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ヴィアイン飯田橋後楽園（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-03-17 10:26:34
5.0
投稿日：2023-03-17 10:15:50
食事5
こみさこみさこみささんの ヴィアイン飯田橋後楽園（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
WBC観戦でドーム徒歩圏で安価なホテルを探していたら巡り合いました。観戦後のチェックインだと遅い時間になるし到着時間だと早すぎるので電話して相談したところ先にお越しくださいとのこと。荷物を預け手続きを済まし気軽に出かけられました。コストカットを考えてのセルフサービスをすすめられている様子ですが、深夜戻ると預けた荷物はきちんと部屋に届けられていて「何か不備がありましたら夜分でもご連絡ください。」との親切な言葉掛にも人対応の安心感と温かみをいただきました。朝食付きでお願いしましたが私達の胃袋には過ぎるほどの品目で特に具沢山のお味噌汁は最高でした。部屋のメンテナンス・清掃も素晴らしく ロビーには外国人のお客様用にも対応した手作り感あるドームへの道順も提示されていたり お値段以上の居心地の良いホテルでした。
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この度はヴィアイン飯田橋後楽園にお泊まりいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変恐れ多く、何とお返事申し上げて良いか言葉もありません。
当日はWBC観戦のお客様が大変多くお泊まりいただき、お荷物のお預かりやチェックインにお時間を頂いたことと思います。スタッフ全員でお客様をお待たせしない方法を模索し日々試行錯誤しておりますが、ご不便なことはありませんでしたでしょうか？
ロビーのホワイトボードはスタッフが深夜から少しずつ描いて、当日お客様に喜んでいただけるよう準備いたしました。お褒めの言葉をいただき、担当者もきっと飛び上がって喜ぶことと思います。
朝食につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。これからもお客様の1日の始まりを満たされた気持ちで迎えてもらえるよう、精一杯おもてなししてまいります。
改めましてお忙しい中このような温かい口コミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人