この度は数あるホテルの中から、ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜り、
誠にありがとうございます。

ご多用にも関わらず、貴重なお時間を割き
ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼を申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、
心より待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中、大浴場のご利用に際しまして、
ご不快の念を残してしまいましたこと、
大変申し訳ございませんでした。

頂戴致しましたご意見は、今後のサービス向上のために、対応課題として検討し、改善していく所存でございます。
何卒ご了承くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

甚だ勝手ではございますが、今後も変わらぬご愛顧を賜れますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくのご滞在中、お客様に暗い印象を残してしまいましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。

賜りましたご指摘を真摯に受け留め、サービスの向上、改善に努めて参る所存でございます。

貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、今後も変わらぬご愛顧を賜れますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、夕朝食共にお楽しみ頂けましたご様子を拝見し嬉しく思います。

お客様におかれましては、折角ご宿泊いただきましたにも拘わりませず、私共スタッフの対応につきまして、配慮が行き届いておりませず、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。

賜りましたご指摘を真摯に受け留め、客室清掃環境の見直しや感染対策の向上、改善に努めて参る所存でございます。

貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

甚だ勝手ではございますが、今後も変わらぬご愛顧を賜れますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ　ル・フレール大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様より清潔感があったとお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後もお客様皆様にご満足頂けるよう、努めて参る所存でございます。

ご多忙の中、貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃・設備の不備に関しまして、ご到着早々よりご不快の念を
残してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

折角私どものホテルをお選びいただきましたのに、サービス全般において、
ご信頼を得られぬ誠に残念な結果となりましたことを
重ねて深くお詫び申し上げます。

賜りましたご指摘を真摯に受けとめ、サービスの改善と向上に努めて参る所存でございます。
至らぬ点ばかりではございますが、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテルモントレ　ル・フレール大阪に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂き、誠に光栄でございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ　ル・フレール大阪に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂き、大変嬉しく思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ　ル・フレール大阪に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
最近では春節の為、多くの海外のお客様にご愛顧頂いております。
ご多忙の中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ　ル・フレール大阪に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様にはホテルへの道案内・客室設備等で
大変ご迷惑お掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
また確認し直し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ　ル・フレール大阪に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃が隅々まで行き届いておらず
お客様には大変ご迷惑お掛け致しました事を
心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
髪が落ちていたり、ゴミが落ちているなど
あってはならない事でございます。
清掃スタッフには厳しく指導し、改善に
努めて参ります。
フロントスタッフの対応・客室等でご満足
頂けた事が、せめてもの救いでございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ　ル・フレール大阪に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様にはお食事・客室等でご満足頂き
大変嬉しく思います。
しかしながら、WI-FIの回線不良では大変ご迷惑
お掛け致しました事を、心よりお詫び申し
上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
現在は、回線不良なく、不自由なくご利用頂けておりますのでご安心下さいませ。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。