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ホテルモントレ ル・フレール大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ ル・フレール大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.20
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.04
  • 食事4.31

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-23 17:52:47

全体的に綺麗でスタッフの方の対応もよかったです。
駅も近くて観光しやすかったです。
ですが、部屋の床におそらく前のお客さんのであろう切った爪が何個か落ちてました。せっかくその他は綺麗だったのにもったいないです。しっかり掃除機かけて欲しいです。
あとお風呂の洗い場の数が少なく、夜の混み合う時間帯は洗い場待ちで列ができていました。(受付の方からはこの時間は混み合うとアナウンスはありました)部屋数も多いのでもう少し洗い場の数があればいいなぁと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2023-05-28 01:48:20

この度は、ホテルホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
有難いお言葉やご評価の数々に心より感謝申し上げます。

しかしながら、客室清掃に関しまして、ご不快の念を残してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事が起こらぬよう、身を引き締めてサービスや品質の向上に努めて参ります。

至らぬ点ばかりではございますが、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。


ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割60/さき楽】60日前の早期ご予約がお得!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツインルーム<禁煙>】