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ホテルモントレ ル・フレール大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ ル・フレール大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.23
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.06
  • 食事4.36

立地2

投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-15 22:29:48

大浴場のロッカーの鍵について、すぐ隣の鍵を続けて渡すと、同時に開けて着替えなきゃならないので、よく考えて離れたところの鍵を渡すなどしてほしい。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2022-03-19 11:26:31

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、大浴場ご利用時にご不快を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、現在の世況を踏まえるとより一層にお客様同士が近くになることを抑えなければなりません。

今回お客様にご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、早急の改善に取り組んでまいります。

お客様のまたのご来館を心より、お待ち申し上げております。