この度はRホテルズイン北海道旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。

またチェックインやお部屋、朝食についてお褒めの言葉をを頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋は機能性とスタイリッシュさを重視した造りを拘っております。
調光については貴重な意見として改善を検討していきたいと思っています。

朝食に関しては当ホテルが最も力を注いでいる部門で、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

駐車場側客室プランをご利用の際には状況により物音がしてしまいますが、
他のプランでは駐車場と離れたお部屋をご用意しておりますので今後ご参考にしていただければと思います。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております

担当：菅野

この度はRホテルズイン北海道旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは旭川駅と旭川の繁華街さんろく街にほど近いことについて皆様からお喜びの声をいただき、大変嬉しく思います。
フロントでは、従業員おすすめのさんろく街のお店や地元民ならではのお店などのご紹介も行っております。
お店選びでお困りのことがございましたら、従業員までお気軽にお申し付けください。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当　中村

この度はRホテルズイン北海道旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場の件につきましては、お客様のご期待に添えられずご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
サイズの大きいお車の場合は平面駐車場をご案内させて頂いております。
また、平面駐車場は駐車可能台数が少ない為、既に満車の際には近隣のコインパーキングをご紹介させて頂いております。
現状では一部のお客様に不自由をおかけしており心苦しい限りでこざいます。

朝食についてお褒めの言葉を頂き大変励みになります。
当ホテルが最も力を注いでいるのが朝食で、日々新しいメニューをご用意しております。

貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

担当 菅野

この度はRホテルズイン北海道旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。

ウェルカムコーヒーのご案内について不足があり大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件については早急に対処し、是正に努めてまいります。

当ホテルではフロントスペースにて、6：00～22：00の時間帯にウェルカムコーヒーをご用意しております。
ご到着された際、朝のお目覚めの際などに是非ご利用下さいませ。

貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Rホテルズイン北海道旭川　担当　菅野

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関するお言葉、大変励みになります。
当ホテルが最も力を注いでいるのが朝食でございます。
全てのお客様に満足していただけるよう、
多岐にわたるメニューを日々考案しております。
頂いたご意見を今後のメニューの参考にし
さらにご満足いただけるよう努めてまいります。

お部屋に関しまして、お客様に快適にお寛ぎ頂けるよう工夫を重ねて参りましたので、
そのようなご感想をいただき大変嬉しく思う次第でございます。

貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

担当　藤井

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

浴室のカーテンの件についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件については早急に対処し、今後同様のお声をいただかないよう、是正に努めてまいります。


お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当　中村

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは旭川駅や飲食店街からも近く、大変便利な場所でございます。
宿泊料金に関しては、お客様に満足して頂けるように日々変動させております。更にお客様のお希望に添えるよう日々精進いたします。
是非次回は、近隣の飲食店へ出かけられたり、当店自慢の朝食をお召し上がり頂いたりなど、旭川の秋の味覚もご堪能頂けたらと思います。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部　田丸

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは朝食が自慢でございますので、
次回ご利用頂ける際はお召し上がりいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　高橋

この度はRホテルズイン旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうごさいます。
立地につきましては、旭川駅から徒歩10分圏内で、かつ飲食街からも大変近い場所で営業させて頂いております。夕食もご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
今後も当ホテルをご愛顧頂けるよう、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊部　菅野

この度は、Rホテルズイン北海道旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、誠に光栄でございます。
当ホテルは旭川駅からほど近く、周辺には大変多くの飲食店がある、恵まれた場所で営業させて頂いております。
13：00チェックアウトプランにつきましても多くのお客様にご好評頂いており、朝のお時間をゆっくりと過ごしたいお客様にとって最適のプランとなっております。
お客様の貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、深く感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　五十嵐

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の匂いの件、大変申し訳ございませんでした。お部屋内の清潔さだけでなく匂いについてもスタッフ一同、是正してまいりたいと存じます。
朝食については、多くの方からお褒めの言葉を頂戴しております。ご満足いただけたようで大変うれしく思います。

本日は貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、お客様に快適にお過ごししていただけるよう取り組んでまいります。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

