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ヴィアイン飯田橋後楽園（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
ちょっと残念なホテル。連休の初日に利用しました。良かった点・新しいホテルとの事で、設備はキレイでお部屋も割とゆったりした感じでした。・ベッドも寝心地良く、使いやすいお部屋。・ベッド脇にコンセントとUSBがあるのがとても良かった。残念だった点・ちょっと飯田橋駅から歩くかな。歩道橋登り下りしないといけないからちょっと大変かも。・チェックインの時に紅茶等のティーバッグをご自由に、と勧めて下さいます。が、お部屋に用意されてるマグカップにはホコリが…結構しっかり積もっていました。しかもちゃんと洗えてない。コースターにもホコリが。ちょっと気持ち悪かったです。お茶いらないのでアメニティーでメイク落としとか置いてくれるといいな。折角新しくて設備はキレイなのにもったいないな、と言う印象です。全体的にちょっと残念な感じでした。
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この度はヴィアイン飯田橋後楽園のご利用、誠にありがとうございました。非常に丁寧なご意見を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ごゆっくりお休みになられたようで、安心いたしました。お客様の仰る通り、飯田橋駅から当ホテルまでは少し距離があるかと存じます。歩道橋の下には横断歩道がございますので、もし大きなお荷物をお持ちの際はそちらも併せてご利用いただけたらと思います。また、清掃の不備でお客様にご迷惑をおかけしまい、申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも話し合い、改善に努めて参ります。お客様が東京方面へご用向きの際、また当ホテルを頂ける様、精進いたします。フロント 仲内
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総合3
投稿者さんの ヴィアイン飯田橋後楽園（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
ちょっと残念なホテル。
連休の初日に利用しました。
良かった点
・新しいホテルとの事で、設備はキレイでお部屋も割とゆったりした感じでした。
・ベッドも寝心地良く、使いやすいお部屋。
・ベッド脇にコンセントとUSBがあるのがとても良かった。
残念だった点
・ちょっと飯田橋駅から歩くかな。歩道橋登り下りしないといけないからちょっと大変かも。
・チェックインの時に紅茶等のティーバッグをご自由に、と勧めて下さいます。が、お部屋に用意されてるマグカップにはホコリが…結構しっかり積もっていました。しかもちゃんと洗えてない。コースターにもホコリが。ちょっと気持ち悪かったです。お茶いらないのでアメニティーでメイク落としとか置いてくれるといいな。
折角新しくて設備はキレイなのにもったいないな、と言う印象です。
全体的にちょっと残念な感じでした。
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この度はヴィアイン飯田橋後楽園のご利用、誠にありがとうございました。
非常に丁寧なご意見を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
ごゆっくりお休みになられたようで、安心いたしました。
お客様の仰る通り、飯田橋駅から当ホテルまでは少し距離があるかと存じます。歩道橋の下には横断歩道がございますので、もし大きなお荷物をお持ちの際はそちらも併せてご利用いただけたらと思います。
また、清掃の不備でお客様にご迷惑をおかけしまい、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも話し合い、改善に努めて参ります。
お客様が東京方面へご用向きの際、また当ホテルを頂ける様、精進いたします。
フロント 仲内