この度は数あるホテルの中からヴィアイン飯田橋後楽園をお選びいただき誠にありがとうございました。
防火サイレンにつきまして、ご滞在のお客様には多大なるご迷惑、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

今回、お客様のご案内にお時間を要しました事重ねてお詫び申し上げます。

今回の事象につきましては店舗内は勿論、チェーン全店舗に共有を早速実施し致しました。
有事の際的確なお客様へのご案内が出来る様訓練を重ねて参ります。

御迷惑をお掛けし大変恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際は当館をお選びいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　坂根