この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂き、
当館へのご意見を投稿していただきました事、御礼申し上げます。

ご滞在中、騒音によりご不便をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。

当館は、小型犬と泊まる事のできるお部屋も有しておりますが、
ご宿泊頂く折には、客室内に設置しております、ゲージの中での管理をお願いしております。
この度のお客様のご滞在の際には、上記ルールをお守りいただけておらず、
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
またのご宿泊の折には、24時間スタッフが常駐しておりますので
迅速にご対応させて頂きますので、ぜひ、お声がけくださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Rホテルズイン北海道旭川　宿泊部　片野

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ご感想ありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Rホテルズイン北海道旭川　高橋

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ご感想ありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Rホテルズイン北海道旭川　高橋

このたびはＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃強化徹底して参ります。

お忙しい中貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。

Ｒホテルズイン北海道旭川　高橋

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂戴致しましての口コミへの投稿を頂き、深く御礼申し上げます。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、
館内美化に努めてまいります。
また次回のご宿泊の折には、お客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

Ｒホテルズイン北海道旭川
宿泊部　片野

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の朝食に高いご評価を頂き、誠にありがとうございます。
数多くのお客様よりご好評を頂いております当館のバイキング朝食は、ビジネス利用のお客様から、観光のお客様迄、幅広くご支持を頂いております。

その声にお応えするべく、9/3宿泊分まで、バイキングを延長させていただいておりますので、
是非、もう一度お召し上がりいただけましたら幸いでございます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

Rホテルズイン北海道旭川
宿泊部　片野

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂戴致しましての口コミへの投稿を頂き、深く御礼申し上げます。

当館の駐車場につきましては、
立体駐車場を有しており、車幅180cm全長5m高さ160cm以下のお車のご入庫が可能となっております。

上記ご案内につきまして
ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また次回のご宿泊の折には、お客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

Ｒホテルズイン北海道旭川
宿泊部　片野

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

また、当館朝食バイキングへのお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同心より御礼申しあげます。

期間限定で復活しております、当館のバイキング朝食は、ご利用のお客様より高い評価を頂いております。
その声にお応えするべく、8/27ご宿泊分まで、バイキングを延長させていただいておりますので、
是非、もう一度お召し上がりいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒホテルズイン北海道旭川
宿泊部　片野

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食にご満足頂けたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。
当館の朝食は豊富なメニューに加え、様々な北海道産の食材を使用しております。
観光客の皆さまはもちろんのこと出張で他県からお越しになったビジネス利用のお客様からも旅行気分が味わえると大変好評を頂いております。

今後も新しいメニューや期間限定メニューの考案を行ない、朝から元気が出るような朝食をご提供できるよう精進して参ります。

ぜひまた次回も当館へご宿泊頂き、当館の朝食をお召し上がり頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒホテルズイン北海道旭川
フロント　鈴木

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は旭川駅より徒歩5分、繁華街の中に位置しております。
周辺には居酒屋、ラーメン屋、寿司屋、焼き肉屋も多く、コンビニやドラッグストアもあり、すべて徒歩でのアクセスが可能でございます。
おすすめの飲食店も近隣に多くございますので、
次回またご宿泊頂けた際には、ぜひスタッフにお訊ねくださいませ。

夜の旭川といえば、旭山動物園では『夜の動物園』が開園されます。
通常午後5時頃に閉園になるのですが、【2022年8月10日～2022年8月16日】までの期間、午後9時まで開園しております。
普段見ることのできない夜行性の動物たちが活動しているところ間近に見ることができる期間限定のイベントでございますので、ぜひ当館を拠点にまた旭川を楽しんで頂けたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒホテルズイン北海道旭川
フロント　鈴木

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館の客室や朝食等、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
しかしながらユニットバスに関しましては、清掃不足によりお客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変心苦しく存じます。
お客様の仰る通り、確かに構造上の理由からユニットバスの大きさを現状よりも大きくすることはできませんが、清掃面については明らかな清掃不足でございます。

