泊した方のメイク落としのごみが残っていました。まともに清掃していません。 （４）部屋に設置のティッシュは10枚もありません。すぐに空になります。（５）ベッドサイドにUSBの充電端子がありますが全く充電できません。
惜しいです。本来便利であるはずのものが機能せず、スマホの初期化をすることを知らず、掃除はいい加減、アメニティは揃えているもののティッシュの量はケチる。見事に張りぼてのホテルです。そういったことを理解して期待せずに泊まるなら、きれいなのは間違いないので悪いホテルではありません。
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この度はホテルモントレ ル・フレール大阪に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃・設備等では、お客様に大変
ご迷惑お掛け致しました事を、深くお詫び申し
上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには厳重注意し、清掃強化に
努めて参ります。
客室設備に関しましては、再度隈なくチェックし
改善致します。
重ね重ねお詫び申し上げます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。