担当　中村

ご投稿いただき誠にありがとうございます。また、設備についてお客様にご不便をおかけしないようにと心掛けておりますが、至らないところも多々あるかと存じます。お仕事でご利用とのことで、連泊される時など、ランドリーのご利用も多くなるところ、ご利用されるお客様にも助けられ感謝いたしております。なお、スタッフへの温かいお言葉、たいへん励みになります。皆で共有し、より良いサービスにつながるよう精進いたします。
次回のご宿泊、心よりお待ちいたしております。


担当　　大澤

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
さらにはメッセージをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
旅先のご発熱という事で色々ご不便がおありになったとお察し申し上げます。その中で、微力ではありますがお客様のお役に立てて光栄でございます。
またお客様のご予定が滞りなく遂行された事、誠に勝手ながら胸を撫で下ろす思いでございます。
今後もお客様のお立場に立った接客を心掛けて従業員一同邁進して参ります。
お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、大変ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　五十嵐

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき、
ありがとうございました。またご感想をお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。

枕、ベッド等、部屋備品に関するお褒めの言葉をいただき大変うれしく思う次第でございます。お客様に快適にお寛ぎいただく為、お部屋の備品は拘っております。

トイレの便座の件でご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め改善の方向に進めるよう精進致します。

当ホテルフロントはスタイリッシュな空間をお客様にご提供したいという思いから、設計段階から細部に至るまで拘って施工致しました。当ホテルのコンセプトがより多くのお客様に喜んでいただければと思う所存でございます。

貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

担当　谷畑

この度はＲホテルズイン北海道旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回お客様から頂いたご意見につきまして、すぐにとは参りませんが、今後の改善点として、真摯に受けとめ、一日も早く改善に取り組んでまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

担当　　和泉

この度はＲホテルズイン北海道旭川をご利用頂き誠にありがとうごさいます。
また、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。お客様のご指摘につきまして回答させて頂きます。wi-fiの件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。今後、一日も早く改善できるよう、機器設備の見直しを行って参ります。
また、立体駐車場の件につきまして、お手間をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
車検証のご提示をお願いし、お客様のお車に傷がつかないようにする為のマニュアルとなっておりますが、今回のことを踏まえて、スムーズにお車を停車していただけるよう、努力致します。
今回貴重なお時間を当ホテルのご投稿に割いていただきまして、ありがとうございます。沢山のお客様にご利用いただくために、お客様の貴重なご意見を今後生かしてまいります。
今後の当ホテルのご利用心よりお待ちしております。

担当　　和泉

この度はＲホテルズイン北海道旭川をご利用頂きありがとうございました。

また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊頂いたお部屋、設備、アメニティーは特に問題なくご利用頂けたという事で、とても嬉しく思っております。

朝食メニューに関してはお客様に満足して頂けるよう、日々考案していく所存でございます。

まだオープンしたばかりで不慣れな所もございますが、これからもスタッフが一丸となり、お客様に快適に過ごして頂けるよう努め、更なるサービスの向上を目指してまいります。

今後とも末永く当ホテルをご愛顧くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

宿泊部　五十嵐

この度は,Ｒホテルズイン北海道旭川をご利用いただきありがとうございました。

また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しまして、お客様に快適にお寛ぎ頂けるよう工夫を重ねて参りましたので、
そのようなご感想をいただき大変嬉しく思う次第でございます。

朝食に関する賞賛のお言葉、大変励みになります。
当ホテルが最も力を注いでいるのが朝食でございます。全てのお客様に満足していただけるよう、
多岐にわたるメニューを日々考案しております。
また機会がございましたら、当ホテルレストラン【Taisetsu】にお越しくださいませ。


灰皿に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。すぐにとは参りませんが、
今後の改善点とさせていただきます。
また清掃スタッフのノックの件、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、清掃スタッフとフロントスタッフが密に連携を取り、ご宿泊いただいたお客様に一切の不快感を抱かせることなく、ご満足していただけるホテルにしていきたいと考えております。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用心からお待ちしております。　

担当　谷畑

このたびは、Ｒホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。リニューアルオープンしてまだ日は浅いですが、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申しあげます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。　担当：千葉