立地場所については新地という場所柄、夜は遅くまで人通りが多く好き嫌いがわかれると思います。
風呂に関しては、私の家の風呂より小さいユニット・タイプなので、朝シャワーを浴びるくらいしか使用しませんでした。大浴場(サウナも)があり、基本的にはそちらを利用しましたので満足です。

部屋の清潔さ(掃除等)という点では問題あり、残念に思いました。
・洗面台のコップを置いてある台に髪の毛が2本ほどありました。
・使用済みティーバッグを置くトレイがホコリかぶっていました。
・2泊したのですが掃除後部屋に戻ってくると、飲んだお茶のティーバッグが捨てられずにそのまま残っていました。
以前より衛生面に関しては注意が必要な昨今、いかがなものでしょうか?

あと、従業員の方について。
フロントの方(女性)の声が小さすぎです。マスクをしている分、大きくはっきりした声でしゃべらなければならないのは接客業としては当然ご存じのはず。
男性の方は早口で聴きとりずらいことがありました。
朝食会場の卵料理を担当している方が、こちらが頼んでも返事なし。調理には入るので聞こえていたのでしょうが、返事は基本です。

以上のようにハードウェア(部屋、設備)はよかったですが、ソフトウェア面(人の部分)は残念に思いました。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月