このたびは、Ｒホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき、また「お客様の声」にご投稿いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街に近い場所にあり、街中のイベントや飲食店に行くのには大変便利です。また、朝食は当ホテルのイチオシで、おすすめメニュー５品は毎日替わる日替りとなっております。海鮮や煮物などの和食を中心としながらも、カレースープやアイスなどもあり、とても充実しています。

今回は、これらの点を評価していただき、誠にありがとうございます。今後も、お客様からのお褒めの言葉に甘えることなく、さらなるサービスの向上に努めてまいります。次回、またのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

担当　千葉

この度はRホテルズイン北海道旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋についてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
機能性を重視したスタイリッシュな造りを意識しております。
お客様が落ちついて寛げたのであれば嬉しい限りでございます。

貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちして申し上げます。

担当 菅野

このたびはＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
早速ですが、ご投稿の内容を拝見させていただきました。電子レンジですが、設置場所は、３階のエレベータ横、ランドリールームの中でございます。わかりづらくて申し訳ございません。
電子レンジの場所については、今後、来館するお客様に適切な案内ができるように努力いたします。また、今回のご指摘を真摯に受けとめ、館内の設備・備品の案内がより適切になるように努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。ご投稿ありがとうございました。
担当：千葉

この度は、Ｒホテルズイン北海道旭川をご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食に関するお言葉、大変励みになります。
当ホテルが最も力を注いでいるのが
朝食でございます。
全てのお客様に満足していただけるよう、
多岐にわたるメニューを日々考案しております。
次回お越しの際も是非自慢の日替わり朝食を
お召し上がりください。

今後もお客様にまた来たいと思って頂ける
ホテルを目指して日々精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

担当　藤井

この度はRホテルズイン北海道旭川をご利用いただき誠にありがとうございました。更にはご投稿まで頂きました事、感謝申し上げます。
今後もお客様に選んで頂くべく、より良いホテルになるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Rホテルズイン北海道旭川　宿泊部　五十嵐

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊頂いた訳ありのお部屋につきましては、プラン紹介に記載させていただいているとおり、立体駐車場に面している為騒音振動があるお部屋になります。またご利用料金につきましても日々変動しておりますので、機会がございましたら、立体駐車場に面していない騒音のないお部屋もございますので、是非そちらのプランをご検討頂けますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　五十嵐

この度はRホテルズイン旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうごさいます。
お部屋の内装はベッドを含め、お客様に寛いで頂けるようこだわりを持っております。スタッフの対応と合わせてお褒めの言葉を頂き誠に光栄であります。
今後も当ホテルをご愛顧頂けるよう、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊部　菅野

この度はRホテルズイン旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうごさいます。
立地につきましては、旭川駅から徒歩10分圏内で、かつ飲食街からも大変近い場所で営業させて頂いております。スタッフの対応と合わせてお褒めの言葉を頂き誠に光栄であります。
今後も当ホテルをご愛顧頂けるよう、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊部　菅野

この度はRホテルズイン北海道旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地につきましては、旭川駅から徒歩10分圏内で、
かつ飲食街からも大変近い場所で営業させて頂いております。
お客様にお褒め頂き誠に光栄であります。

ツインルームにはなりますが、室内も浴室も広々と利用していただけるお部屋もございますので、機会がございましたら、またご宿泊していただければ幸いでございます。

この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

担当：藤井

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊された日は大変な大雨の中でございましたが、お客様にご利用いただき、機会があればまた利用したいとのお言葉も賜り大変励みになります。朝食に関しましては、海鮮ものをはじめ、道産食材を利用した北海道バイキングでございます。収穫の秋が来ます。おいしい食材も増えてまいります。ぜひ次回のご利用もお待ちいたしております。

担当　大澤

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
さらにはメッセージをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
旅先のご発熱という事で色々ご不便がおありになったとお察し申し上げます。その中で、微力ではありますがお客様のお役に立てて光栄でございます。
またお客様のご予定が滞りなく遂行された事、誠に勝手ながら胸を撫で下ろす思いでございます。
今後もお客様のお立場に立った接客を心掛けて従業員一同邁進して参ります。
お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、大変ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　五十嵐

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回お褒め頂いたことに慢心せず、皆さまにご満足頂けるサービスを今後も提供させていただきたく存じます。

次回も旭川へお越しの際は当館をご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。

Rホテルズイン北海道旭川
フロント　野田

この度はRホテルズイン北海道旭川へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の暖房に付きましては、日中帯の気温を参考に、お客様がご到着される際にお部屋を事前に暖めておくかの判断をさせていただいております。
お客様がご利用頂いた日程につきましては、日中帯の気温が高かった為、お部屋を事前に温めておりませんでした為、暖房を切った状態でのお出迎えとなったことと存じます。
判断を誤ってしまい、ご迷惑をお掛けしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。

Rホテルズイン北海道旭川
フロント　野田

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館スタッフへのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましては現在は『選べる5種の御膳メニュー』といって海鮮丼膳、すき焼き膳、カレー膳、洋食膳、焼き魚膳の5種類の御膳を提供しております。
北海道産の食材も使用しており好評を頂いておりますので、次回お越し頂けた際はぜひお召し上がりくださいませ。自信を持っておすすめ致します。

Rホテルズイン北海道旭川
フロント　前田

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

2度目の御利用、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。

構造上部屋により立体駐車場の駆動音が聞こえる場合のある部屋がございます。気になる場合はフロントにご相談頂けたら幸いでございます。

次回も旭川へお越しの際は当館をご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。

Rホテルズイン北海道旭川
フロント　前田

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。


ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、従業員の接客に対してお褒めのお言葉を頂き、大変身に余る光栄でございます。
お客様のお言葉を励みに、今後もより一層接客やサービスの向上を目指し取り組んで参ります。

当館は繁華街の中心に御座いますので飲食店や居酒屋へのアクセスには困らず、お仕事やご旅行でご利用の際には大変便利かと存じます。

次回も旭川へお越しの際は当館をご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。

Rホテルズイン北海道旭川
フロント　前田

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しまして、高い評価を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルは朝食に力を入れておりますので、お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを徹底して参ります。

次回も旭川へお越しの際は当館をご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。

Rホテルズイン北海道旭川
フロント　前田

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は館内の配管の流水音やいびきによる騒音の件について心を煩わせてしまい大変心苦しく存じます。この場をお借りしお詫び申し上げます。構造上部屋により配管の音が稀に聞こえる部屋がございます。もし眠りにつけない、気になる場合はフロントにご相談頂けたら幸いでございます。しかしながら館内設備のみならず領収証の件でもご迷惑をお掛けし大変お恥ずかしい限りです。チェックアウト時に発行を失念していた可能性がございます。チェックアウト後でも郵送やFAX、メール等でお送りすることができますので、必要の際はお気軽にご連絡頂けたら幸いでございます。また同じようなミスのないようスタッフ間での共有と再発防止に向け取り組んで参ります。

最後になりますがお忙しい中、貴重なご意見とご感想ありがとうございました。

Rホテルズイン北海道旭川
フロント　鈴木

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様からのお言葉を清掃スタッフとも共有し
次回のご宿泊もご満足いただけますよう努めて参ります。

また旭川へお越しの折には、当館へのご予約を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

Rホテルズイン北海道旭川　前田