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Rホテルズイン北海道旭川 クチコミ・感想・情報

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Rホテルズイン北海道旭川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.25
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.10
  • 食事4.28

部屋5

かずぽんどさんの Rホテルズイン北海道旭川 のクチコミ

かずぽんどさん [40代/男性] 2018-06-27 22:59:31

新規オープンのホテルで安く泊まれたのは助かりました。清潔でしたし、立地も申し分ありません。WIFIの電波が弱いのは要改善ですかね。あと、新人スタッフさんが、初々しくテキパキ動かれているので好感が持てました。ただし、立体駐車場に車が入るサイズかを車検証の提示を求めて必ず確認する社内マニュアルは見直された方が良いです。レンタカーのヴィッツで伺いましたが、ヴィッツが入らない駐車場なんて見たことありません(笑)。臨機応変な対応も重要です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
Rホテルズイン北海道旭川 2018-07-02 06:10:23

この度はRホテルズイン北海道旭川をご利用頂き誠にありがとうごさいます。
また、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。お客様のご指摘につきまして回答させて頂きます。wi-fiの件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。今後、一日も早く改善できるよう、機器設備の見直しを行って参ります。
また、立体駐車場の件につきまして、お手間をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
車検証のご提示をお願いし、お客様のお車に傷がつかないようにする為のマニュアルとなっておりますが、今回のことを踏まえて、スムーズにお車を停車していただけるよう、努力致します。
今回貴重なお時間を当ホテルのご投稿に割いていただきまして、ありがとうございます。沢山のお客様にご利用いただくために、お客様の貴重なご意見を今後生かしてまいります。
今後の当ホテルのご利用心よりお待ちしております。

担当  和泉

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