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ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
スタッフの方の対応が皆良く、部屋はコンパクトだけど使い勝手が良く過ごしやすく、掃除がいきとどいていて清潔感があり、トイレとお風呂が分かれていて良かったです。1つ困ったのはカードキーが2人に1つだったので隣のスーパーマーケットに買い出しに1人が出かけるとエレベーターにカードキーが必要なので持って行くと、残された方は電源の切れた真っ暗な暑い部屋で待たされたことです。きれいで無料朝食も良かったのでまた泊まりたいホテルです。
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この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフや清掃についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。お部屋のカードキーでございますが、2名様でご宿泊の場合には2枚発行する事が可能でございます。チェックイン時に2枚目のカードキーについてご案内が出来ておらず、お出かけの際にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。「また泊まりたいホテル」とのお言葉を励みに今後もスタッフ一同精進して参りますので、お近くにお越しの際は是非、ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。フロント 高橋
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投稿者さんの ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) のクチコミ
スタッフの方の対応が皆良く、部屋はコンパクトだけど使い勝手が良く過ごしやすく、掃除がいきとどいていて清潔感があり、トイレとお風呂が分かれていて良かったです。1つ困ったのはカードキーが2人に1つだったので隣のスーパーマーケットに買い出しに1人が出かけるとエレベーターにカードキーが必要なので持って行くと、残された方は電源の切れた真っ暗な暑い部屋で待たされたことです。きれいで無料朝食も良かったのでまた泊まりたいホテルです。
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この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフや清掃についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。
お部屋のカードキーでございますが、2名様でご宿泊の場合には2枚発行する事が可能でございます。
チェックイン時に2枚目のカードキーについてご案内が出来ておらず、お出かけの際にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
「また泊まりたいホテル」とのお言葉を励みに今後もスタッフ一同精進して参りますので、
お近くにお越しの際は是非、ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 高橋