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ヴィアイン飯田橋後楽園（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-03-05 13:45:38
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投稿日：2023-03-05 13:33:00
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投稿日：2023-03-05 12:56:57
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投稿日：2023-03-05 12:44:31
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投稿日：2023-03-05 12:44:19
総合2
mihamatubeさんの ヴィアイン飯田橋後楽園（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
貸し出しのHDMIケーブルがデスクに置いたPCに届かず、再度最も長いといわれるケーブルを借りたが届かなかった。
その日、チェックインの際に行列待ちが長く、いったん外に出て入る直しするしかなかった。
HDMIケーブルを借りるのと交換を併せて合計4度のフロント行列待ちとなった。
過去にも宿泊したが、毎回ハード、サービス何かずれていると感じる。フロントの問題でなく、支配人、経営層に問題があると想像させる。
そのような企業、人間にはもう関わらないというのが今回の結論。3月の予約は取り消した。
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この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に度重なるご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました貸出品のHDMIケーブルにつきましては、より長い物をご用意するようにいたします。
お客様の御意見は、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
また、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人