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ホテルモントレ ル・フレール大阪のクチコミ・お客さまの声
総合3
大阪泊ではいつもココにしています。最近は少し混んでいるし、値段も安プランが少なくて手が届かなくなりつつあります。もう少し価格が下がると助かりますが、全てが上質でとても良いホテルです。しかし今回は大浴場で背中全面に刺青の方と遭遇しました。見た目だけで判断するのは良くないと思いますが、強面でもあってかなり威圧されました。いつもノンビリする大浴場が不快なものになり、とても残念でした。ロッカーの鍵を渡す人に伝えましたが、苦笑いするだけで何の対処もしません。風呂場には刺青禁止と謳っているので、そこは責任を果たして欲しいと思いました。その対応だけは大大大不満でした。
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いつもホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、大浴場の利用に際しまして受付係の対応も含め、大変ご不快の念を残してしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、身を引き締めて大浴場ご入場時の案内の徹底と従業員の指導に努めて参ります。貴重なお時間を頂き、コメントをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。甚だ勝手ではございますが、今後とも末永くご愛顧賜れますと幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルモントレ ル・フレール大阪フロントマネージャー
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投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ
大阪泊ではいつもココにしています。
最近は少し混んでいるし、値段も安プランが少なくて手が届かなくなりつつあります。
もう少し価格が下がると助かりますが、全てが上質でとても良いホテルです。
しかし今回は大浴場で背中全面に刺青の方と遭遇しました。
見た目だけで判断するのは良くないと思いますが、強面でもあってかなり威圧されました。
いつもノンビリする大浴場が不快なものになり、とても残念でした。
ロッカーの鍵を渡す人に伝えましたが、苦笑いするだけで何の対処もしません。
風呂場には刺青禁止と謳っているので、そこは責任を果たして欲しいと思いました。
その対応だけは大大大不満でした。
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いつもホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場の利用に際しまして
受付係の対応も含め、
大変ご不快の念を残してしまいましたこと、
心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事が起こらぬよう、身を引き締めて大浴場ご入場時の案内の徹底と従業員の指導に努めて参ります。
貴重なお時間を頂き、コメントをお寄せ頂きましたこと
重ねて御礼を申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、
今後とも末永くご愛顧賜れますと幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー