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ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1695件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.86
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.83
  • 食事3.83

サービス2

投稿者さんの ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2018-12-31 17:01:58

朝食を食べる席がなくて待っていたら従業員に自分で席探してくださいと言われ探していたのですが他のお客さんには空いてる席を探して案内しますと笑顔で対応していたのにはがっかりした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) 2018-12-31 20:14:04

お客様へ

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のご指摘は全スタッフに共有させていただき、このようなことがないよう今後のサービス向上に努めさせていただきます。
また東京へご宿泊の際は当館をご利用いただければ幸いでござます。
この度はお忙しい中お声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント 本間

ご利用の宿泊プラン
【楽パック★イチオシ】【14日前までの予約がお得】 早得プラン 無料朝食付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル [2名利用] 13平米】