いつもホテルモントレ ル・フレール大阪を御愛顧賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回お客様から高評価を賜われましたこと、数々のお褒めのお言葉を賜われましたことは大変光栄でございますし、嬉しく拝読をいたしました。
誠にありがとうございます。

今後も、「クオリティが高い」と感じていただけるホテル造りをスタッフ一丸となって邁進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

いつもホテルモントレ ル・フレール大阪を御愛顧賜り、誠にありがとうございます。

この度のご滞在中も快適に館内でお過ごし頂けたご様子、
大変嬉しく拝読させて頂きました。

ご多用のなかこのように貴重なお時間を頂き、コメントをお寄せ頂きましたこと
重ねて御礼を申し上げます。

今後もさらに安全・快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
何かお気づきの点などございましたら、
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様の次回のご利用も、スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ　ル・フレール大阪
フロントマネージャー

いつもホテルモントレ ル・フレール大阪を
ご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく拝読致しました。
またスタッフに対し、温かいお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の冷蔵庫が接触不良だったとのこと、
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

今後は客室のメンテナンスを徹底し
このようなことのないよう、スタッフ一同努めて参ります。

甚だ勝手ではございますが、今後も変わらぬご愛顧を賜れますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ　ル・フレール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、当館までのご移動に際し、
わかりづらかったというご意見を頂戴し
大変申し訳ございませんでした。

頂戴致しましたご意見は、今後のサービス向上のために、対応課題として検討し、改善していく所存でございます。
何卒ご了承くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

甚だ勝手ではございますが、今後も変わらぬご愛顧を賜れますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ　ル・フレール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく拝読致しました。

しかしながら、チェックインの際
お手続きに大変お時間を要してしまいましたこと、
心より深くお詫び申し上げます。

頂戴致しましたご意見は、今後のサービス向上のために、対応課題として検討し、改善していく所存でございます。
何卒ご了承くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

甚だ勝手ではございますが、今後も変わらぬご愛顧を賜れますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


ホテルモントレ　ル・フレール大阪
フロントマネージャー

いつもホテルモントレル・フレール大阪を
ご愛顧賜りありがとうございます。

ご多用の中、貴重なご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

ようやく新年会など、人が集う機会も増えて参った今日この頃、
お陰様で当館もにぎわいを取り戻しております。

これからもさらに館内施設を安全で快適にお過ごし頂けますよう
スタッフ一丸となり精進して参ります。
改善すべき点など何かお気付きの点などございましたら、
どうぞご遠慮なくお申しつけくださいませ。

次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレル・フレール大阪へ
ご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在、快適なお時間になられたとのこと、
大変嬉しく拝読させて頂きました。

ご多用の中、このように貴重なご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

これからもさらに館内施設を安全で快適にお過ごし頂けますよう
スタッフ一丸となり精進して参ります。
改善すべき点など何かお気付きの点などございましたら、
どうぞご遠慮なくお申しつけくださいませ。

次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルモントレ ル・フレール大阪をご愛顧賜り、
誠にありがとうございます。

朝食をお気に召して頂けているご様子、
大変嬉しく拝読致しました。

ご多用にも関わらず、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼を申し上げます。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同、
心より待ち申し上げております。

ホテルモントレ　ル・フレール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ　ル・フレール大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を賜ってのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、ホテルの「清潔感」と「客室」においてお褒めのお言葉を賜りましたことは大変光栄でございます。
誠にありがとうございます。

現状に満足せず、お客様にとって「もう一度来たいホテル」と感じていただけるようにスタッフ一丸となり精進を続けてまいります。
お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ　ル・フレール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、高評価を賜わりましたこと。アクセス面と当館の自慢のスパ「トリニテ」でお褒めのお言葉を賜わりましたことは大変光栄でございます。誠にありがとうございます。

現状に満足せず、次回以降もお客様に「お選びいただけるホテル」を目指し、スタッフ一丸となり精進を続けてまいります。
お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、お客様が漏れなく全国旅行支援割をお受けいただけましたこと。
弊社フロント西田の対応に関してお褒めのお言葉を賜わりましたことは大変光栄でございますし、
本人も嬉しく拝読をしておりました。誠にありがとうございます。

アクセス面に関しては、基本としては公式HPのYoutubu動画の御案内をしておりますが、こちらではやはり不親切と考えます。
お客様のお声を真摯に受け、初めてお越しいただくお客様でもわかりやすく、安心してご来館をいただけるように改善を努めてまいります。

お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
宿泊支配人

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、高評価を賜わりました事。
施設および客室からの景色と当館のおもてなしにお褒めのお言葉を賜わりましたことは大変光栄でございますし、嬉しく拝読をいたしました。

現状に満足せず、お客様にとっての「定宿」を目指し、スタッフ一丸となり精進を続けてまいります。お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

いつもホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルへのご投稿を賜わり、重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、チェックインや客室アメニティ、朝食と数々のお褒めのお言葉を賜わりましたことは大変光栄でございます。
誠にありがとうございます。

現状に満足せず、お客様に「いつもお選びいただけるホテル」を目指し、スタッフ一丸となり精進を続けてまいります。
お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお時間を頂戴してのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、当館の立地と、客室、スパ「トリニテ」と数々のお褒めのお言葉を賜わりまして誠にありがとうございます。

現状に満足せず、お客様にいつも「また利用します」とのお言葉を賜わる事ができるよう、
スタッフ一丸となり精進を続けてまいります。
お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお時間を頂戴してのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、高評価を賜わりましたこと。
当館の客室とスパ「トリニテ」においてご満足いただけたこと。誠にありがとうございます。

現状に満足せず、お客様にいつも「また利用します」とのお言葉を賜わる事ができるよう、
スタッフ一丸となり精進を続けてまいります。
お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

いつもホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお時間を頂戴してのクチコミに感謝しております。

今回のご宿泊において、チェックインの混在津でご迷惑をお掛けいたしましたこと。
大変心苦しく存じております。
現状は、通常のチェックインではなく「全国割」の対象であるか否かの確認に時間を要しております。誠に申し訳ございません。

今後は、スタッフ全員体制でよりお客様にはスムーズにご利用いただけるように改善策を検討してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際して、「全く申し分ない」とのお言葉。大変嬉しく拝読をいたしました。
反面で、エレベーターに関してご不快を与えてしまいましたこと。
誠に申し訳ございませんでした。施設面ですので、早急な改善にまでは至りませんが、何か打開案を検討いたします。

お客様のまたのお戻りを心とよりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、概ね高評価を賜わりましたこと。大変光栄でございます。
誠にありがとうございます。

現状に満足せず、お客様にとっての「定宿」を目指し、スタッフ一丸となり精進を続けてまいります。お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、スパ「トリニテ」と立地面にお褒めのお言葉を賜わりましたこと。
「ゆったりとくつろぐことができました」との何よりのお言葉は大変光栄でございますし、嬉しく拝読をいたしました。誠にありがとうございます。

現状に満足せず、お客様にとっての「定宿」としていただけるようにスタッフ一丸となり、精進を続けてまいります。
お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、高評価を賜わりましたこと。客室と朝食に関してのお褒めのお言葉。
大変光栄でございますし、嬉しく拝読をいたしました。

現状に満足するのではなく、いつもお客様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一丸となり精進を続けてまいります。
お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ル・フレール大阪
フロントマネージャー