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Rホテルズイン北海道旭川 クチコミ・感想・情報

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Rホテルズイン北海道旭川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.25
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.08
  • 食事4.28
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67件中 61~67件表示

設備・アメニティ2

投稿者さんの Rホテルズイン北海道旭川 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 17:01:03

3日に一回の清掃が入らず,タオル等の使いまわしに困りました。
法律で決まっているならちゃんとしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
Rホテルズイン北海道旭川 2019年08月19日 10:03:41

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

私どもの確認ミスからお客様のご気分を害し、ご不便をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、今一度正確な業務を徹底して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

担当 菅野

ご利用の宿泊プラン
お得に滞在!連泊ECOプラン【客室清掃なし】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(ベッド幅100-120cm/禁煙)】

設備・アメニティ2

瑞穂8201さんの Rホテルズイン北海道旭川 のクチコミ

瑞穂8201さん [60代/男性] 2019年07月03日 15:44:17

立地は旭川の繁華街で便利でした。
施設の古さは否めませんが、清掃は行き届いており、清潔感はあります。
しかし、浴室・トイレへの段差とスペースの狭さは少し難ありと感じました。
朝食は、内陸の旭川の割には、海鮮ものが豊富で美味しくいただけました。
お得なクーポンブックの内容については、配布のときに少し説明が欲しかったです。
特に、旭山動物園や美瑛、富良野観光の際の特典があったこと、レンタカーの給油も提示でガソリン代が割引になるなど、後から気が付き悔しい思いをしました。(読まなかった自分が悪い(笑))

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
Rホテルズイン北海道旭川 2019年07月06日 10:27:47

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

設備面でご不便をおかけして申し訳ございません。
また、クーポンボックのご指摘についても真摯に受け止め、今後の対応の改善に当たりたいと存じます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

担当 菅野

ご利用の宿泊プラン
【トク旅北海道】お得なクーポンブック付きプラン♪ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(ベッド幅120cm×2台/禁煙)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの Rホテルズイン北海道旭川 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月19日 00:10:23

食事と立地が良いので、ここに決めました。部屋は、もう少し、意外な場所かなという箇所も掃除を入念にするとよいでしょう。フロント対応が丁寧なのでよいですね。ソフト面は、大手に負けていないと思います。スタッフの数は、少ないのかもしれないが、はずれ無し。きびきびしているし、申し分ない。ぜひこれからも、頑張ってほしいです。できるかどうか、わかりませんが、朝食時コーヒーをセルフで、お部屋に持ち帰ることのできるようにしてはいかがでしょうか。カップのコストやお客様が途中でこぼすというかもしれないし、難しいかもしれませんが、あるとよいかも知れません。交通アクセスには、バス停も記すべきです。旭川電気軌道・道北バスバス停で旭川駅下車ではないですね。本当の最寄りバス停を記すと、地方のお客様に喜ばれます。あるバス停は、何メートル。あるバス停は徒歩何メートルと記すとよいです。いくつか系統があり、調べ上げるのは大変でしょうが、ちょっと頑張って記載してくれるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
Rホテルズイン北海道旭川 2019年06月22日 13:36:49

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃で至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後、日々のチェックと細部までの入念な清掃を徹底して参ります。

コーヒーのお部屋へのお持ち込みは現状ご遠慮頂いておりますが、貴重なご意見として受け止め検討させて頂きます。

また、最寄バス停の記載につきましては、一般的にご利用の多い旭川駅からのご案内とさせて頂いておりますが、
今回の忌憚の無いご意見を受け、表記を今一度見直していきたいと存じます。

お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

担当 菅野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【イクラ取り放題!】ポイント10倍お得プラン (海鮮とり放題北海道朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(ベッド幅120cm/禁煙)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの Rホテルズイン北海道旭川 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月24日 15:53:30

1月17日から4泊。
朝食は種類も多く、朝からいくらなど食べれたのは非常に良かった。
風呂が少し狭く、ウォシュレットが年代を感じる作り。
アメニティの髭剃りに、シェービングクリームがついててほしかった。
工事中だったのか、日中少し工事の音が気になったが、総合的にはよかったと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
Rホテルズイン北海道旭川 2019年01月25日 20:24:53

この度はRホテルズイン北海道旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、朝食についてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

ユニットバスが窮屈に感じられたことでご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはシングルルームでも部屋の広さ、浴室の広さがそれぞれ異なっており、お客様がご宿泊していただいたお部屋は少し窮屈に感じられたかもしれません。
なお、ご宿泊された期間、当館の工事中につき、騒音がありましたことお詫び申し上げます。

アメニティについても、お客様のご意見を今後の課題として取り組んでまいります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております

担当:大澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【イクラ取り放題!】ポイント10倍お得プラン (海鮮とり放題北海道朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(ベッド幅140cm/禁煙)】

設備・アメニティ1

投稿者さんの Rホテルズイン北海道旭川 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 21:33:19

食事のメニューが頑張っていると思う。北海道内にあちらこちら宿泊するが、ある程度安価であるホテルの内で食事のメニューは、ナンバー2と思う。道内のホテルの朝食で、なすの揚げ浸しが出されていたが、そうした「そういえば、そんなメニューはなかなかないな」というようなものを1つ足すといいですね。お刺身は、毎回楽しみにしていますよ。食事処の従業員の声出しも小さくなり、学生寮食堂のような雰囲気がなくなり、とてもよくなったと思います。また、フロント対応の男性従業員も非常にいいと思います。丁寧な感じがとても好感が持てます。値段が高騰するホテル泊代金ですが、なんとか頑張ってやって欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
Rホテルズイン北海道旭川 2019年06月11日 11:27:06

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食、フロント対応についてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食は北海道産に拘った旬の食材による日替わりメニューでございます。
今回のご意見を参考にし、今後変わったメニューもご用意できるよう努めて参ります。

今後もお客様にご満足していただけるよう、いっそう精進致しますので何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

担当 菅野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★5・6月宿泊限定★ポイント10倍(海鮮とり放題北海道朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(ベッド幅140cm/禁煙)】

設備・アメニティ1

投稿者さんの Rホテルズイン北海道旭川 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月29日 20:43:17

立体駐車場は5ナンバーサイズの乗用車のみで地下に5台程停められます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
Rホテルズイン北海道旭川 2019年01月30日 14:17:44

このたびはRホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、早速のお客様の声へのご投稿ありがとうございます。
ホテルの専用駐車場は先着順となっており、予約制ではございませんのでご了承願います。
また機会がございましたら、ぜひRホテルズイン北海道旭川にご宿泊くださいませ。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
担当 千葉

ご利用の宿泊プラン
【イクラ取り放題!】旭山動物園入園券付プラン(海鮮とり放題北海道朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(ベッド幅160cm/禁煙)】

ka-kun0820さんの Rホテルズイン北海道旭川 のクチコミ

ka-kun0820さん [40代/男性] 2020年11月15日 17:26:49

11月10日に宿泊しました。出張で遅めのチェックインだった為、安く泊まりたかったので値段はよかったです。
ちょっと部屋が狭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
Rホテルズイン北海道旭川 2020年11月17日 12:44:52

この度はRホテルズイン北海道旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、用途に合わせて様々なタイプのお部屋をご用意しております。
この度は狭く感じられたとのことで、ご不便をおかけしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
可能な限りお部屋のご相談も承りますので、今後ご利用の際にはお気軽にお問合せ下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Rホテルズイン北海道旭川 担当 菅野

ご利用の宿泊プラン
【眺望が気にならない方へ】駐車場側客室プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【駐車場側】シングルルーム禁煙(ベッド幅120-140cm)】

67件中 61~67件表示

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