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ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.84
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.83
  • 食事3.83

立地5

投稿者さんの ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-05-12 17:05:21

当日チェックインしたお部屋に髪の毛が結構落ちていて、フロントに電話したところ、有難い事にお部屋を変えていただけました。しかも、グレードアップしていただき・・・そのお心遣いに感動です。
毎回宿泊させていただいておりますが、要望を聞いてくださり本当に有難いです。これからも宿泊させていただきます。寒がりのため、毛布も2枚もご準備いただきまして本当にありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) 2023-05-13 09:58:34

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂きありがとうございます。

最初にご案内したお部屋につきまして清掃不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

清掃スタッフとも問題を共有し、サービス改善に努めて参ります。

今後もご宿泊され、お部屋について気掛かりな点がございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

口コミの投稿、誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。


ヴィアイン飯田橋後楽園支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(1~2名)】