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ヴィアイン飯田橋後楽園（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2019-03-25 19:10:07
4.0
投稿日：2018-09-24 02:01:42
4.0
投稿日：2018-04-16 14:12:53
4.0
投稿日：2017-10-17 17:56:43
4.0
投稿日：2017-10-17 17:49:24
サービス2
トラ衛門之助さんの ヴィアイン飯田橋後楽園（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
オープンしたばっかりで、きれいなホテルでした。駅からもさほど遠くもなく１Ｆにはスーパーもあり便利でした。
残念なことが２つばかり。
・バスルームの鏡が吹き残しの跡がはっきり残っていました。
・1泊ずつ予約して２泊したのですが、支払いが１泊ずつでお願いされました。
他のホテルではそんなことがなかったのでめんどくさかったです。
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この度は数あるホテルの中からヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際して御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃が行き届いていなかったの事で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様より頂いた意見を元に、より一層清掃に気を配り、お客様に快適にお過ごし頂けるよう十分に配慮させて頂きます。
また、連泊での御予約でも予約方法によっては複数のものを1つにまとめてのご利用が出来ない場合もございます。お手数をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後ともお客様がより快適な時間をお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 勝川