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ヴィアイン飯田橋後楽園（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
風呂3
エレベーターに近い部屋でしたが廊下の音が部屋の窓際のベッドにいても聞こえました。他の宿泊者の会話が筒抜けだったので同様に室内の音も廊下に聞こえるのでは、と気になりました。エレベーターの到着音(ピンポーン)が深夜、早朝にもエレベーターが階に着く度に聞こえるので寝つけそうなタイミングや、まだ休める時間に起こされました。ストレスを感じました。
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この度はヴィアイン飯田橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私共のホテルをご利用いただき、またお選びいただいたにもかかわらず、今回ご宿泊に際してお客様にご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。ホテルの構造上エレベーター近辺のお部屋に関しましては、到着音が気になる場合もあるかと思います。こちらに関しましては、ご予約の際にもお部屋のリクエストとして「エレベーターから離れたお部屋の希望」も承っております。今後も快適にお過ごし頂けるお部屋や、より良いサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたらヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂けますと幸いでございます。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。フロント 飯田
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投稿者さんの ヴィアイン飯田橋後楽園（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
エレベーターに近い部屋でしたが廊下の音が部屋の窓際のベッドにいても聞こえました。
他の宿泊者の会話が筒抜けだったので同様に室内の音も廊下に聞こえるのでは、と気になりました。
エレベーターの到着音(ピンポーン)が深夜、早朝にもエレベーターが階に着く度に聞こえるので寝つけそうなタイミングや、まだ休める時間に起こされました。
ストレスを感じました。
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この度はヴィアイン飯田橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホテルをご利用いただき、またお選びいただいたにもかかわらず、今回ご宿泊に際してお客様にご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ホテルの構造上エレベーター近辺のお部屋に関しましては、到着音が気になる場合もあるかと思います。
こちらに関しましては、ご予約の際にもお部屋のリクエストとして「エレベーターから離れたお部屋の希望」も承っております。
今後も快適にお過ごし頂けるお部屋や、より良いサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたらヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 飯田