いつもホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、高評価を賜わりましたこと。朝食やスパ「トリニテ」に関してお褒めのお言葉を賜わりましたことは大変光栄でございます。誠にありがとうございます。

現状に満足せず、お客様にとっての「定宿」を目指し、スタッフ一丸となり精進をしてまいります。お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、高評価を賜わりましたこと。スパ「トリニテ」に関してご満足いただけたようで大変光栄でございます。
客室の歯ブラシと自動販売機に関してご不便をお掛けいたしました。
プラスチックアメニティはSDGsの観点より、フロント横のアメニティバーに設置しておりますことのご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。

今後もお客様に当館をお選びいただけるようにスタッフ一丸となり、精進を続けてまいります。
お客様にまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

いつもホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関して、高評価を賜わりましたこと。立地面においてお褒めのお言葉を賜わりましたことは大変光栄でございます。
誠にありがとうございます。

現状に満足せず、いつもお客様にとっての「定宿」としていただけるようスタッフ一丸となり、精進を続けてまいります。
お客様にまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、概ね高評価を賜わりましたこと。立地や客室においてのお褒めのお言葉を賜わりましたことは大変光栄でございます。
誠にありがとうございます。

現状、女性のスパにおいては「ミストサウナ」でございまして、温度がそれほど高くないこと。
それに伴って水風呂のご準備はしておりませんこと。何卒、ご理解賜われましたら誠に甚喜でございます。

現状に満足せず、お客様にとっての「定宿」になれるようにスタッフ一丸となり、精進を続けてまいります。お客様にまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、概ね高評価を賜わりましたこと。「満足」というお言葉は何よりも励みとなります。誠にありがとうございます。
反面、スパ「トリニテ」に関してはご期待に添えず、大変心苦しく存じております。
施設面の改善は早急にはまいりませんが、できることを探し、改善をすすめていきたく存じます。

お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャ—

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際し、概ねの高評価を賜わりましたこと。朝食の「オムレツ」に関してお褒めのお言葉を賜わりましたことは大変光栄でございますし、嬉しく拝読をいたしました。

現状に満足せず、お客様にとっての「定宿」を目指し、スタッフ一丸となり、精進を続けてまいります。お客様にまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、スパ「トリニテ」にご満足いただけましたこと。大変光栄でございます。

現状に満足せず、お客様にとっての「定宿」としていただけるようにスタッフ一丸となり、精進を続けてまいります。
お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。


今回のご宿泊に際し、概ねの高評価を賜わりましたこと。大変光栄でございます。ありがとうございます。

現状に満足をせず、お客様にとって常に「また泊まりたい」と言っていただけるようにスタッフ一丸となり、精進を続けてまいります。
お客様にまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿にも重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、概ねの高評価を賜わりましたこと。「またお世話になる」とのお言葉は大変光栄でございますし、嬉しく拝読をいたしました。誠にありがとうございます。

現状に満足をせず、お客様にとっての「定宿」を目指し、スタッフ一丸となり、精進を続けてまいります。
お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、「ゆったり過ごすことができた」「きれいでした」とお褒めのお言葉を賜わりましたことは大変光栄でございます。
誠にありがとうございます。

現状に満足せず、お客様にとっての「定宿」を目指し、スタッフ一丸となり、精進をしてまいります。お客様にまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊で概ね高評価をたまわりましたこと。朝食・スタッフに関してお褒めのお言葉を賜わりましたことは大変光栄でございます。
ミラブルシャワーヘッドは女性を中心に大変多くのお客様に喜ばれ、帰り際に購入を希望される方もおられるほどでございます。

現状に満足をせず、お客様に次回も当館をお選びいただけるようにスタッフ一同、精進をしてまいります。
お客様にまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、概ね高評価を賜わりましたこと。「最高のホテルだ」とのお言葉は私共にとって最大級のお褒めのお言葉です。誠にありがとうございます。

現状に満足をせず、お客様にとっての「定宿」としていただけるようにスタッフ一丸となって精進をしてまいります。
お客様にまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

いつもホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿にも重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、「よかった」とのお言葉。何よりのお言葉を賜わりましたことは大変光栄でございます。誠にありがとうございます。

現状に満足をせず、お客様にとっての「定宿」を目指し、スタッフ一丸となって精進をしてまいります。お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、ホテルのアクセス面にご満足をいただけましたようで嬉しく拝読をいたしました。誠にありがとうございます。

現状に満足をするのではなく、お客様にとっての「定宿」にしていただけるようにスタッフ一丸となって精進を続けてまいります。
お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、スパ「トリニテ」や朝食に関してお褒めのお言葉を賜わりましたこと。
「また、利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございますし、嬉しく拝読をいたしました。

お客様にご期待に添えるように今後もスタッフ一丸となって精進してまいります。
お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

いつもホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、感謝申し上げます。
お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊がお客様にとって概ねご満足いただけたこと。「また伺います」とのお言葉は何よりも励みとなり、スタッフ一同嬉しく拝読をいたしました。誠にありがとうございます。

現状に満足をせず、いつお客様にお戻りいただいた際でも快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一丸となって精進してまいります。
お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、スパ「トリニテ」と駐車場の価格においてお褒めのお言葉を賜わりましたこと。感謝申し上げます。
しかしながら、客室間の騒音に関してご迷惑をお掛けしましたこと。大変心苦しく存じております。誠に申し訳ございません。

大きな話し声等、ホテルスタッフは夜間を中心に巡回を徹底しておりますので、何かございましたらご連絡いただければ対応をいたします。

お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
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いつもホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

しかしながら、朝食のご提供内容に関しまして、
ご満足頂けなかったとのご投稿、
心よりお詫び申し上げます。

お言葉を真摯に受け止め、担当部署と話し合い、品質とサービス向上に身を引き締めて取り組んで参る所存でございます。

甚だ勝手ではございますが、変わらぬご愛顧を賜れますと幸いでございます。

お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

いつもホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊もお客様より、「とても便利」とのお褒めのお言葉を賜わりましたことは大変光栄でございます。誠にありがとうございます。

現状に満足をせず、いつもお客様に快適な「時間」「空間」をご提供すべく、スタッフ一丸となって精進をしてまいります。
お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、客室「スリッパ」の件でご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。

そんな中でもスタッフのおもてなしに関してのお褒めのお言葉を賜りましたこと。
大変嬉しく拝読をいたしました。

次回も当ホテルをお選びいただけるようにスタッフ一丸となって精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー