この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただき誠にありがとうございます。

東京ドームでイベントがある日が特にチェックインの時間帯が混雑しご迷惑をおかけすることもあるかと思います。
スタッフ一同どうしたらお客様にお待たせせずご利用いただけるか試行錯誤の日々でございます。
ご要望等あればお気軽にお問い合わせください。

当ホテルはコの字型になっているため、眺望の望めないお部屋もございます。ご不安なことはございませんでしたでしょうか？お困りのことがあればいつでもお申し付けください。

次回いらしていただいた際には朝食も美味しかったと言っていただけるよう、よりよいホテルを目指して精進いたします。
イベントでお越しの際はヴィアイン飯田橋後楽園にお泊まりいただけると嬉しく思います。

また、ぜひ他のヴィアインも試してみてくださいね。
この度はお忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございます。

ヴィアイン飯田橋後楽園　支配人

ヴィアイン飯田橋後楽園にお泊まりいただき誠にありがとうございます。

お客様がお泊まりいただいたお部屋はスーペリアシングルタイプのお部屋です。
ホームエステグッズが備え付いている女性におすすめのお部屋です。
しかしながら、エアコンの温度調整が効かず大変ご迷惑をお掛けしました。お指摘いただいた箇所はすぐに確認し、現在調整中でございます。
このようなことがないよう最善を務めますが、万が一ご滞在中お困りのことがございましたらいつでもフロントにお問い合わせください。
改めてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

お忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
また飯田橋にお越しの際はぜひヴィアイン飯田橋後楽園をご利用下さい。

ヴィアイン飯田橋後楽園　支配人

いつもヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごしいただけようで、私共も安堵しております。
また、国外からのお客様が増えてくる中、フロントが混み合わないよう、スムーズなチェックインをご案内できるよう、日々改善に取り組んでおります。
お忙しい中、口コミのご投稿をくださりありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ヴィアイン飯田橋後楽園　支配人　岡本
フロント　安藤

お客様

この度はヴィアイン飯田橋後楽園にお泊まりいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中気持ちよくお過ごしいただけたというお言葉をいただき大変安心いたしました。
駅からは10分程度と少し歩きますが、その分騒音は比較的少ない場所にございます。

またお泊まりいただいた際にもご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、飯田橋にお越しの際はヴィアイン飯田橋後楽園にお立ち寄りください。

口コミのご投稿をいただきありがとうございました。

ヴィアイン飯田橋後楽園　支配人　岡本/スタッフ　臺

お客様

この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけたようで安心いたしました。
トイレットペーパーホルダーの位置につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
設備はすぐに修繕とはいかない部分もありますが、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ヴィアイン飯田橋後楽園　支配人　岡本/フロント　臺

この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、お食事も含めてご満足いただけたならば幸甚でございます。
お褒めの言葉、ありがとうございます。

そして、シャワーカーテンの衛生状況について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと連携を強化し、清潔なシャワーカーテンの維持に努めて参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿くださりありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン飯田橋後楽園　支配人　岡本
フロント　安藤

お客様

この度は数あるホテルの中からヴィアイン飯田橋後楽園にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
トイレットペーパーホルダーと窓についてご意見をいただきありがとうございます。
客室は全室窓はついておりますが、カーテンがおりていたため分かりづらかったかと思います。位置はお部屋によって異なりますが、ベッドの横または奥にございます。
ご滞在中ご不明な点はいつでもフロントにお問い合わせください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。


ヴィアイン飯田橋後楽園　支配人　岡本/フロント　臺

お客様

いつもヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくお泊まりいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お疲れのところ度重なる不手際により気持ちよくお過ごしいただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からいただいた口コミはフロントスタッフはもちろん、清掃スタッフにも共有し、改善するよう見直しをいたします。
もしまた私どもに機会をいただけるようでしたら、お客様に快適にお泊まりいただけるよう誠心誠意努めてまいります。
また飯田橋にお越しの際はヴィアイン飯田橋後楽園にお立ち寄り頂ければと思います。

改めまして、この度は申し訳ございませんでした。
お忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。

ヴィアイン飯田橋後楽園　支配人　岡本/フロント　臺

お客様

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中口コミ投稿頂き併せて御礼申し上げます。

部屋が綺麗で快適に過ごせました！との事で光栄に存じます。

またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げてしております。

ヴィアイン飯田橋後楽園
支配人　岡本
フロント　永野

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただきましてありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お部屋の清掃や接客にて不備等がありまして大変申し訳ございませんでした。

お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

飯田橋近辺にご用向きの際は是非とも当館をご利用いただけますと幸いです。

お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ヴィアイン飯田橋後楽園　支配人　岡本/フロント　酒本

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただきありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けた様子が伺えまして嬉しく思います。

アメニティにつきまして貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見は今後のホテル運営の参考にさせていただきます。

また、ヘアブラシでございますがフロントでの100円の有料販売に変更しております。
ご要望の際は是非ともフロントにてご購入いただけますと幸いです。

お忙しいなかでの口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ヴィアイン飯田橋後楽園　支配人　岡本/フロント　酒本

お客様

いつもヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食がお気に入りと仰っていただきありがとうございます。
私のおすすめは当館で前日から仕込み焼き上げているパンです。すでにお試しいただいたでしょうか？お客様のお気に入りのメニューが見つかっていたら嬉しいです。

お忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

ヴィアイン飯田橋後楽園　支配人　岡本/フロント　臺

お客様
　
この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

イベント当日はフロントが混雑する時間帯もございましたが、ご迷惑をおかけしませんでしたでしょうか？
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変安心いたしました。当館が今回の楽しいご旅行の一助となっていたら嬉しいです。

またイベントで東京ドームにお越しの際はぜひヴィアイン飯田橋後楽園にお立ち寄りください。

ヴィアイン飯田橋後楽園　支配人　岡本/フロント　臺

お客様
　
この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか？より良いホテルを目指して今後も精進してまいりますので、飯田橋にお越しの際はまたヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂けますと幸いでございます。

お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン飯田橋後楽園　支配人　岡本/フロント　臺

お客様
　
この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
東京ドームのイベントの際は多くのお客様にご利用いただいております。お客様にお部屋に帰ってからもイベントの余韻をゆっくり味わっていただけるよう、今後も務めてまいります。

またお会いできることを楽しみにしています。

ヴィアイン飯田橋後楽園　支配人　岡本/フロント　臺

この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

照明に関しまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お客様のご意見は今後のホテル運営の参考にさせていただきます。

お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ヴィアイン飯田橋後楽園　支配人　岡本/フロント　酒本

お客様

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中口コミ投稿頂き併せて御礼申し上げます。

冷蔵庫はそうですね。一般的なホテルで使われているものではあるようですがあまり大きなものが入れられず恐縮でございます。

はい、SDGCの観点からヘアブラシ、カミソリを有料化し繰り返しご利用頂けるものと交換しております。

お掃除が行き届いていなかったとの事、ご利用のお部屋を確認し、ご指摘頂く事の無き様努めて参る所存です。

またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げてしております。

ヴィアイン飯田橋後楽園
支配人　岡本
フロント　永野

お客様

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中口コミ投稿頂き併せて御礼申し上げます。


あいにく枕は1種類となりますが、硬い面、柔らかい面とありますので次回はフロントスタッフへお申し付け頂ければと存じます。


またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げてしております。

ヴィアイン飯田橋後楽園
支配人　岡本
フロント　永野

お客様

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中口コミ投稿頂き併せて御礼申し上げます。

リピート利用誠に有難うございました。
混雑時でのご対応となりご不便をお掛け致しました。ご理解賜り光栄に存じます。

またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げてしております。

ヴィアイン飯田橋後楽園
支配人　岡本
フロント　永野

お客様

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中口コミ投稿頂き併せて御礼申し上げます。

朝食についての貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
今後のサービスの参考にさせて頂ければと思います。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げてしております。

ヴィアイン飯田橋後楽園
支配人　岡本
フロント　永野