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ホテルモントレ ル・フレール大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ ル・フレール大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.20
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.06
  • 食事4.29

総合4

天下巡遊さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

天下巡遊さん [50代/男性] 2020-09-27 23:36:43

2度目の利用となります。前回はかなり空いていたのでチェックイン時も食事の時も待ちは無かったですが、今回は4連休中でもあり、かなり混んでいてチェックイン時も朝食時も、かなり待たされた。朝食は宿泊人数により時刻指定にした方がいいかも。
スタッフの方々も慌ただしい中、懸命に頑張っておられたのは良かったと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2020-10-28 08:19:13

この度もホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

しかしながら今回のご滞在に際しまして、
チェックイン時及びご朝食ご利用時、長時間お待たせしてしまいましたこと、
大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。

ご多忙の中で貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

頂戴しましたご意見を基に
今後はお客様皆様へご満足頂けるサービスをご提供できるよう改善して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心より待ち申し上げております。


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