いつもホテルモントレ ル・フレール大阪を
ご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく拝読致しました。
またスタッフに対し、温かいお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の冷蔵庫が接触不良だったとのこと、
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

今後は客室のメンテナンスを徹底し
このようなことのないよう、スタッフ一同努めて参ります。

甚だ勝手ではございますが、今後も変わらぬご愛顧を賜れますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ　ル・フレール大阪
フロントマネージャー