いつもホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

コメントを拝読し、当館を再度お選びいただき
快適にお過ごしいただけた様子をお伺いすることができ大変嬉しく存じます。

しかしながら、冷蔵庫の温度に関しまして、ご不快の念を残してしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

頂戴致しましたご意見は、今後の設備改修とサービス向上のために、対応課題として検討し、
改善していく所存でございます。何卒ご了承くださいませ。

お客様の次回のご来館もスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。


ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー