ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、エレベーターの件に関しまして、ご不快の念を残してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
次回お越しの際には、お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、身を引き締めてサービス向上に努めて参りますので、どうかまた機会がございましたら、是非当館にお越しいただければ幸いに存じます
この度は貴重なご意見やご評価をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー