この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、客室・寝具・アメニティに関して数々のお褒めのお言葉を賜りまして、大変光栄に存じております。

化粧水等のアメニティに関して、不都合を与えてしまいまして、申し訳ございませんでした。
当ホテルはレディースフロアがございまして、そちらには常設で設置をしております。
是非、次回はレディースフロアのご利用を検討いただけましたら誠に甚喜でございます。

現状に満足せず、いつ当館にお戻りいただいても快適にお過ごしいただけるように精進してまいります。

今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー