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ホテルモントレ ル・フレール大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ ル・フレール大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.23
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.06
  • 食事4.36
宿泊年月
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542件中 441~460件表示

部屋4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月19日 10:10:41

チェックイン時に急いでいたのに私だけ待たされた(私の番になったらフロントが2人増えた)。それはともかく部屋のサニタリーバッグの中にゴミが入っていてこの時期だけに非常に気持ち悪かった。
まだ新しくて立地も良く大浴場もあり…と魅力的なホテルだけに残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2020年07月25日 22:41:09

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

しかしながら今回のご滞在に際しまして、
チェックインの際にお急ぎだったのにもかかわらず、お待たせしてしまいましたこと、更には清掃不備によりご不快な思いをお掛け致しましたこと、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。

チェックインの際はお待ち頂いているお客様がいらっしゃらないか改めて気を配ることの徹底及び、客室清掃時における点検強化を再徹底致す所存でございます。

ご多忙の中で貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

これからも初心を忘れることなく、皆様へご満足頂けるお部屋をご提供できるよう精進して参りますので、またのご利用をスタッフ一同、心より待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・カップル・ビジネスにおすすめ!】スタンダードプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/1名様利用<禁煙>】

部屋4

投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月11日 23:42:53

新地至近の立地でとても清潔感のあるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2020年07月14日 09:15:39

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく思います。

ご多用にも関わらず、このような貴重なご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心より待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】最大19時から翌9時までのショートステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/1名様利用<禁煙>】

部屋4

BlackBassさんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

BlackBassさん [50代/男性] 2020年07月04日 09:45:33

第3ビルの目の前、大変便利でした。北新地に行く人には特に良いかも。部屋はきれいで大浴場もあるので(屋外ではないですが)気持ち良いです。サウナが中止だったのが残念。
朝食で頼めば生卵が出たみたいですが、食べ終わってから分かったのでわかりやすく表示して欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2020年07月06日 13:32:20

 この度は数あるホテルの中から、ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

 今回のご宿泊に際しまして、快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく存じております。

 朝食会場におきましては、卵料理はフライドエッグ・スクランブルエッグ・オムレツ・出汁巻卵の4品目をご提供させて頂いておりますが、生卵は安全性を考慮し、モントレグループではご提供致しておりません。
ご要望に添えず大変申し訳ございません。

 大浴場におきまして、サウナは現状ご利用頂けませんが、皆様にサウナをご利用頂けますよう引き続き感染予防対策を徹底しながら、一日も早く再開できますよう尽力して参ります。

 ご多忙にも関わらず、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天トラベル限定!ポイントユーザーの方におすすめ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/1名様利用<禁煙>】

部屋4

投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月21日 18:30:37

5月大阪出張の際に、ツインルームを初めて利用させていただきました。

レセプションの受付は親切丁寧で、
気持ち良くチェックイン出来ました。
コンビニエンスが1Fにありなんでも揃います。
北新地に隣接しているロケーションで食事場所も十分選択肢があって便利でした。
交通の便も良く、大阪にビジネスで来られる方にはおすすめ出来るホテルです。

コロナ禍の最中でもありましたので、
朝食ブュフェは一部した利用出来ず残念でした。
一日も早く日常が戻ることを願っております。

また利用したいと思うホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2020年06月25日 06:46:48

この度は数あるホテルの中から、ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜り、
誠にありがとうございます。

また、フロント係の対応に関しまして、
お褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。

ご多用にも関わらず、貴重なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。

少しづつではありますが、この界隈にも以前の賑わいが戻って参りました。

コロナ禍の中、当ホテルの朝食をご利用頂き、
重ねて御礼申し上げます。
私共も、一日も早いコロナ禍の終息を祈っております。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、
心より待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天トラベル限定!ポイントユーザーの方におすすめ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【クイーンルーム/1名様利用<禁煙>】

部屋4

投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月18日 15:35:36

立地最高ですね。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2020年06月18日 19:39:23

この度は数あるホテルの中から、ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜り、
誠にありがとうございます。
当館の立地をお気に召して頂き大変光栄に存じます。

ご多用にも関わらず、貴重なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。

少しづつではありますが、この界隈にも以前の賑わいが戻って参りました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、
心より待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天トラベル限定!ポイントユーザーの方におすすめ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツインルーム/1名様利用<禁煙>】

部屋4

カルロス871さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

カルロス871さん [40代/男性] 2020年06月01日 08:51:47

大阪駅から徒歩5分くらいでしょうか。北新地の入口にあり飲食するのに便利です。
施設、部屋もきれいで落ち着けます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2020年06月10日 01:04:29

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく思います。

ご多用にも関わらず、このような貴重なご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心より待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天トラベル限定!ポイントユーザーの方におすすめ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/1名様利用<禁煙>】

部屋4

tomoone12345さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

tomoone12345さん [50代/男性] 2020年03月25日 19:18:32

最近安くなっていることもあり、会社も近く残業があったとき、気軽に利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2020年03月31日 04:06:34

いつもホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく思います。

ご多用にも関わらず、貴重なご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心より待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・カップル・ビジネスにおすすめ!】スタンダードプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツインルーム/1名様利用<禁煙>】

部屋4

Wかつみさんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

Wかつみさん [50代/男性] 2020年01月06日 20:07:37

良いホテルだったのですが…。なぜかあまり記憶に残っていません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2020年01月14日 06:10:18

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご多用にも関わらず、貴重なご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心より待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・カップル・ビジネスにおすすめ!】スタンダードプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用】

部屋4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

りたうたさんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

りたうたさん [40代/女性] 2019年12月12日 14:08:43

優雅におひとり様でクイーンルームに宿泊しましたが・・・
ベッドが広すぎて真ん中で寝てるのにスマホの充電ケーブル(1m)が届かないw
今度は2mのケーブル持って行きますwww

それと、小さいながらも浴場があるのがうれしいですね。
時間帯によっては洗い場が満員で順番待ち…なんてこともありますが、ゆっくり足を伸ばして湯船に浸れるのは有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2020年01月14日 05:46:13

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場をお気に召して頂き、大変嬉しく思います。

しかしながら、スマートフォン充電ケーブルの
挿入口が遠く、ベット中央まで届かず
ご不便をおかけしましたことを
深くお詫び申し上げます。

ご多用にも関わらず、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心より待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】1日10室限定!ホテル駐車場確約で安心にステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【クイーンルーム/1名様利用<禁煙>】

部屋4

投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 07:34:40

とてもいいホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2020年01月14日 05:35:45

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子に
大変嬉しく思います。

ご多用にも関わらず、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心より待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】特別優待価格とレイトチェックアウト12時まで!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>】

部屋4

投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 15:11:25

19年12月4日から2泊しました。北新地・曽根崎へのアクセスよく夜の食事に困りません。ちょっとしたものなら隣のコンビニで補える。
朝食時、コーヒーを部屋に持っていけるサービスが朝食レストラン受付横にあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2020年01月14日 05:27:30

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテル立地をお気に召して頂き、大変嬉しく思います。

ご多用にも関わらず、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心より待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・カップル・ビジネスにおすすめ!】スタンダードプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用】

部屋4

投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 14:56:42

 大阪駅を出て、地下街からそのままいけました。途中で赤信号にはかからないし、雨の時も便利だと思います。1階にコンビニもあり、近辺には食べるところ(飲むところ)もたくさんありました。
 スタッフの対応がよかったです。また、朝食が、品数も多く、味もよくてとてもよかったです。次の時も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2020年01月14日 05:18:55

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフや周辺施設・朝食に対しまして、お褒めの言葉を頂戴し、恐悦至極に存じます。

ご多用にも関わらず、貴重なご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

次回大阪へお越しの際も、当館をご用命賜れますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心より待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】特別優待価格とレイトチェックアウト12時まで!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツインルーム<禁煙>】

部屋4

andy1227さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

andy1227さん [50代/男性] 2019年11月07日 15:51:28

部屋にはペットボトルの水、スマホ(使いませんでしたが)、ファブリーズが完備され歯ブラシセットも2本はありがたい。2回使える。 予約後部屋の入れ替えを依頼しましたが
快く受け入れてくれました。女性スタッフの丁寧な応対は大変すばらしかった。
エレベーター出たところにセキュリティーがあるので、部屋間違えられることもなくいいです。部屋はスーツケースが広げれるスペースはあります。ベットは大きめで快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2019年11月11日 07:54:01

