楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ヴィアイン飯田橋後楽園（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
子どもの受験で宿泊しました。駅から少し歩きますが大通り沿いに歩けば迷うことはありません。ホテル隣は夜10時半まで営業しているスーパーがあり、コンビニも近いので便利です。お部屋はコンパクトですが清潔感もあってきれいです。朝食は洋食、和食プレートが選べてサラダ、パン、ごはんはバイキング形式でした。15時のチェックイン前に着いてしまいましたが、手続きは先に出来ました。部屋には入れませんでしたが、荷物を預けると部屋に入れておくので戻ってきたらそのままお部屋にどうぞと言われましたが荷物が無く……フロント横に置いたままでした。その日は利用者が多かったようなので、それならフロントで受け取ったほうがよかったです。荷物が無くなった、間違えて届けられた、など心配になりました。他の方のレビューにもありますが、ユニットバスのトイレットペーパーの位置はなかなかしんどいです。また首都高がすぐ近くで、夜中も救急車の音などよく聞こえます。気になる人は耳栓などあっほうがよさそうです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂き誠にありがとうございます。チェックイン前にお預かりしましたお荷物は、フロントスタッフの手が空いている時間にチェックイン前にお部屋までお入れしています。しかしながら、多忙な場合にはお部屋に入れずにフロントにてお預かりしております。お荷物の預かり時にフロントスタッフのご案内が足りず、ご心配をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。また、トイレットペーパーの位置につきましてはご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。こちらの改善は部屋の設備上、すぐの改善はできませんが、お客様のご意見を参考にし、今後のホテル運営のご参考にさせて頂きます。当館は目の前に高速道路がある為、車の走行音などが聞こえる立地となっております。お部屋タイプや当日のお部屋に空きによっては、高速道路から離れた部屋をご用意することが可能でございます。もし、ご要望の場合はお気軽にお申し付けくださいませ。お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。飯田橋近辺にご用向きの先は、また当館をご利用いただけますと幸いです。またのご利用お待ちしております。ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人
ヴィアイン飯田橋後楽園（ＪＲ西日本グループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの ヴィアイン飯田橋後楽園（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
子どもの受験で宿泊しました。駅から少し歩きますが大通り沿いに歩けば迷うことはありません。ホテル隣は夜10時半まで営業しているスーパーがあり、コンビニも近いので便利です。お部屋はコンパクトですが清潔感もあってきれいです。朝食は洋食、和食プレートが選べてサラダ、パン、ごはんはバイキング形式でした。
15時のチェックイン前に着いてしまいましたが、手続きは先に出来ました。部屋には入れませんでしたが、荷物を預けると部屋に入れておくので戻ってきたらそのままお部屋にどうぞと言われましたが荷物が無く……フロント横に置いたままでした。その日は利用者が多かったようなので、それならフロントで受け取ったほうがよかったです。荷物が無くなった、間違えて届けられた、など心配になりました。
他の方のレビューにもありますが、ユニットバスのトイレットペーパーの位置はなかなかしんどいです。また首都高がすぐ近くで、夜中も救急車の音などよく聞こえます。気になる人は耳栓などあっほうがよさそうです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックイン前にお預かりしましたお荷物は、フロントスタッフの手が空いている時間にチェックイン前にお部屋までお入れしています。
しかしながら、多忙な場合にはお部屋に入れずにフロントにてお預かりしております。
お荷物の預かり時にフロントスタッフのご案内が足りず、ご心配をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
また、トイレットペーパーの位置につきましてはご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。こちらの改善は部屋の設備上、すぐの改善はできませんが、お客様のご意見を参考にし、今後のホテル運営のご参考にさせて頂きます。
当館は目の前に高速道路がある為、車の走行音などが聞こえる立地となっております。お部屋タイプや当日のお部屋に空きによっては、高速道路から離れた部屋をご用意することが可能でございます。もし、ご要望の場合はお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
飯田橋近辺にご用向きの先は、また当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご利用お待ちしております。
ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人