この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

清掃、朝食会場につきまして貴重なご意見誠にありがとうございます。

頂いたご意見をもとに担当者とも意見交換を行い今後の改善に努めてまいります。

これからもご宿泊頂く皆様にご満足頂けるよう取り組んでまいりますのでまたお近くにお越しの際はヴィアイン飯田橋後楽園をお選びいただければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂根

この度は数あるホテルの中からヴィアイン飯田橋後楽園をお選びいただき誠にありがとうございました。

しかしながらご滞在中ご案内不足によりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

ホテル周辺地図でございますがフロントにてご用意をさせていただいておりましたがお客様の仰る通りロビー、客室等への設置はしておらずご不便をお掛け致しました。

また、ご朝食につきましてもチェックイン時口頭でのご案内が出来ていなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

チェックイン時のご案内につきまして早急に各スタッフへ再徹底しご案内の漏れが無い様努めて参る所存でございます。

開業後間もなくまだまだ未熟なホテルでございますが、スタッフ一人ひとりがご宿泊いただくお客様の立場に立ちサービスが出来る様精進してまいります。

ご迷惑をおかけし大変恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際はヴィアイン飯田橋後楽園をお選びいただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　坂根

お客様へ

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

東京ドームでの野球観戦はお楽しみいただけましたでしょうか。
お客様が仰る通り当館は最寄り駅はもちろん、東京ドームからも徒歩圏内にございますので、次回も東京ドームで野球観戦がございましたら再度ご利用いただければと存じます。

またご朝食でございますが、よりお客様にご満足いただけるよう様々な意見をもとに話合いを重ねていく次第でございます。

これからもヴィアイン飯田橋後楽園のみならず、ヴィアイングループをご利用くださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント　本間

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、立地に関しまして、ご不便をおかけしたのにも関わらず、サービス面・朝食等につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

ご指摘の通り、当館は９月５日にオープンしたばかりとまだ新しく、気持ちよくご利用頂けたなら、幸いでございます。

また飯田橋にご用向きの際は、是非ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾張

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂き、誠にありがとうございます。

地図、トイレットペーパーの位置につきましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

トイレットペーパーに関しましては、今すぐの改善は難しいかと思いますが、お客様からの大切なご意見として、今後の改善課題とさせていただきます。

地図に関しましては担当者と話し合いを行い、よりわかりやすいものをお渡しできるよう、対応、改善に努めさせていただきます。

朝食・隣接しているスーパーにつきましては、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

朝食につきましては、焼き立てパン等、日替わりのメニューもございますので、次回ご来館の際も、お召し上がりいただければと思います。

また飯田橋にご用向きの際は是非ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただければと思います。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾張

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、客室・立地面につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

トイレットペーパーの位置につきましては、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
今すぐの改善は難しいかと思いますが、お客様の大切なご意見として今後の改善課題とさせて頂きます。

朝食に関しましては、次回ご来館のさいにお客様に満足していただけるよう、担当者と話し合い、今後の改善に努めさせていただきます。

次回飯田橋にご用向きの際も、是非、ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾張

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
こちらにお越しの際には、また当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩井

この度は飯田橋後楽園をご利用頂き、誠にありがとうございます。

サービス面につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

トイレットペーパーの位置につきましては、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
今すぐの改善は難しいですが、お客様の大切なご意見として、頂戴いたします。

また飯田橋にご用向きの際は是非ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾張

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、客室・設備等につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

アクセスにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
現状と致しましては、お電話でお問い合わせ頂いた場合の道案内は行っておりますが、ご指摘頂いた通り、看板等の設置はございません。
今すぐの改善は難しいかと思いますが、大切なご意見として、今後の運営につなげさせて頂ければと思います。

次回飯田橋にご用向きの際も、是非ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂ければと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾張

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、客室・備品等に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

隣接しております、スーパーのいなげやさんも、9:30-22:00と営業時間も長く、便利にご利用頂けた様で、幸いでございます。

また飯田橋にご用向きの際は是非、ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾張

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、立地面・客室につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

お客様のご指摘の通り、当館は９月５日にオープンしたばかりでまだ新しく、使用感の少ない客室をご利用頂けるのではないかと思います。
次回ご来館の際も、同じ様な状態でご利用頂ける様、精進して参ります。

また飯田橋にご用向きの際は、是非ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾張

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、当館の設備面につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。

今回ご利用頂いたデラックスタイプのお部屋の他にも、フェイススチーマーや、ヘアアイロン等が入っているスーペリアタイプというお部屋もご用意がございます。
次回ご来館の際は、是非ご検討下さいませ。

朝食に関しましては、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後の運用について朝食担当者と話し合い、改善に向け業務に取り組ませて頂きます。

また飯田橋にご用向きの際は、是非、ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂ければと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾張

この度は、ヴィアイン飯田橋後楽園を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。

設備・朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄で御座います。

お部屋の清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いまんでした。今後このようなことが無いよう清掃担当者と話し合い、改善に努めてまいります。

お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はヴィアイン飯田橋後楽園を御利用頂きまして、誠に有難うございました。

快適にご滞在いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいります。

また飯田橋にお越しの際は、是非ヴィアイン飯田橋後楽園にお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は9月5日にオープンしたばかりでまだ新しく、気持ちよくご宿泊いただけたなら幸いでございます。

また、飯田橋にご用向きの際は、ぜひヴィアイン飯田橋後楽園をお選びいただければと思います。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾張

この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント対応や朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。

当館では最上階のゲストラウンジにて朝食を無料でご提供しております。
深川めしや出汁茶漬けがおすすめですので、ご宿泊の際には是非お試しくださいませ。

お忙しい中、口コミを投稿して頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　三浦

この度は数あるホテルの中からヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は今月5日にオープン致しました。
お部屋やご朝食、スタッフの対応についてのご感想、大変嬉しく拝見致しました。
スタッフおすすめの、出汁茶漬けや焼き立てパンもご満足いただけた様で嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　照山

この度は数あるホテルの中からヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際して御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

清掃が行き届いていなかったの事で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様より頂いた意見を元に、より一層清掃に気を配り、お客様に快適にお過ごし頂けるよう十分に配慮させて頂きます。

また、連泊での御予約でも予約方法によっては複数のものを1つにまとめてのご利用が出来ない場合もございます。お手数をお掛けして申し訳ございませんでした。

今後ともお客様がより快適な時間をお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　勝川

この度は数あるホテルの中からヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当館は今月5日に開業致しました。施設内のお褒めの言葉とても嬉しく思います。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　照山

この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフのご対応についてのご感想、大変嬉しく拝見いたしました。

ヴィアイン飯田橋後楽園でのご宿泊が、野球観戦の思い出のひとつとなりましたら幸いでございます。

またお近くにお越しの際は是非、ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用くださいませ。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 高橋