楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1683件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.87
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.80
  • 食事3.76

総合5

投稿者さんの ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-08-08 15:49:15

今の時期だけの価格・プランではありますが、この金額では申し訳ないほどの対応・サービスをされています。

感染症対策もしっかりされており、特に人と接触する機会のある朝食会場は少しやりすぎかと思うほど料理は全てパックで小分けにされています。

ただ、食事については2つ改善をお願いしたい事があります。

①つ目は小分けの量です。
1パックに入っている量がかなり少なく逆に食べ辛いため、もう少し増やしていただきたいです。

②つ目は食材のサイズです。
卸された時点でそうなっているのかとは思うのですが、ブロッコリーをあそこまで細かくバラバラにした状態で出されるとサラダというより餌を食べている気持ちになりました;;

それ以外はウリの深川めしもパンも美味しいですし、朝食会場のスタッフさんも良い意味でホテルっぽくなく気さくで、本当に良いホテルだと感じます。

自粛が続くこの時期、月に1度の楽しみとして、またお伺いさせていただきます。
みなさま、どうぞお体にはお気を付けください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) 2020-08-08 19:50:07

いつもヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉を拝見し大変光栄に存じます。その一方で、朝食に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。お寄せ頂いたご意見は朝食スタッフとも共有し、少しでも改善できるよう精進して参ります。

また従業員への温かいお言葉、大変嬉しく拝見致しました。こういった状況でございますので、お客様もどうぞご自愛くださいませ。

今後ともお客様が安心してお過ごし頂けるよう感染防止対策に努めて参りますので、飯田橋にご用向きの際には是非またヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂けますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
【部屋指定不可】スーパーハイパーウルトラスペシャルプライスプラン(仮) ★無料朝食付き★
ご利用のお部屋
【★おまかせシングル・ルーム★ [1名利用]】