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ホテルモントレ ル・フレール大阪のクチコミ･お客さまの声
部屋3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
新しい建物でコンビニも近いし、セキュリティーもしっかりしてるし、大浴場があるのはとても高評価！個人的にはカーテンとか絨毯など小物もシックで良かった！！けど、残念な事も何点か。。。部屋のクローゼットの中に前回の人が使ったであろうアメニティが置きっぱなしにされてあった。大浴場も勿論利用させてもらったけど、外人の方がもう少しわかりやすい説明書きがあったらいいと思う！サウナの入り方がわからずスリッパのまま、下着着けたまま入ってました！そして、タオル類も浴場に置いて行ってたけど、入れるカゴが無くてそのまま床に放り投げていました。
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この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お客様には浴室・設備等でご満足頂き、大変嬉しく思います。しかしながら、客室では清掃が行き届いておらず、浴室ではご案内ができておらず、大変ご迷惑お掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。清掃・浴室共に厳しく指導し、改善に努めて参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
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投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ
新しい建物でコンビニも近いし、セキュリティーもしっかりしてるし、大浴場があるのはとても高評価！個人的にはカーテンとか絨毯など小物もシックで良かった！！けど、残念な事も何点か。。。部屋のクローゼットの中に前回の人が使ったであろうアメニティが置きっぱなしにされてあった。大浴場も勿論利用させてもらったけど、外人の方がもう少しわかりやすい説明書きがあったらいいと思う！サウナの入り方がわからずスリッパのまま、下着着けたまま入ってました！そして、タオル類も浴場に置いて行ってたけど、入れるカゴが無くてそのまま床に放り投げていました。
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この度はホテルモントレ ル・フレール大阪に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様には浴室・設備等でご満足頂き、
大変嬉しく思います。
しかしながら、客室では清掃が行き届いておらず、浴室ではご案内ができておらず、
大変ご迷惑お掛け致しました。
誠に申し訳ございませんでした。
清掃・浴室共に厳しく指導し、改善に努めて
参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。