今後は今以上に念入り清掃やスタッフによる二重チェックを怠らず、改善して参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒホテルズイン北海道旭川
フロント　鈴木

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

アメニティ交換のルールについては、昨今の新型コロナウイルス感染者急増にともなう処置として、多くのお客様にご協力いただいている次第でございます。
チェックイン時に、用紙とお渡しするとともご案内させていただいておりますが、ご理解いただけなかったこと大変残念に思います。

朝食につきましては、朝食バイキング再開以来、想定より多くのお客様よりご好評、ご用命を頂戴しており、日によってはお待ちいただく場合がございます事、大変申し訳なく思っております。

お忙しい中、貴重なお時間を頂戴してまでの、口コミ投稿、誠にありがとうございました。

Ｒホテルズイン北海道旭川
中村

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは朝食に力を入れておりますのでご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またご宿泊いただけますと幸いです。
お忙しい中貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
Rホテルズイン北海道旭川　高橋

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またご宿泊いただけますと幸いです。
お忙しい中貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
Rホテルズイン北海道旭川　高橋

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

チェックイン手続きに関しまして、お褒めの言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
当館のチェックイン手続きにはタブレット端末を用いた電子システムを採用しており、
2回目以降のご宿泊の折にはさらにスムーズなお手続きが可能となっております。

次回以降のご宿泊の際にも、お褒めの言葉を頂戴できますよう精進して参りますので
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒホテルズイン北海道旭川
フロント　片野

このたびはRホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
隣室の音が聞こえ、不快な思いをされた点、たいへん申し訳ございませんでした。
今後、隣室の防音をどうするかということも、検討課題とさせていただきます。
次回、旭川でご宿泊の際は、当ホテルを選んでいただけると幸いでございます。今回はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　　　　　Rホテルズイン北海道旭川　千葉

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食やレストランスタッフに対し高く評価して頂き、大変嬉しく存じます。
当該スタッフには私の方から責任を持ってお客様のお言葉を伝えさせていただきます。
お客様より「また利用する」というお言葉を頂けて、大変光栄であり、ホテルとしては本望ではございますが、次回ご宿泊頂けた際には朝食面以外にもお褒めのお言葉を頂けるよう、接客面や清掃面等にもより一層力を入れて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒホテルズイン北海道旭川
フロント　鈴木

このたびはＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けず、大変心苦しく思います。
当ホテルは一番広いお部屋でファミリーツインルームがございます。ご家族でご利用の場合は是非お試しいただけますと幸いです。
お忙しい中貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
Ｒホテルズイン北海道旭川　高橋

このたびはＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の眺望の件につきまして、
ご予約プラン、お部屋タイプでも掲載しております通り、立体駐車場に面しております為、眺望のが全くなく、風も通りにくいお部屋でございます。ご滞在にご不便を感じるようであれば、お部屋の空き次第とはなりますが、有償にて眺望のあるお部屋に変更も可能でございます為、都度ご相談いただければ幸いでございます。

Wifiの件につきまして、旭川全体がさほど通信速度が速くないため、当ホテルでは、定期的なルーターのリセットや、出来得る限りの機器を使用し、安定してお使いいただけるよう努力を継続して行っておりますが、時間帯や利用状況によっては、速度が十分でない場合もございます。

Wifiへの接続ができない、通信速度が異常に遅いなどトラブルがございましたら、スタッフ一同誠心誠意対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

朝食のイクラの件につきまして、当ホテルでは北海道では一般的に食されているマスコとイクラの混合でございます。
料理長オリジナルの味付けにてご提供しております為、多くのみなさまにご好評いただいている一品でございます。

お忙しい中貴重なご意見ご感想誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Rホテルズイン北海道旭川　中村

このたびはＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食の件につきまして、ご満足いただけず大変残念に存じます。
海鮮を含むバイキングの品目につきましては、少なくなってきたタイミング次第で順次追加させていただいておりますが、
お客様皆様が好きな量をとることできるため、他のお客様が利用される量次第ではその追加が間に合わない場合もございます。
ご理解いただけますと幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見ご感想誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Rホテルズイン北海道旭川　中村