この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、建物の築年数が古く、構造上ユニットバスの場所も変更ができない状況にございます。
また、そういった部分を清掃面やサービス面で補えずお客様が快適にお過ごし頂けず大変心苦しく存じます。

朝食に関してはご満足頂けたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。レストランスタッフにもお客様のお言葉をお伝えさせて頂きます。

今後はサービス面、清掃面の向上や新たな改善策を考え快適にお過ごしいただけるホテルづくりを
目指して参ります。

最後になりますがお忙しい中ご宿泊のご感想を頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Rホテルズイン北海道旭川
フロント　鈴木