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アメニティ・館内客室施設等でご満足頂けたご様子に、大変嬉しく思います。
またお部屋の入れ替えに際し、スタッフにお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後も可能な限り、お客様のご希望に添えるよう対応させて頂きますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天トラベル限定!ポイントユーザーの方におすすめ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツインルーム/1名様利用<禁煙>】

部屋4

andy1227さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

andy1227さん [50代/男性] 2019年11月07日 15:47:03

午後時間があったので、夕食までの時間にサウナを利用しました。大きくはないですが、十分疲れが取れました。 食事は北新地であり、休日は休みの店が多く不便さを感じましたが、平日は最高の立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2019年11月11日 07:46:38

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場施設にご満足頂けて、大変嬉しく思います。
仰せの通り、あいにく北新地界隈は日・祝日が定休日の飲食店が多数ございます。
次回ご利用の際は、日曜日に営業しているお店探しのお手伝いをさせて頂きますので、
どうぞお気軽にフロントへお声かけくださいませ。
今後もお客様皆様にご満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天トラベル限定!ポイントユーザーの方におすすめ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/1名様利用<禁煙>】

部屋4

andy1227さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

andy1227さん [50代/男性] 2019年11月07日 15:44:13

コンビニと薬局がすぐあり、中国人には好評でした。北新地で食事することが多いので、立地的には最高です。朝食だけしました。種類は多くカレーもあったので満足です。コーヒーが部屋まで持ち帰れればさらにうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2019年11月11日 07:32:07

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
1階テナント・朝食レストラン、当館立地等にご満足頂けて、大変嬉しく思います。
また、レストラン入口に、お持ち帰り専用のコーヒーコーナーを設けております。
次回お泊りの際はぜひともご利用頂きたく存じます。
今後もお客様皆様に満足して頂けるよう努めて参ります。
ご多用の中、貴重なご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天トラベル限定!ポイントユーザーの方におすすめ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/1名様利用<禁煙>】

部屋4

投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 17:07:00

北新地に近いので会食に便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2019年11月11日 07:21:28

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の立地に関しましてご満足頂けたご様子に、大変嬉しく思います。
今後もお客様皆様にさらにご満足頂けるよう、サービス向上にも努めて参ります。
ご多用の中、貴重なご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天トラベル限定!ポイントユーザーの方におすすめ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/1名様利用<禁煙>】

部屋4

投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 17:06:16

とてもきれいな施設で良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2019年11月11日 07:17:43

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの施設をお気に召して頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
ご多用の中、貴重なご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天トラベル限定!ポイントユーザーの方におすすめ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/1名様利用<禁煙>】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

となかい1969さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

となかい1969さん [40代/男性] 2019年11月04日 15:55:18

忙しかったかやる気の問題かはわかりませんが、チェックイン時に施設の情報は部屋に置いてあるとの事。特に何も無いと思いながら3階の喫煙ルームに行くと大浴場が。受付で聞くと宿泊者は無料と。フロントで説明無しは怒りしか。オールバックの男性の方、あなたの対応で2度行く事は無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2019年11月09日 14:22:56

この度はホテルモントレルフレ-ル大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてご回答頂きました事重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの応対についてご不快の念をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。ご指摘内容を真摯に受け止め、今後お客様に快適にお過ごし頂ける様改善に努めて参ります。
宿泊課
フロントマネ-ジャ-

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前カード決済限定の優待価格<素泊まり>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし】

部屋4

akikroさんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

akikroさん [50代/男性] 2019年10月19日 18:47:46

立地もよく清潔な部屋で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2019年11月11日 07:07:35

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
今後もお客様皆様にご満足頂けるよう、さらにサービス向上に努めて参ります。
ご多用の中、貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを、心より御礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・カップル・ビジネスにおすすめ!】スタンダードプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツインルーム/1名様利用<禁煙>】

部屋4

投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月07日 20:12:39

チェックインで待たされた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2019年11月11日 07:04:44

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
チェックインの際、長らくお客様をお待たせ致しましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
今後はお客様皆様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
ご多用にも関わらず、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・カップル・ビジネスにおすすめ!】スタンダードプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用】

542件中 441~460件表示

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